Surface Pro弹性键盘疑难解答
Surface Pro Flex 键盘增强了Surface Pro的灵活性和性能，确保从附加模式无缝过渡到分离模式。
注意: Pro Flex 键盘与运行 Windows 11 Surface Pro 8、Surface Pro 9 及更高版本的型号兼容。 有关键盘兼容性的信息，请参阅详细了解 Surface 键盘和键盘盖。
Surface Pro弹性键盘出现问题？ 你可能会看到键盘：
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看起来没有连接，根本不响应
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键盘无法无线工作
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显示为随机断开连接或停止响应
可以尝试一些解决方案：
使用直接连接到Surface Pro的Surface Pro弹性键盘。
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断开 Surface 与任何电源的连接，并取下Surface Pro弹性键盘。
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检查是否有任何可能阻止正确连接的碎片、损坏或障碍物。
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导航到“开始”> 电源 >“关闭”以完全关闭 Surface。
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按住电源按钮整整 20 秒钟。 你可能会看到 Surface 徽标短暂出现- 按住按钮，直到徽标重新出现。
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重新连接Surface Pro弹性键盘，确保所有磁体都与 Surface 的下边缘接触。
如需更多帮助，请查看 Surface 专业键盘盖或键盘疑难解答
使用与Surface Pro分离的Surface Pro弹性键盘。
注意: 以下步骤专为Surface Pro弹性键盘设计。 有关识别键盘型号的帮助，请访问详细了解Surface Pro键盘和键盘盖
确保电池已充分充电以无线方式工作。 将键盘重新连接到Surface Pro，并在 Surface 应用中查看键盘电池状态。
注意: 如果在搜索结果中看不到 Surface 应用，则可能需要 从 Microsoft 应用商店下载 Surface 应用。
在 Surface 应用中，选择应用程序底部的“键盘”。
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如果键盘不是“Surface Pro弹性键盘”，则键盘不会在分离模式下运行。 无线功能是Surface Pro弹性键盘独有的。
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在键盘名称下，检查以确保电池电量充足。
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单击“固件更新”以验证键盘的固件是否为最新版本。
如果电池未充电或键盘不是最新的，请在拆离键盘之前留出时间执行这些操作。
如果键盘在完全或部分充电后仍无法无线工作，请执行以下步骤：
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从设备中分离键盘。
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按住 Esc 键大约 5 秒钟，直到 Fn 键上的 LED 灯亮起。
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将键盘连接到Surface Pro设备。
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使键盘保持连接状态至少 30 秒，然后再次尝试无线使用键盘。
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