本主题提供有关如何使 Word 文档可访问和解锁内容（包括残障人士）的分步说明和最佳做法。
例如，你将了解如何在编写文档时使用辅助功能检查器来解决辅助功能问题。 你还将了解如何向图像添加替换文字，以便使用屏幕阅读器的用户能够收听图像的全部内容。 还可以了解如何使用字体、颜色和样式，在与他人共享文档之前最大化 Word 文档的包容性。
本主题内容
使 Word 文档易于访问的最佳做法
下表包含创建残障人士可访问 Word 文档的主要最佳做法。
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要修复的内容 |
如何查找 |
修复原因 |
修复方法 |
|---|---|---|---|
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避免常见的辅助功能问题，例如缺少可选文字 (替换文字) 和低对比度颜色。 |
使用 辅助功能检查器。 |
让每个人都能够轻松阅读文档。 |
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通常，如果可能，请避免表，并用另一种方式呈现数据。 如果必须使用表，请仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 |
若要确保表不包含拆分单元格、合并单元格或嵌套表，请使用 辅助功能检查器。 直观地扫描表，检查它们是否没有任何完全空白的行或列。 |
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 如果一个表嵌套在另一个表内，或者对某个单元格进行合并或拆分，屏幕阅读器将失去计数，且无法提供之后有关表的有用信息。 表中的空白单元格也可能会误导使用屏幕阅读器的用户认为表中没有其他内容。 |
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使用内置的标题和样式。 |
若要检查标题的顺序是否合乎逻辑，请直观地扫描文档的目录。 |
若要保留 Tab 键顺序并使屏幕阅读器更容易阅读文档，请使用 Word 中的逻辑标题顺序和内置格式设置工具。 还可以使用段落横幅来组织内容。 |
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包含所有视觉对象的替换文字。 |
若要查找缺少的替换文字，请使用 辅助功能检查器。 |
替换文字可帮助无法看见屏幕的用户了解图像和其他视觉对象中的重要内容。 |
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添加有意义的超链接文本和屏幕提示。 |
要确定超链接文本作为独立信息是否有意义，及其是否为读者提供有关所指向目标的准确信息，请以直观地方式浏览文档。 |
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 |
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确保颜色不是传达信息的唯一方式。 |
若要查找颜色编码的实例，请以直观地方式浏览文档。 |
失明、弱视或色盲用户可能会遗漏特定颜色传达的含义。 |
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对文本和背景色使用足够高的对比度。 |
若要查找颜色对比度不足的内容，请使用辅助功能检查器。 还可以在文档中查找难以阅读或难以与背景区分开的文本。 |
文档的文本和背景之间的对比度较高时，更多用户可以查看并使用其内容。 |
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避免在文档的页眉或页脚部分写入重要信息。 |
页眉和页脚仅在“打印布局”视图和“打印预览”中可见。 双击页眉或页脚以激活和编辑其内容。 |
使用屏幕阅读器的用户会错过重要信息，因为屏幕阅读器不会扫描页眉或页脚。 |
使用内置的标题、副标题和标题样式 在文档正文中包含标题、副标题、页码和所有其他重要信息。 在“页眉”或“页脚”部分中包括任何冗余信息。 |
在 Word 中工作时检查辅助功能
辅助功能检查器是一种工具，用于审查内容并标记遇到的辅助功能问题。 它解释了为什么每个问题都可能是残障人士的潜在问题。 辅助功能检查器还建议如何解决出现的问题。
在Word 中，辅助功能检查器在创建文档时自动在后台运行。 如果辅助功能检查器检测到辅助功能问题，则会在状态栏中收到提醒。
若要手动启动辅助功能检查器，请选择“ 查看 > 检查辅助功能”。 “ 辅助功能 ”窗格随即打开，你现在可以查看和修复辅助功能问题。 有关详细信息，请转到使用辅助功能检查器改进辅助功能和检查文档辅助功能。
避免使用表
通常，如果可能，请避免使用表，并用其他方式显示数据，例如带有标题和横幅的段落。 对于使用“放大镜”的用户来说，宽度固定的表可能难以阅读，因为此类表强制将内容设置为特定大小。 这使得字体非常小，这会强制放大镜用户水平滚动，尤其是在移动设备上。
如果必须使用表，请遵循以下准则，确保表尽可能易于访问：
-
避免使用固定宽度表。
-
请确保表在所有设备（包括手机和平板电脑）上正确呈现。
-
如果表中有超链接，请编辑链接文本，使其有意义，并且不会中断句中。
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确保使用放大镜轻松阅读文档。 例如，将文档草稿发送给自己并在移动设备上查看，以确保用户无需在手机上水平滚动文档。
使用表标题
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 如果一个表嵌套在另一个表内，或者对某个单元格进行合并或拆分，屏幕阅读器将失去计数，且无法提供之后有关表的有用信息。 表中的空白单元格也可能会误导使用屏幕阅读器的用户认为表中没有其他内容。 仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 屏幕阅读器还会使用标题信息来识别行和列。
有关如何向表添加标题行的分步说明，请转到在 Word 中创建可访问的表。
若要确保表不包含拆分单元格、合并单元格或嵌套表，请使用 辅助功能检查器。
使用内置标题、副标题和标题样式
标题、 副标题和标题旨在通过视觉和辅助技术进行扫描。
使用内置的 标题 和 副标题 样式，专门用于文档的标题和副标题。
理想情况下，标题会解释文档部分的内容。 使用内置标题样式并创建描述性标题文本，使屏幕阅读器用户能够更轻松地确定文档的结构并导航标题。
按规定的逻辑顺序组织标题，不要跳过标题级别。 例如，使用 标题 1、 标题 2、标题 3，而不是 标题 3、 标题 1 和 标题 2。 将文档中的信息组织成小块。 理想情况下，每个标题中只包含几个段落。
有关如何使用标题和样式的分步说明，请转到 使用标题样式改进辅助功能。
创建段落横幅
除了使用标题来组织文档中的内容外，还可以创建段落横幅。 在段落横幅中，背景色块延伸到文档的宽度，并突出显示横幅中的文本。 这是用于组织和分隔内容的表的绝佳替代方法。
有关如何创建段落横幅的说明，请转到 对字词或段落应用底纹。
向视觉对象中添加替换文字
替换文字可帮助看不到屏幕的用户了解视觉内容中的重要内容。 可视内容包括图片、SmartArt 图形、形状、组、图表、嵌入对象、墨迹和视频。 在替换文字中，简要描述图像并提及其意图。 屏幕阅读器阅读文本，以便向看不到图像的用户描述图像。
避免将在图像中使用文字作为传达重要信息的唯一方法。 如果必须在图像中使用文字，请在文档中重复该文字。 在替换文字中简要介绍图像，并提及图像中存在文字以及该文字的用途。
