使用螢幕助讀程式在 Microsoft 365 應用程式中使用 PDF

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

搭配 iOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 使用 Microsoft 365 個應用程式 ,將檔或圖片轉換成 PDF (可攜式檔案格式) 。 您也會瞭解如何簽署 PDF。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

本主題內容

將檔轉換成 PDF

您可以將儲存在手機上的檔轉換成 PDF,以便輕鬆地與其他人共用。

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以四指點選靠近螢幕底部的。 焦點會移至畫面底部的導覽列。

  2. 向右撥動,直到您聽見「動作」,然後點兩下螢幕。 [動作] 索引標籤隨即開啟。

  3. 向右撥動,直到您聽見「檔到 PDF」,然後點兩下螢幕。 [ 選擇檔案] 功能表隨即開啟,並顯示您最近使用的檔。

  4. 向右撥動,直到您找到想要的檔為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即開啟。 如果檔不在 [ 選擇檔案] 功能表中,請向左撥動,直到您到達 [ 流覽 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。 找到您要的檔案,然後點兩下螢幕以選取該檔案。

  5. 若要結束 PDF,請向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 系統會提示您決定要如何處理 PDF。 向右撥動,直到您聽見「[另存新檔]」為止,然後點兩下螢幕。

  6. 焦點隨即移至 [檔案名 ] 文字欄位。 根據預設,檔案名與原始檔案的名稱相同。 如果您想要變更 PDF 的名稱,請使用螢幕小鍵盤輸入新名稱,向右撥動,直到您聽見「完成」為止,然後點兩下螢幕。

  7. 向左或向右撥動以尋找您要儲存 PDF 的位置,然後點兩下螢幕。

  8. 若要儲存 PDF,請向左撥動,直到您聽見「[儲存]」為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即儲存,且焦點會回到 [返回] 按鈕。 點兩下螢幕以返回 [動作] 索 引標籤。

簽署 PDF

您有需要登入並傳回電子郵件的 PDF 電子郵件嗎? 除了列印檔案、簽署檔,然後在傳送前先掃描回來,您可以將電子簽名插入 PDF 以快速簽署。

您也可以在頁面上簽署數頁或多個位置。 如果您在不應該有的地方新增簽名,您可以刪除剛才插入的簽名。 已儲存的簽章會保持不變。 儲存 PDF 之後,就無法再刪除插入的簽章。

建立並儲存您的簽名

當您建立並儲存簽名時,您可以儲存簽名以快速簽署其他 PDF。 如需有關如何使用已儲存簽章的指示,請移至使用 已儲存的簽章簽署 PDF

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以四指點選靠近螢幕底部的。 焦點會移至畫面底部的導覽列。

  2. 向右撥動,直到您聽見「動作」,然後點兩下螢幕。 [動作] 索引標籤隨即開啟。

  3. 您會聽見:「簽署 PDF」。 點兩下螢幕。 [ 選擇檔案] 功能表隨即開啟。

  4. 向右撥動,直到您找到想要的檔為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即開啟。 如果檔不在 [ 選擇檔案] 功能表中,請向左撥動,直到您到達 [ 流覽 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。 找到您要的檔案,然後點兩下螢幕以選取該檔案。

  5. 在 PDF 中向右撥動,直到您找到要插入簽名的位置為止,然後點兩下螢幕。

  6. 您會聽見:「橫向」。 建立簽名的視窗隨即開啟。 螢幕會旋轉至橫向模式。 水準握住您的手機。

  7. 若要建立簽名,請向右撥動,直到您聽見「請使用單指點兩下」,然後點兩下並以單指按住螢幕。 不需要將手指從螢幕上移開,請在螢幕上滑動以建立簽名。

  8. 完成後,請讓手指離開螢幕。 您會聽見:「[完成] 按鈕」。 點兩下螢幕。 新簽章隨即儲存並插入 PDF。 垂直握住您的手機。

  9. 如果您需要刪除剛插入的簽名,請向右撥動,直到您聽見「復原」,然後點兩下螢幕。

  10. 如果您需要在檔的其他地方插入簽名,請用四指點選靠近螢幕底部的位置。 您會聽見:「在其他位置登入」。 點兩下螢幕。 在檔中向左或向右撥動,直到您找到要插入其他簽名的位置,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「插入已儲存的簽名」。 若要插入簽名,請點兩下螢幕。

