多种工具可帮助你自动诊断问题、排除故障和修复 Outlook 相关问题。
Microsoft 支持和恢复助手
注意: Microsoft 支持部门和恢复助手不适用于新的 Outlook for Windows。 检查新的 Outlook 切换开关是打开还是关闭。 如果它已打开,请转到 排查 Outlook 问题。
Microsoft 支持和恢复助手 可帮助你自动诊断和修复一系列 Outlook 问题。 你需要 将应用程序下载 到本地计算机,使用家庭、工作或学校帐户登录,然后选择需要帮助的问题。
Microsoft 支持和恢复助手 将在计算机上运行一系列诊断测试,并帮助你设置新配置文件或解决其他问题。 如果任何测试失败,它将提供建议的解决方案来解决问题。 如果在 Outlook 中遇到特定问题,还可以尝试以下 Microsoft 支持和恢复助手 链接之一:
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Outlook 无法启动? 下载Microsoft 支持部门和恢复助手以帮助解决启动问题。
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无法从 Outlook 发送或接收电子邮件? 下载Microsoft 支持部门和恢复助手,让我们为你解决问题。
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从桌面版 Outlook 连接到电子邮件时遇到问题? 下载Microsoft 支持部门和恢复助手,以诊断和修复 Outlook 邮件配置文件中可能导致此问题的错误。
有关详细信息并安装该工具,请参阅:关于Microsoft 支持部门和恢复助手。
其他资源: Office 365支持角:这些视频由 Microsoft 365 支持工程师创建,可帮助你详细了解 Microsoft 365 ,并重点介绍支持趋势和主要操作方法问题和问题。
Outlook 日历检查工具 (CalCheck)
CalCheck 是一款检查 Outlook 日历是否有问题的程序,它还可执行各种常规设置检查,如权限、忙/闲发布、代理配置和自动预订。 随后,会检查日历文件夹中的每个项目,查找可能导致异常行为的已知问题,如可能错过的会议。
有关详细信息以及如何安装该工具,请访问:Outlook 日历检查工具 (CalCheck)。