提示: 要撰写优秀的替换文字，请确保以简练而没有歧义的方式表达图像的内容和用途。 替换文字最多使用一两个短句，大多数时候几个精心挑选的词语就能起到作用。 请勿重复使用图像周围环绕的文字内容作为替换文字，也不要使用表示图像的短语，例如“一张图”或“一幅图像”。 有关如何编写替换文字的详细信息，请转到 编写有效替换文字需要知道的一切。
有关如何添加替换文字的分步说明，请转到 向形状、图片、图表、SmartArt 图形或其他对象添加可选文字。
若要查找缺少的替换文字，请使用辅助功能检查器。
注意:
-
对于音频和视频内容，除了替换文字外，还包括为失聪或有听力困难的人提供隐藏式字幕。
-
无需将图表中的对象分组，而是将关系图平展为图片，并向图片添加替换文字。 如果对对象进行分组，子对象仍按 Tab 键顺序排列，并包含组。
添加可访问的超链接文本和屏幕提示
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 链接应准确清晰地传达有关所指向目标的信息。 例如，避免使用链接文本，例如“单击此处”、“查看此页面”、“转到此处”或“了解详细信息”。 请改为包含目标页面的完整标题。 还可添加屏幕提示，将鼠标悬停在包含超链接的文本或图像上时，将显示该屏幕提示。
提示: 如果超链接的目标页面上的标题准确总结了页面上的内容，请将其用于超链接文本。 例如，此超链接文本与目标页上的标题匹配： 使用 Microsoft 模板创建更多内容。
有关如何创建辅助超链接和屏幕提示的分步说明，请转到 在 Word 中创建辅助链接和创建或编辑超链接。
使用易于访问的字体格式和颜色
可访问的字体不会排除或减慢阅读文档的任何人的阅读速度，包括弱视或阅读障碍者或盲人。 正确的字体可提高文档的易读性和可读性。
有关如何更改默认字体的说明，请转到 在 Word 中更改默认字体。
使用易于访问的字体格式
下面是一些可供参考的思路：
-
若要降低阅读负载，请选择熟悉的无衬线字体，例如 Arial 或 Calibri。 避免使用全大写字母以及过多的斜体或下划线。
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有视力障碍的人可能会错过特定颜色传达的含义。 例如，为颜色编码的超链接文本添加下划线，以便色盲用户在无法看到颜色的情况下也可知道该文本是超链接文本。
-
对于标题，请考虑使用粗体或较大的字体。
-
如果使用颜色来指示状态，请添加形状。 例如，如果使用绿色表示“通过”，
使用易于访问的字体颜色
文档中的文本应在高对比度模式下可读。 例如，使用亮色或色谱对侧的高对比度配色方案。 例如，黑白方案有助于色盲人士区分文本和形状。
下面是一些可供参考的思路：
创建辅助列表
若要使屏幕阅读器更轻松地阅读文档，请将文档中的信息组织成小块，例如项目符号列表或编号列表。
设计列表，以便无需在列表中间添加没有项目符号或数字的纯段落。 如果列表按纯段落划分，某些屏幕阅读器可能会报错列表项数。 此外，用户可能会在列表中间听到他们正在离开列表。
有关如何创建列表的分步说明，请转到 创建项目符号列表或编号列表。
调整句子与段落之间的间距
阅读障碍者称看到页面上的文字“游移混杂”（某一行文字挤入下一行）。 还经常看到文字重叠或变形。 若要减少阅读负载，可以增加句子和段落之间的空白。
有关如何调整间距的分步说明，请转到 在 Word 中调整缩进和间距。
使用沉浸式阅读器测试辅助功能
尝试使用沉浸式阅读器阅读文档，检查其声音。
-
在文档中，选择“ 查看 > 沉浸式阅读器”。
-
在“ 沉浸式阅读器 ”选项卡上，选择“ 大声朗读”。
-
若要退出 沉浸式阅读器，请选择“ 关闭沉浸式阅读器”。
另请参阅
本主题内容
使 Word 文档易于访问的最佳做法
下表包含创建残障人士可访问 Word 文档的主要最佳做法。
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要修复的内容 |
如何查找 |
修复原因 |
修复方法 |
|---|---|---|---|
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避免常见的辅助功能问题，例如缺少可选文字 (替换文字) 和低对比度颜色。 |
使用 辅助功能检查器。 |
让每个人都能够轻松阅读文档。 |
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通常，如果可能，请避免表，并用另一种方式呈现数据。 如果必须使用表，请仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 |
若要确保表不包含拆分单元格、合并单元格或嵌套表，请使用辅助功能检查器。 直观地扫描表，检查它们是否没有任何完全空白的行或列。 |
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 如果一个表嵌套在另一个表内，或者对某个单元格进行合并或拆分，屏幕阅读器将失去计数，且无法提供之后有关表的有用信息。 表中的空白单元格也可能会误导使用屏幕阅读器的用户认为表中没有其他内容。 |
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使用内置的标题和样式。 |
若要检查标题的顺序是否合乎逻辑，请直观地扫描文档的目录。 |
若要保留 Tab 键顺序并使屏幕阅读器更容易阅读文档，请使用 Word 中的逻辑标题顺序和内置格式设置工具。 还可以使用段落横幅来组织内容。 |
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包含所有视觉对象的替换文字。 |
若要查找缺失的可选文字，请使用辅助功能检查器。 |
替换文字可帮助无法看见屏幕的用户了解图像和其他视觉对象中的重要内容。 |
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添加有意义的超链接文本和屏幕提示。 |
要确定超链接文本作为独立信息是否有意义，及其是否为读者提供有关所指向目标的准确信息，请以直观地方式浏览文档。 |
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 |
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确保颜色不是传达信息的唯一方式。 |
若要查找颜色编码的实例，请以直观地方式浏览文档。 |
失明、弱视或色盲用户可能会遗漏特定颜色传达的含义。 |
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对文本和背景色使用足够高的对比度。 |
若要查找颜色对比度不足的内容，请使用辅助功能检查器。 还可以在文档中查找难以阅读或难以与背景区分开的文本。 |
文档的文本和背景之间的对比度较高时，更多用户可以查看并使用其内容。 |
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避免在文档的页眉或页脚部分写入重要信息。 |
页眉和页脚仅在“打印布局”视图和“打印预览”中可见。 双击页眉或页脚以激活和编辑其内容。 |
使用屏幕阅读器的用户会错过重要信息，因为屏幕阅读器不会扫描页眉或页脚。 |
使用内置的标题、副标题和标题样式在文档正文中包含标题、副标题、页码和所有其他重要信息。 在“页眉”或“页脚”部分中包括任何冗余信息。 |
在 Word 中工作时检查辅助功能