  11. 您會聽見:「[完成] 按鈕」。 若要結束簽名模式,請點兩下螢幕。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 PDF 會以閱讀模式顯示。 若要返回 [ 動作] 索 引標籤,請點兩下螢幕。

使用已儲存的簽章簽署 PDF

當您建立並儲存簽名時,可以即時插入後續的簽章。

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以四指點選靠近螢幕底部的。 焦點會移至畫面底部的導覽列。

  2. 向右撥動,直到您聽見「動作」,然後點兩下螢幕。 [動作] 索引標籤隨即開啟。

  3. 您會聽見:「簽署 PDF」。 點兩下螢幕。 [ 選擇檔案] 功能表隨即開啟。

  4. 向右撥動,直到您找到想要的檔為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即開啟。 如果檔不在 [ 選擇檔案] 功能表中,請向左撥動,直到您到達 [ 流覽 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。 找到您要的檔案,然後點兩下螢幕以選取該檔案。

  5. 在 PDF 中向右撥動,直到您找到要插入簽名的位置為止,然後點兩下螢幕。

  6. 您會聽見:「插入已儲存的簽名」。 點兩下螢幕以插入已儲存的簽名。

  7. 如果您需要在檔的其他地方插入簽名,請用四指點選靠近螢幕底部的位置。 您會聽見:「在其他位置登入」。 點兩下螢幕。 在檔中向左或向右撥動,直到您找到要新增其他簽章的位置,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「插入已儲存的簽名」。 若要新增簽名,請點兩下螢幕。

  8. 您會聽見:「[完成] 按鈕」。 若要結束簽名模式,請點兩下螢幕。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 PDF 會以閱讀模式顯示。 若要返回 [ 動作] 索 引標籤,請點兩下螢幕。

刪除已儲存的簽名

您可以刪除已儲存的簽名,然後建立新的簽名。 系統不會刪除已插入 PDF 的簽章。

  1. 依照使用已儲存的 簽章簽署 PDF中的指示,開啟您要簽署的 PDF。

  2. 點兩下 PDF 中的任何位置。 您會聽見:「插入已儲存的簽名」。

  3. 向右撥動,直到您聽見「刪除已儲存的簽名」,然後點兩下螢幕。

  4. 系統會提示您確認刪除。 向右撥動,直到您聽見「[確定]」為止,然後點兩下螢幕。 您現在可以依照建立 及儲存簽名中的指示建立新的簽名。

  5. 當您準備好時,請向左撥動,直到您到達 [ 完成 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。

  6. 您會聽見:「[完成] 按鈕」。 若要結束簽名模式,請點兩下螢幕。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 PDF 會以閱讀模式顯示。 若要返回 [ 動作] 索 引標籤,請點兩下螢幕。

將圖片掃描成 PDF

例如,使用手機相機拍攝檔的相片,並將圖片轉換成 PDF,以便透過電子郵件共用。 您可以拍攝多張相片,並將它們全部轉換成一個 PDF。 您也可以使用先前 儲存至 [相片] 的一或多張圖片。

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以四指點選靠近螢幕底部的。 焦點會移至畫面底部的導覽列。

  2. 向右撥動,直到您聽見「動作」,然後點兩下螢幕。 [動作] 索引標籤隨即開啟。

  3. 向右撥動,直到您聽見「掃描為 PDF」,然後點兩下螢幕。 相機模式隨即啟用。 焦點會位於 [擷取] 按鈕上。

  4. 執行下列其中一個動作:

    • 若要使用手機相機拍攝檔的相片,請點兩下螢幕。 您會聽見:「裁剪畫面」。 如果您想要新增更多圖片,請向右撥動,直到您聽見「[新增] 按鈕」為止,點兩下螢幕,然後重複此步驟。 如果您不想新增更多圖片,請向右撥動,直到您聽見「[下一步]」為止,然後點兩下螢幕。

    • 若要將儲存的圖片轉換成 PDF,請向右撥動,直到您聽見「從媒體櫃選擇相片」,然後點兩下螢幕。 向右或向左撥動,直到您找到要使用的圖片為止,然後點兩下螢幕加以選取。 若要新增更多圖片,請重複此步驟。 選取您想要的所有圖片後,請向右撥動,直到您聽見「[完成] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 預覽隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「下一步」,然後點兩下螢幕。

  5. 以四指點選靠近螢幕底部的畫面。 您會聽見:「[儲存] 按鈕」。 點兩下螢幕。 PDF 轉換隨即開始。

  6. 轉換完成時,PDF 會開啟。 若要結束 PDF,請向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即儲存,且焦點會回到 [ 動作] 索 引標籤。

將所儲存圖片的選取範圍轉換成 PDF

從相 片應用程式選 取已儲存的圖片,並將它們轉換成 PDF。

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以四指點選靠近螢幕底部的。 焦點會移至畫面底部的導覽列。

  2. 向左或向右撥動,直到您聽見「動作」為止,然後點兩下螢幕。 [動作] 索引標籤隨即開啟。

  3. 向左撥動,直到您聽見「[圖片到 PDF]」為止,然後點兩下螢幕。 [相片] App 隨即開啟。

  4. 向右或向左撥動,直到您找到要使用的圖片為止,然後點兩下螢幕加以選取。 如果您要將其他圖片轉換成相同的 PDF,請重複此步驟。

  5. 選取您想要的所有圖片後,請向右撥動,直到您聽見「[完成] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 預覽隨即開啟。

  6. 若要開始將影像轉換成 PDF,請用四指點選靠近螢幕底部。 您會聽見:「[儲存] 按鈕」。 點兩下螢幕。 PDF 轉換隨即開始。

  7. 轉換完成時,PDF 會開啟。 若要結束 PDF,請向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即儲存,且焦點會回到 [ 動作] 索 引標籤。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Microsoft 365 應用程式中處理檔案

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和流覽 Microsoft 365 應用程式

影片: Microsoft 365 應用程式簡介

搭配 Android 內建的螢幕助讀程式 TalkBack 使用 Microsoft 365 個應用程式 ,將檔或圖片轉換成 PDF (可攜式檔案格式) 。 您也會瞭解如何簽署 PDF。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

本主題內容

將檔轉換成 PDF

您可以將儲存在手機上的檔轉換成 PDF,以便輕鬆地與其他人共用。

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以單指在螢幕右下角滑動,直到您聽見「[應用程式]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 應用程式功能表隨即開啟。

  2. 向右或向左撥動,直到您聽見「檔到 PDF」,然後點兩下螢幕。 [ 選擇檔案] 功能表隨即開啟。

  3. 向右撥動,直到您找到想要的檔為止,然後點兩下螢幕。 轉換隨即開始。 如果檔不在 [ 選擇檔案] 功能表中,請向左或向右撥動,直到您聽見「[流覽]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 找到您要的檔案,然後點兩下螢幕以選取該檔案。 轉換完成時,PDF 會開啟,而 TalkBack 會開始朗讀檔內容。

  4. 若要結束 PDF,請向左撥動,直到您聽見「[返回]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[儲存]」。

  5. 若要儲存 PDF,請點兩下螢幕。 焦點會位於檔案名文字欄位中。 如果您想要變更 PDF 的名稱,請點兩下螢幕,然後使用螢幕小鍵盤來修改檔案名。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「完成」,然後點兩下螢幕。

  6. 向左撥動,直到您找到要儲存 PDF 的位置為止,然後點兩下螢幕。

  7. 向右撥動,直到您聽見「[儲存]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即儲存,且焦點會回到 [常 用] 索引 標籤。

簽署 PDF

您有需要登入並傳回電子郵件的 PDF 電子郵件嗎? 除了列印檔案、簽署檔,然後在傳送前先掃描回來,您可以將電子簽名插入 PDF 以快速簽署。

您可以在頁面上簽署數頁或數個位置。 如果您在不應該有的地方新增簽名,您可以刪除剛才插入的簽名。 已儲存的簽章會保持不變。 儲存 PDF 之後,就無法再刪除插入的簽章。

您也可以刪除已儲存的簽名,並建立新的簽名。

建立並儲存您的簽名

建立並儲存簽名以快速簽署 PDF。 如需有關如何使用已儲存簽章的指示,請移至使用 已儲存的簽章簽署 PDF

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以單指在螢幕右下角滑動,直到您聽見「[應用程式]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 應用程式功能表隨即開啟。