辅助功能检查器是一种工具，用于审查内容并标记遇到的辅助功能问题。 它解释了为什么每个问题都可能是残障人士的潜在问题。 辅助功能检查器还建议如何解决出现的问题。
在Word 中，辅助功能检查器在创建文档时自动在后台运行。 如果辅助功能检查器检测到辅助功能问题，则会在状态栏中收到提醒。
若要手动启动辅助功能检查器，请选择“ 查看 > 检查辅助功能”。 “ 辅助功能 ”窗格随即打开，你现在可以查看和修复辅助功能问题。 有关详细信息，请转到使用辅助功能检查器改进辅助功能和检查文档辅助功能。
避免使用表
通常，如果可能，请避免使用表，并用其他方式显示数据，例如带有标题和横幅的段落。 如果必须使用表，请遵循以下准则，确保表尽可能易于访问：
-
避免使用固定宽度表。
-
请确保表在所有设备（包括手机和平板电脑）上正确呈现。
-
如果表中有超链接，请编辑链接文本，使其有意义，并且不会中断句中。
-
确保使用放大镜轻松阅读文档。 例如，将文档草稿发送给自己并在移动设备上查看，以确保用户无需在手机上水平滚动文档。
使用表标题
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 如果一个表嵌套在另一个表内，或者对某个单元格进行合并或拆分，屏幕阅读器将失去计数，且无法提供之后有关表的有用信息。 表中的空白单元格也可能会误导使用屏幕阅读器的用户认为表中没有其他内容。 仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 屏幕阅读器还会使用标题信息来识别行和列。
若要确保表不包含拆分单元格、合并单元格或嵌套表，请使用 辅助功能检查器。
使用内置标题、副标题和标题样式
标题、 副标题和标题旨在通过视觉和辅助技术进行扫描。
使用内置的 标题 和 副标题 样式，专门用于文档的标题和副标题。
理想情况下，标题会解释文档部分的内容。 使用内置标题样式并创建描述性标题文本，使屏幕阅读器用户能够更轻松地确定文档的结构并导航标题。
按规定的逻辑顺序组织标题，不要跳过标题级别。 例如，使用 标题 1、 标题 2、标题 3，而不是 标题 3、 标题 1 和 标题 2。 将文档中的信息组织成小块。 理想情况下，每个标题中只包含几个段落。
有关如何使用标题和样式的分步说明，请转到 使用标题样式改进辅助功能。
创建段落横幅
除了使用标题来组织文档中的内容外，还可以创建段落横幅。 在段落横幅中，背景色块延伸到文档的宽度，并突出显示横幅中的文本。 这是用于组织和分隔内容的表的绝佳替代方法。
有关如何创建段落横幅的分步说明，请转到 对字词或段落应用底纹。
向视觉对象中添加替换文字
替换文字可帮助看不到屏幕的用户了解视觉内容中的重要内容。 可视内容包括图片、SmartArt 图形、形状、组、图表、嵌入对象、墨迹和视频。 在替换文字中，简要描述图像并提及其意图。 屏幕阅读器阅读文本，以便向看不到图像的用户描述图像。
避免将在图像中使用文字作为传达重要信息的唯一方法。 如果必须在图像中使用文字，请在文档中重复该文字。 在替换文字中简要介绍图像，并提及图像中存在文字以及该文字的用途。
提示: 要撰写优秀的替换文字，请确保以简练而没有歧义的方式表达图像的内容和用途。 替换文字最多使用一两个短句，大多数时候几个精心挑选的词语就能起到作用。 请勿重复使用图像周围环绕的文字内容作为替换文字，也不要使用表示图像的短语，例如“一张图”或“一幅图像”。 有关如何编写替换文字的详细信息，请转到 编写有效替换文字需要知道的一切。
有关如何添加替换文字的分步说明，请转到 向形状、图片、图表、SmartArt 图形或其他对象添加可选文字。
若要查找缺少的替换文字，请使用辅助功能检查器。
注意:
-
对于音频和视频内容，除了替换文字外，还包括为失聪或有听力困难的人提供隐藏式字幕。
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无需将图表中的对象分组，而是将关系图平展为图片，并向图片添加替换文字。 如果对对象进行分组，子对象仍按 Tab 键顺序排列，并包含组。
添加可访问的超链接文本和屏幕提示
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 链接应准确清晰地传达有关所指向目标的信息。 例如，避免使用链接文本，例如“单击此处”、“查看此页面”、“转到此处”或“了解详细信息”。 请改为包含目标页面的完整标题。 还可添加屏幕提示，将鼠标悬停在包含超链接的文本或图像上时，将显示该屏幕提示。
提示: 如果超链接的目标页面上的标题准确总结了页面上的内容，请将其用于超链接文本。 例如，此超链接文本与目标页上的标题匹配： 使用 Microsoft 模板创建更多内容。
有关如何创建辅助超链接和屏幕提示的分步说明，请转到在 Word 中创建辅助链接和 创建或编辑超链接。
使用易于访问的字体格式和颜色
可访问的字体不会排除或减慢阅读文档的任何人的阅读速度，包括弱视或阅读障碍者或盲人。 正确的字体可提高文档的易读性和可读性。
有关如何更改默认字体的分步说明，请转到 在 Word 中更改默认字体。
使用易于访问的字体格式
下面是一些可供参考的思路：
-
若要降低阅读负载，请选择熟悉的无衬线字体，例如 Arial 或 Calibri。 避免使用全大写字母以及过多的斜体或下划线。
-
有视力障碍的人可能会错过特定颜色传达的含义。 例如，为颜色编码的超链接文本添加下划线，以便色盲用户在无法看到颜色的情况下也可知道该文本是超链接文本。
-
对于标题，请考虑使用粗体或较大的字体。
-
如果使用颜色来指示状态，请添加形状。 例如，如果使用绿色表示“通过”，
使用易于访问的字体颜色
文档中的文本应在高对比度模式下可读。 例如，使用亮色或色谱对侧的高对比度配色方案。 例如，黑白方案有助于色盲人士区分文本和形状。
下面是一些可供参考的思路：
创建辅助列表
若要使屏幕阅读器更轻松地阅读文档，请将文档中的信息组织成小块，例如项目符号列表或编号列表。
设计列表，以便无需在列表中间添加没有项目符号或数字的纯段落。 如果列表按纯段落划分，某些屏幕阅读器可能会报错列表项数。 此外，用户可能会在列表中间听到他们正在离开列表。
有关如何创建列表的分步说明，请转到 创建项目符号列表或编号列表。
调整句子与段落之间的间距
阅读障碍者称看到页面上的文字“游移混杂”（某一行文字挤入下一行）。 还经常看到文字重叠或变形。 若要减少阅读负载，可以增加句子和段落之间的空白。
有关如何调整间距的分步说明，请转到 在 Word 中调整缩进和间距。
使用沉浸式阅读器测试辅助功能
尝试使用沉浸式阅读器阅读文档，检查其声音。
-
在文档中，选择“ 查看 > 沉浸式阅读器”。
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在“ 沉浸式阅读器 ”选项卡上，选择“ 大声朗读”。
-
若要退出 沉浸式阅读器，请选择“ 关闭沉浸式阅读器”。
另请参阅
本主题内容
使 Word 文档易于访问的最佳做法
下表包含创建残障人士可访问 Word 文档的主要最佳做法。
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要修复的内容 |
修复原因 |
修复方法 |
|---|---|---|
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通常，如果可能，请避免表，并用另一种方式呈现数据。 如果必须使用表，请仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 |
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 屏幕阅读器还会使用标题信息来识别行和列。 |
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使用内置的标题和样式。 |
若要保留 Tab 键顺序并使屏幕阅读器更容易阅读文档，请使用 Word 中的逻辑标题顺序和内置格式设置工具。 |
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包括可选文字 (替换文字) 所有视觉对象。 |
替换文字可帮助无法看见屏幕的用户了解图像和其他视觉对象中的重要内容。 |
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添加表达某种意义的超链接文本。 |
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 |
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确保颜色不是传达信息的唯一方式。 |
失明、弱视或色盲用户可能会遗漏特定颜色传达的含义。 |
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对文本和背景色使用足够高的对比度。 |
文档的文本和背景之间的对比度较高时，更多用户可以查看并使用其内容。 |
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避免在文档的页眉或页脚部分写入重要信息。 |
使用屏幕阅读器的用户会错过重要信息，因为屏幕阅读器不会扫描页眉或页脚。 |
使用内置的标题、副标题和标题样式 在文档正文中包含标题、副标题、页码和所有其他重要信息。 在“页眉”或“页脚”部分中包括任何冗余信息。 |
避免使用表
通常，如果可能，请避免使用表，并用其他方式呈现数据，例如带有标题的段落。 对于使用“放大镜”的用户来说，宽度固定的表可能难以阅读，因为此类表强制将内容设置为特定大小。 这使得字体非常小，这会强制放大镜用户水平滚动，尤其是在移动设备上。
如果必须使用表，请遵循以下准则，确保表尽可能易于访问：
-
避免使用固定宽度表。
-
请确保表在所有设备（包括手机和平板电脑）上正确呈现。
-
如果表中有超链接，请编辑链接文本，使其有意义，并且不会中断句中。
-
确保使用放大镜轻松阅读文档。 例如，将文档草稿发送给自己并在移动设备上查看，以确保用户无需在手机上水平滚动文档。
使用表标题
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 如果一个表嵌套在另一个表内，或者对某个单元格进行合并或拆分，屏幕阅读器将失去计数，且无法提供之后有关表的有用信息。 表中的空白单元格也可能会误导使用屏幕阅读器的用户认为表中没有其他内容。 仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 屏幕阅读器还会使用标题信息来识别行和列。
-
将光标置于表中的任意位置。
-
在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“
-
选择“ 样式选项”，然后选择“ 标题行”。
-
在表中键入列标题。
使用内置标题、副标题和标题样式
标题、 副标题和标题旨在通过视觉和辅助技术进行扫描。
使用内置的 标题 和 副标题 样式，专门用于文档的标题和副标题。
理想情况下，标题会解释文档部分的内容。 使用内置标题样式并创建描述性标题文本，使屏幕阅读器用户能够更轻松地确定文档的结构并导航标题。
按规定的逻辑顺序组织标题，不要跳过标题级别。 例如，使用 标题 1、 标题 2、标题 3，而不是 标题 3、 标题 1 和 标题 2。 将文档中的信息组织成小块。 理想情况下，每个标题中只包含几个段落。
-
选择要设置格式的文本。
-
在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“
-
打开选项卡菜单，然后选择“ 开始”选项卡。
-
选择“ 样式”，然后选择所需的样式。
向视觉对象中添加替换文字
替换文字可帮助看不到屏幕的用户了解视觉内容中的重要内容。 可视内容包括图片、SmartArt 图形、形状、组、图表、嵌入对象、墨迹和视频。 在替换文字中，简要描述图像并提及其意图。 屏幕阅读器阅读文本，以便向看不到图像的用户描述图像。
避免将在图像中使用文字作为传达重要信息的唯一方法。 如果必须在图像中使用文字，请在文档中重复该文字。 在替换文字中简要介绍图像，并提及图像中存在文字以及该文字的用途。
提示: 要撰写优秀的替换文字，请确保以简练而没有歧义的方式表达图像的内容和用途。 替换文字最多使用一两个短句，大多数时候几个精心挑选的词语就能起到作用。 请勿重复使用图像周围环绕的文字内容作为替换文字，也不要使用表示图像的短语，例如“一张图”或“一幅图像”。 有关如何编写替换文字的详细信息，请转到 编写有效替换文字需要知道的一切。
注意:
-
对于音频和视频内容，除了替换文字外，还包括为失聪或有听力困难的人提供隐藏式字幕。
-
无需将图表中的对象分组，而是将关系图平展为图片，并向图片添加替换文字。 如果对对象进行分组，子对象仍按 Tab 键顺序排列，并包含组。
-
选择视觉对象，例如图像。
-
在屏幕底部的工具栏中，选择“
-
选择“ 替换文字”，然后键入视觉对象的替换文字。
-
选择“完成”。
添加可访问的超链接文本
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 链接应准确清晰地传达有关所指向目标的信息。 例如，避免使用链接文本，例如“单击此处”、“查看此页面”、“转到此处”或“了解详细信息”。 请改为包含目标页面的完整标题。
提示: 如果超链接的目标页面上的标题准确总结了页面上的内容，请将其用于超链接文本。 例如，此超链接文本与目标页上的标题匹配： 使用 Microsoft 模板创建更多内容。
-
选择要向其添加超链接的文本。
-
在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“
-
打开选项卡菜单，然后选择“ 插入”选项卡。
-
选择“链接”。
-
在 “地址” 字段中，键入目标 URL。
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所选文本会出现在“显示”字段中。 这是超链接文本。 如有必要，可进行更改。
-
选择“完成”。
使用易于访问的字体格式和颜色
可访问的字体不会排除或减慢阅读文档的任何人的阅读速度，包括弱视或阅读障碍者或盲人。 正确的字体可提高文档的易读性和可读性。
使用易于访问的字体格式
下面是一些可供参考的思路：
-
若要降低阅读负载，请选择熟悉的无衬线字体，例如 Arial 或 Calibri。 避免使用全大写字母以及过多的斜体或下划线。
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有视力障碍的人可能会错过特定颜色传达的含义。 例如，为颜色编码的超链接文本添加下划线，以便色盲用户在无法看到颜色的情况下也可知道该文本是超链接文本。
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对于标题，请考虑使用粗体或较大的字体。
-
如果使用颜色来指示状态，请添加形状。 例如，如果使用绿色表示“通过”，
-
选择要设置格式的文本。
-
在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“
-
在“ 开始 ”选项卡上，选择当前字体类型以打开字体菜单，然后选择所需的字体类型或根据自己的喜好调整字号。
使用易于访问的字体颜色