  2. 向右或向左撥動,直到您聽見「簽署 PDF」,然後點兩下螢幕。 [ 選擇檔案] 功能表隨即開啟。

  3. 向右撥動,直到您找到想要的檔為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即開啟。 如果檔不在 [ 選擇檔案] 功能表中,請向左撥動,直到您聽見「[流覽]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 找到您要的檔案,然後點兩下螢幕以選取該檔案。

  4. 在 PDF 中向右撥動,直到您找到要插入簽名的位置,然後使用兩指點選螢幕一次。

  5. 建立簽名的視窗隨即開啟。 您會聽見:「橫向」。 螢幕會旋轉至橫向模式。 水準握住您的手機。

  6. 若要建立簽名,請向右撥動,直到您聽見「請在這裡登入」,然後點兩下,然後用單指按住螢幕。 不需要將手指從螢幕上移開,請在螢幕上滑動以建立簽名。

  7. 完成後,請讓手指離開螢幕。 若要儲存簽名,請向左撥動,直到您聽見「[儲存]」為止,然後點兩下螢幕。 新簽章隨即儲存並插入 PDF。 您會聽見:「刪除」。

  8. 螢幕會旋轉至直向模式。 垂直握住您的手機。

  9. 如果您需要刪除剛插入的簽名,請點兩下螢幕。 如果您想要保留簽名,請向下再向左撥動。

  10. 若要將新簽章插入其他位置或 PDF 中的其他位置,請向右撥動,直到您聽見「登入其他位置」,然後點兩下螢幕。 在檔中向左或向右撥動,直到您找到要新增另一個簽名的位置。 使用兩指點一下螢幕。 隨即插入簽名。 然後重複步驟 9。

  11. 完成後,請向左撥動,直到您聽見:「[完成]、按鈕」。 若要結束簽名模式,請點兩下螢幕。 PDF 會以閱讀模式顯示。 若要返回 [常 用] 索引標籤,請向左撥動,直到您聽見「[返回]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

使用已儲存的簽章簽署 PDF

當您建立並儲存簽名時,可以即時插入後續的簽章。

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以單指在螢幕右下角滑動,直到您聽見「[應用程式]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 應用程式功能表隨即開啟。

  2. 向右或向左撥動,直到您聽見「簽署 PDF」,然後點兩下螢幕。 [ 選擇檔案] 功能表隨即開啟。

  3. 向右撥動,直到您找到想要的檔為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即開啟。 如果檔不在 [ 選擇檔案] 功能表中,請向右撥動,直到您聽見「[流覽] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 找到您要的檔案,然後點兩下螢幕以選取該檔案。

  4. 在 PDF 中向右撥動,直到您找到要插入簽名的位置,然後使用兩指點選螢幕一次。 您會聽見:「您的簽名、按鈕」。 點兩下螢幕以插入已儲存的簽名。 您會聽見:「刪除」。

  5. 如果您需要刪除剛插入的簽名,請點兩下螢幕。 如果您想要保留簽名,請向下再向左撥動。

  6. 若要將簽名插入其他位置或 PDF 中的其他位置,請向右撥動,直到您聽見「登入其他位置」,點兩下螢幕,然後重複步驟 4 和 5。

  7. 完成後,請向左撥動,直到您聽見:「[完成]、按鈕」。 若要結束簽名模式,請點兩下螢幕。 PDF 會以閱讀模式顯示。 若要返回 [常 用] 索引標籤,請向左撥動,直到您聽見「[返回]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

刪除已儲存的簽名

您可以刪除已儲存的簽名,然後建立新的簽名。 系統不會刪除已插入 PDF 的簽章。

  1. 依照使用已儲存的 簽章簽署 PDF中的指示,開啟您要簽署的 PDF。

  2. 使用兩指在 PDF 中的任何位置點選一次螢幕。 您會聽見:「您的簽名、按鈕」。

  3. 向右撥動,直到您聽見「[刪除]」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 系統會提示您確認刪除。 向右撥動,直到您聽見「是」,然後點兩下螢幕。

  5. 建立簽名的視窗隨即開啟。 您現在可以依照建立 及儲存簽名中的指示建立新的簽名。

將圖片掃描成 PDF

例如,使用您的裝置相機拍攝檔的相片,並將圖片轉換成 PDF,以便透過電子郵件共用。 您可以拍攝多張相片,並將它們全部轉換成一個 PDF。 您也可以使用先前儲存的一或多張圖片。