文档中的文本应在高对比度模式下可读。 例如，使用亮色或色谱对侧的高对比度配色方案。 例如，黑白方案有助于色盲人士区分文本和形状。
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选择要设置格式的文本。
-
在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“
-
在“ 开始 ”选项卡上，选择“ 字体颜色”，然后选择所需的字体颜色。
创建辅助列表
若要使屏幕阅读器更轻松地阅读文档，请将文档中的信息组织成小块，例如项目符号列表或编号列表。
设计列表，以便无需在列表中间添加没有项目符号或数字的纯段落。 如果列表按纯段落划分，某些屏幕阅读器可能会报错列表项数。 此外，用户可能会在列表中间听到他们正在离开列表。
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在文档中，将光标置于要创建列表的位置。
-
在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“
-
打开选项卡菜单，然后选择“ 开始”选项卡。
-
选择“ 项目符号 ”或“ 编号”，然后选择所需的项目符号或编号样式。
-
键入列表中的每个列表项。
调整句子与段落之间的间距
阅读障碍者称看到页面上的文字“游移混杂”（某一行文字挤入下一行）。 还经常看到文字重叠或变形。 若要减少阅读负载，可以增加句子和段落之间的空白。
-
选择文本。
-
在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“
-
在“ 开始 ”选项卡上，选择“ 段落格式”。
-
选择“ 行间距”，然后选择所需的间距选项。
测试文档的辅助功能
文档准备就绪后，可以尝试一些操作以确保其可访问：
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切换到 Word 的完整桌面或 Web 版本，然后运行辅助功能检查器。 辅助功能检查器是一种工具，用于审查内容并标记遇到的辅助功能问题。 它解释了为什么每个问题都可能是残障人士的潜在问题。 辅助功能检查器还建议如何解决出现的问题。 有关说明，请转到 使用辅助功能检查器改进辅助功能。
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在 Word for iOS 应用中，可以尝试使用内置屏幕阅读器 VoiceOver 导航页面。
-
若要打开 VoiceOver，请选择 “设置 > 辅助功能 > VoiceOver”，然后打开 VoiceOver 开关。
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若要导航文档上的内容，请向左或向右轻扫。
-
修复在使用屏幕阅读器导航时发现的任何辅助功能问题。
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另请参阅
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使 Word 文档易于访问的最佳做法
下表包含创建残障人士可访问 Word 文档的主要最佳做法。
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修复原因 |
修复方法 |
|---|---|---|
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通常，如果可能，请避免表，并用另一种方式呈现数据。 如果必须使用表，请仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 |
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 屏幕阅读器还会使用标题信息来识别行和列。 |
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使用内置的标题和样式。 |
若要保留 Tab 键顺序并使屏幕阅读器更容易阅读文档，请使用 Word 中的逻辑标题顺序和内置格式设置工具。 |
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包括可选文字 (替换文字) 所有视觉对象。 |
替换文字可帮助无法看见屏幕的用户了解图像和其他视觉对象中的重要内容。 |
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添加表达某种意义的超链接文本。 |
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 |
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确保颜色不是传达信息的唯一方式。 |
失明、弱视或色盲用户可能会遗漏特定颜色传达的含义。 |
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对文本和背景色使用足够高的对比度。 |
文档的文本和背景之间的对比度较高时，更多用户可以查看并使用其内容。 |
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避免在文档的页眉或页脚部分写入重要信息。 |
使用屏幕阅读器的用户会错过重要信息，因为屏幕阅读器不会扫描页眉或页脚。 |
使用内置的标题、副标题和标题样式 在文档正文中包含标题、副标题、页码和所有其他重要信息。 在“页眉”或“页脚”部分中包括任何冗余信息。 |
避免使用表
通常，如果可能，请避免使用表，并用其他方式呈现数据，例如带有标题的段落。 对于使用“放大镜”的用户来说，宽度固定的表可能难以阅读，因为此类表强制将内容设置为特定大小。 这使得字体非常小，这会强制放大镜用户水平滚动，尤其是在移动设备上。
如果必须使用表，请遵循以下准则，确保表尽可能易于访问：
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避免使用固定宽度表。
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请确保表在所有设备（包括手机和平板电脑）上正确呈现。
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如果表中有超链接，请编辑链接文本，使其有意义，并且不会中断句中。
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确保使用放大镜轻松阅读文档。 例如，将文档草稿发送给自己并在移动设备上查看，以确保用户无需在手机上水平滚动文档。
使用表标题
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 如果一个表嵌套在另一个表内，或者对某个单元格进行合并或拆分，屏幕阅读器将失去计数，且无法提供之后有关表的有用信息。 表中的空白单元格也可能会误导使用屏幕阅读器的用户认为表中没有其他内容。 仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 屏幕阅读器还会使用标题信息来识别行和列。
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将光标置于表中的任意位置。
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在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“)
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选择“ 样式选项”，然后选择“ 标题行”。
提示: 选择某个选项时，它为灰色。
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键入列标题。
使用内置标题、副标题和标题样式
标题、 副标题和标题旨在通过视觉和辅助技术进行扫描。
使用内置的 标题 和 副标题 样式，专门用于文档的标题和副标题。
理想情况下，标题会解释文档部分的内容。 使用内置标题样式并创建描述性标题文本，使屏幕阅读器用户能够更轻松地确定文档的结构并导航标题。
按规定的逻辑顺序组织标题，不要跳过标题级别。 例如，使用 标题 1、 标题 2、标题 3，而不是 标题 3、 标题 1 和 标题 2。 将文档中的信息组织成小块。 理想情况下，每个标题中只包含几个段落。
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选择要设置格式的文本。
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在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“)
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在“ 开始 ”选项卡上，选择“ 样式”，然后选择所需的样式。
向视觉对象中添加替换文字
替换文字可帮助看不到屏幕的用户了解视觉内容中的重要内容。 视觉内容包括图片、SmartArt 图形、形状、表格、组、图表、嵌入对象、墨迹和视频。 在替换文字中，简要描述图像并提及其意图。 屏幕阅读器阅读文本，以便向看不到图像的用户描述图像。
避免将在图像中使用文字作为传达重要信息的唯一方法。 如果必须在图像中使用文字，请在文档中重复该文字。 在替换文字中简要介绍图像，并提及图像中存在文字以及该文字的用途。
提示: 要撰写优秀的替换文字，请确保以简练而没有歧义的方式表达图像的内容和用途。 替换文字最多使用一两个短句，大多数时候几个精心挑选的词语就能起到作用。 请勿重复使用图像周围环绕的文字内容作为替换文字，也不要使用表示图像的短语，例如“一张图”或“一幅图像”。 有关如何编写替换文字的详细信息，请转到 编写有效替换文字需要知道的一切。
注意:
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对于音频和视频内容，除了替换文字外，还包括为失聪或有听力困难的人提供隐藏式字幕。
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无需将图表中的对象分组，而是将关系图平展为图片，并向图片添加替换文字。 如果对对象进行分组，子对象仍按 Tab 键顺序排列，并包含组。
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选择视觉对象，例如图像。
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在屏幕底部的工具栏中，选择“
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选择“ 替换文字”，然后键入视觉对象的替换文字。
添加可访问的超链接文本
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 链接应准确清晰地传达有关所指向目标的信息。 例如，避免使用链接文本，例如“单击此处”、“查看此页面”、“转到此处”或“了解详细信息”。 请改为包含目标页面的完整标题。
提示: 如果超链接的目标页面上的标题准确总结了页面上的内容，请将其用于超链接文本。 例如，此超链接文本与目标页上的标题匹配： 使用 Microsoft 模板创建更多内容。
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选择要向其添加超链接的文本。
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在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“)
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打开选项卡菜单，然后选择“ 插入 ”选项卡。
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选择 “链接”，然后选择“ 插入链接”。
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在 “地址” 字段中，键入目标 URL。
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所选文本将显示在 “要显示的文本” 字段中。 这是超链接文本。 如有必要，可进行更改。
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选择“插入”。
使用易于访问的字体格式和颜色
可访问的字体不会排除或减慢阅读文档的任何人的阅读速度，包括弱视或阅读障碍者或盲人。 正确的字体可提高文档的易读性和可读性。
使用易于访问的字体格式
下面是一些可供参考的思路：
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若要降低阅读负载，请选择熟悉的无衬线字体，例如 Arial 或 Calibri。 避免使用全大写字母以及过多的斜体或下划线。
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有视力障碍的人可能会错过特定颜色传达的含义。 例如，为颜色编码的超链接文本添加下划线，以便色盲用户在无法看到颜色的情况下也可知道该文本是超链接文本。
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对于标题，请考虑使用粗体或较大的字体。
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如果使用颜色来指示状态，请添加形状。 例如，如果使用绿色表示“通过”，
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选择要设置格式的文本。
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在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“)
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在“ 开始 ”选项卡上，选择当前字体类型以打开字体菜单，然后选择所需的字体类型或根据自己的喜好调整字号。
使用易于访问的字体颜色
文档中的文本应在高对比度模式下可读。 例如，使用亮色或色谱对侧的高对比度配色方案。 例如，黑白方案有助于色盲人士区分文本和形状。
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选择要设置格式的文本。