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以單指在螢幕右下角滑動,直到您聽見「[應用程式]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 應用程式功能表隨即開啟。

  2. 向右或向左撥動,直到您聽見「掃描為 PDF」,然後點兩下螢幕。 相機模式隨即啟用。

  3. 請執行下列其中一或多項操作:

    • 若要使用裝置相機拍照,請向右撥動,直到您聽見「擷取」為止,然後點兩下螢幕。

    • 若要選取已儲存的圖片,請向右撥動,直到您聽見「[匯入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 已儲存圖片的應用程式隨即開啟。 系統可能會提示您允許應用程式存取您的圖片。 流覽至圖片,然後點兩下螢幕加以選取。

  4. 如果您需要新增要轉換成相同 PDF 的其他影像,請向右撥動,直到您聽見「[新增]、按鈕」為止,點兩下螢幕,然後重複步驟 3。

  5. 您會聽見:「[返回]、按鈕」。 如有需要,您現在可以裁剪圖片,只顯示您要的內容。 若要裁剪圖片,您必須關閉 TalkBack,因此您可能需要某人協助您執行此步驟。 若要調整圖片框線,請拉起裁剪控點。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「[下一步]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  6. 若要開始將影像轉換成 PDF,請向右撥動,直到您聽見「[儲存]」為止,然後點兩下螢幕。 Microsoft 365 個應用程式會開始處理影像。

  7. 轉換完成時,PDF 會開啟。 若要結束 PDF,請向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[儲存]」。

  8. 若要儲存 PDF,請點兩下螢幕。 焦點會位於檔案名文字欄位中。 如果您想要變更 PDF 的名稱,請點兩下螢幕,然後使用螢幕小鍵盤來修改檔案名。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「完成」,然後點兩下螢幕。

  9. 向左撥動,直到您找到要儲存 PDF 的位置為止,然後點兩下螢幕。

  10. 向右撥動,直到您聽見「[儲存]」為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即儲存,且焦點會回到 [常 用] 索引 標籤。

將所儲存圖片的選取範圍轉換成 PDF

您可以根據裝置選取儲存至相片、媒體或圖等應用程式的圖片,並將它們轉換成 PDF。

  1. 在 Microsoft 365 個應用程式中,以單指在螢幕右下角滑動,直到您聽見「[應用程式]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 應用程式功能表隨即開啟。

  2. 向右或向左撥動,直到您聽見「[圖片到 PDF]」為止,然後點兩下螢幕。 已儲存影像的應用程式隨即開啟。 系統可能會提示您允許應用程式存取您的圖片。

  3. 向右撥動,直到您找到想要的圖片,然後點兩下螢幕加以選取。

  4. 若要新增要轉換成相同 PDF 的其他影像,請向右撥動,直到您聽見「[新增]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 重複此步驟,直到您選取所有想要的影像為止。

  5. 當您準備好時,請向右撥動,直到您聽見「[儲存]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 PDF 轉換隨即開始。

  6. 轉換完成時,PDF 會開啟。 若要結束 PDF,請向左撥動,直到您聽見「[返回]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 系統會提示您決定要如何處理 PDF。 向右撥動,直到您聽見「[儲存]」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[儲存]」。

  7. 若要儲存 PDF,請點兩下螢幕。 焦點會位於檔案名文字欄位中。 如果您想要變更 PDF 的名稱,請點兩下螢幕並使用螢幕小鍵盤來修改檔案名,向右撥動直到您聽見「完成」為止,然後點兩下螢幕。

  8. 向左撥動以尋找您要儲存 PDF 的位置,然後點兩下螢幕。

  9. 向右撥動,直到您聽見「[儲存]」為止,然後點兩下螢幕。 PDF 隨即儲存,且焦點會回到 [常 用] 索引 標籤。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Microsoft 365 應用程式中處理檔案

在 Microsoft 365 應用程式中使用螢幕助讀程式將影像轉換成文字

在 Microsoft 365 應用程式中使用螢幕助讀程式將影像轉換成表格

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和流覽 Microsoft 365 應用程式

影片: Microsoft 365 應用程式簡介

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。