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在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“)
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在“ 开始 ”选项卡上，选择“ 字体颜色”，然后选择所需的字体颜色。
提示: 若要确保文本显示良好，请选择“ 自动 ”设置。
创建辅助列表
若要使屏幕阅读器更轻松地阅读文档，请将文档中的信息组织成小块，例如项目符号列表或编号列表。
设计列表，以便无需在列表中间添加没有项目符号或数字的纯段落。 如果列表按纯段落划分，某些屏幕阅读器可能会报错列表项数。 此外，用户可能会在列表中间听到他们正在离开列表。
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在文档中，将光标置于要创建列表的位置。
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在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“)
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在“ 开始 ”选项卡上，选择“ 项目符号 ”或“ 编号”，然后选择所需的项目符号或编号样式。
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键入列表中的每个列表项。
调整句子与段落之间的间距
阅读障碍者称看到页面上的文字“游移混杂”（某一行文字挤入下一行）。 还经常看到文字重叠或变形。 若要减少阅读负载，可以增加句子和段落之间的空白。
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选择文本。
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在屏幕键盘上方的工具栏中，选择“)
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在“ 开始 ”选项卡上，选择“ 段落格式”。
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选择所需的间距选项。
测试文档的辅助功能
文档准备就绪后，可以尝试一些操作以确保其可访问：
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切换到 Word 的完整桌面或 Web 版本，然后运行辅助功能检查器。 辅助功能检查器是一种工具，用于审查内容并标记遇到的辅助功能问题。 它解释了为什么每个问题都可能是残障人士的潜在问题。 辅助功能检查器还建议如何解决出现的问题。 有关说明，请转到 使用辅助功能检查器改进辅助功能。
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在 Word for Android 应用中，可以尝试使用内置屏幕阅读器 TalkBack 导航页面。
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若要打开 TalkBack，请选择 “设置 ”> “辅助功能 > TalkBack”，然后打开 “使用服务”开关。
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若要导航文档上的内容，请向左或向右轻扫。
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修复在使用屏幕阅读器导航时发现的任何辅助功能问题。
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另请参阅
本主题内容
使 Word 网页版 文档易于访问的最佳做法
下表包含创建残障人士可访问 Word 网页版 文档的主要最佳做法。
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要修复的内容 |
如何查找 |
修复原因 |
修复方法 |
|---|---|---|---|
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避免常见的辅助功能问题，例如缺少可选文字 (替换文字) 和低对比度颜色。 |
使用 辅助功能检查器。 |
让每个人都能够轻松阅读文档。 |
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通常，如果可能，请避免表，并用另一种方式呈现数据。 如果必须使用表，请仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 |
若要确保表不包含拆分单元格、合并单元格或嵌套表，请使用 辅助功能检查器。 直观地扫描表，检查它们是否没有任何完全空白的行或列。 |
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 如果一个表嵌套在另一个表内，或者对某个单元格进行合并或拆分，屏幕阅读器将失去计数，且无法提供之后有关表的有用信息。 表中的空白单元格也可能会误导使用屏幕阅读器的用户认为表中没有其他内容。 |
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使用内置的标题和样式。 |
若要检查标题的顺序是否合乎逻辑，请直观地扫描文档的目录。 |
若要保留 Tab 键顺序并使屏幕阅读器更容易阅读文档，请使用 Word 网页版 中的逻辑标题顺序和内置格式设置工具。 还可以使用段落横幅来组织内容。 |
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包含所有视觉对象的替换文字。 |
若要查找缺少的可选文本，请使用辅助功能检查器。 |
替换文字可帮助无法看见屏幕的用户了解图像和其他视觉对象中的重要内容。 |
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添加有意义的超链接文本和屏幕提示。 |
要确定超链接文本作为独立信息是否有意义，及其是否为读者提供有关所指向目标的准确信息，请以直观地方式浏览文档。 |
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 |
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确保颜色不是传达信息的唯一方式。 |
若要查找颜色编码的实例，请以直观地方式浏览文档。 |
失明、弱视或色盲用户可能会遗漏特定颜色传达的含义。 |
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对文本和背景色使用足够高的对比度。 |
若要查找颜色对比度不足的内容，请使用辅助功能检查器。 还可以在文档中查找难以阅读或难以与背景区分开的文本。 |
文档的文本和背景之间的对比度较高时，更多用户可以查看并使用其内容。 |
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避免在文档的页眉或页脚部分写入重要信息。 |
页眉和页脚仅在“打印布局”视图和“打印预览”中可见。 双击页眉或页脚以激活和编辑其内容。 |
使用屏幕阅读器的用户会错过重要信息，因为屏幕阅读器不会扫描页眉或页脚。 |
使用内置的标题、副标题和标题样式在文档正文中包含标题、副标题、页码和所有其他重要信息。 在“页眉”或“页脚”部分中包括任何冗余信息。 |
在 Word 中工作时检查辅助功能
辅助功能检查器是一种工具，用于审查内容并标记遇到的辅助功能问题。 它解释了为什么每个问题都可能是残障人士的潜在问题。 辅助功能检查器还建议如何解决出现的问题。
在Word 中，辅助功能检查器在创建文档时自动在后台运行。 如果辅助功能检查器检测到辅助功能问题，则会在状态栏中收到提醒。
若要手动启动辅助功能检查器，请选择“查看 > 检查辅助功能”。 “辅助功能 ”窗格随即打开，你现在可以查看和修复辅助功能问题。 有关详细信息，请转到使用辅助功能检查器改进辅助功能和检查文档的辅助功能。
避免使用表
通常，如果可能，请避免使用表，并用其他方式显示数据，例如带有标题和横幅的段落。 如果必须使用表，请遵循以下准则，确保表尽可能易于访问：
-
避免使用固定宽度表。
-
请确保表在所有设备（包括手机和平板电脑）上正确呈现。
-
如果表中有超链接，请编辑链接文本，使其有意义，并且不会中断句中。
-
确保使用放大镜轻松阅读文档。 例如，将文档草稿发送给自己并在移动设备上查看，以确保用户无需在手机上水平滚动文档。
使用表标题
屏幕阅读器通过对表格单元格进行计数，持续跟踪它们在表中的位置。 如果一个表嵌套在另一个表内，或者对某个单元格进行合并或拆分，屏幕阅读器将失去计数，且无法提供之后有关表的有用信息。 表中的空白单元格也可能会误导使用屏幕阅读器的用户认为表中没有其他内容。 仅对数据使用简单的表结构，并指定列标题信息。 屏幕阅读器还会使用标题信息来识别行和列。
若要确保表不包含拆分单元格、合并单元格或嵌套表，请使用辅助功能检查器。
使用内置标题、副标题和标题样式
标题、副标题和标题旨在通过视觉和辅助技术进行扫描。
使用内置的标题和副标题样式，专门用于文档的标题和副标题。
理想情况下，标题会解释文档部分的内容。 使用内置标题样式并创建描述性标题文本，使屏幕阅读器用户能够更轻松地确定文档的结构并导航标题。
按规定的逻辑顺序组织标题，不要跳过标题级别。 例如，使用标题 1、标题 2、标题 3，而不是标题 3、标题 1 和标题 2。 将文档中的信息组织成小块。 理想情况下，每个标题中只包含几个段落。
有关如何使用标题和样式的分步说明，请转到使用标题样式改进辅助功能。
创建段落横幅
除了使用标题来组织文档中的内容外，还可以创建段落横幅。 在段落横幅中，背景色块延伸到文档的宽度，并突出显示横幅中的文本。 这是用于组织和分隔内容的表的绝佳替代方法。
有关如何创建段落横幅的分步说明，请转到对字词或段落应用底纹。
向视觉对象中添加替换文字
替换文字可帮助看不到屏幕的用户了解视觉内容中的重要内容。 可视内容包括图片、SmartArt 图形、形状、组、图表、嵌入对象、墨迹和视频。 在替换文字中，简要描述图像并提及其意图。 屏幕阅读器阅读文本，以便向看不到图像的用户描述图像。
避免将在图像中使用文字作为传达重要信息的唯一方法。 如果必须在图像中使用文字，请在文档中重复该文字。 在替换文字中简要介绍图像，并提及图像中存在文字以及该文字的用途。
提示: 要撰写优秀的替换文字，请确保以简练而没有歧义的方式表达图像的内容和用途。 替换文字最多使用一两个短句，大多数时候几个精心挑选的词语就能起到作用。 请勿重复使用图像周围环绕的文字内容作为替换文字，也不要使用表示图像的短语，例如“一张图”或“一幅图像”。 有关如何编写替换文字的详细信息，请转到编写有效替换文字需要知道的一切。
有关如何添加替换文字的分步说明，请转到 向形状、图片、图表、SmartArt 图形或其他对象添加可选文字。
若要查找缺少的替换文字，请使用辅助功能检查器。
注意:
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对于音频和视频内容，除了替换文字外，还包括为失聪或有听力困难的人提供隐藏式字幕。
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无需将图表中的对象分组，而是将关系图平展为图片，并向图片添加替换文字。 如果对对象进行分组，子对象仍按 Tab 键顺序排列，并包含组。
添加可访问的超链接文本和屏幕提示
使用屏幕阅读器的用户有时会浏览链接列表。 链接应准确清晰地传达有关所指向目标的信息。 例如，避免使用链接文本，例如“单击此处”、“查看此页面”、“转到此处”或“了解详细信息”。 请改为包含目标页面的完整标题。 还可添加屏幕提示，将鼠标悬停在包含超链接的文本或图像上时，将显示该屏幕提示。
提示: 如果超链接的目标页面上的标题准确总结了页面上的内容，请将其用于超链接文本。 例如，此超链接文本与目标页上的标题匹配：使用 Microsoft 模板创建更多内容。
有关如何创建辅助超链接和屏幕提示的分步说明，请转到在 Word 中创建辅助链接 和创建或编辑超链接。
使用易于访问的字体格式和颜色
可访问的字体不会排除或减慢阅读文档的任何人的阅读速度，包括弱视或阅读障碍者或盲人。 正确的字体可提高文档的易读性和可读性。
有关如何更改默认字体的分步说明，请转到 在 Word 中更改默认字体。
使用易于访问的字体格式
下面是一些可供参考的思路：
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若要降低阅读负载，请选择熟悉的无衬线字体，例如 Arial 或 Calibri。 避免使用全大写字母以及过多的斜体或下划线。
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有视力障碍的人可能会错过特定颜色传达的含义。 例如，为颜色编码的超链接文本添加下划线，以便色盲用户在无法看到颜色的情况下也可知道该文本是超链接文本。
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对于标题，请考虑使用粗体或较大的字体。
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如果使用颜色来指示状态，请添加形状。 例如，如果使用绿色表示“通过”，
使用易于访问的字体颜色
文档中的文本应在高对比度模式下可读。 例如，使用亮色或色谱对侧的高对比度配色方案。 例如，黑白方案有助于色盲人士区分文本和形状。
下面是一些可供参考的思路：
创建辅助列表
若要使屏幕阅读器更轻松地阅读文档，请将文档中的信息组织成小块，例如项目符号列表或编号列表。
设计列表，以便无需在列表中间添加没有项目符号或数字的纯段落。 如果列表按纯段落划分，某些屏幕阅读器可能会报错列表项数。 此外，用户可能会在列表中间听到他们正在离开列表。
有关如何创建列表的分步说明，请转到创建项目符号列表或编号列表。
调整句子与段落之间的间距
阅读障碍者称看到页面上的文字“游移混杂”（某一行文字挤入下一行）。 还经常看到文字重叠或变形。 若要减少阅读负载，可以增加句子和段落之间的空白。
有关如何调整间距的分步说明，请转到 在 Word 中调整缩进和间距。
使用沉浸式阅读器测试辅助功能
尝试使用沉浸式阅读器阅读文档，检查其声音。
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在文档中，选择“查看 > 沉浸式阅读器”。
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在“沉浸式阅读器”选项卡上，选择“大声朗读”。
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若要退出沉浸式阅读器，请选择“关闭沉浸式阅读器”。
另请参阅
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