本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
将 Exchange 管理中心 (EAC) 与键盘和屏幕阅读器配合使用，以配置不同的协作方法。 我们已在 Microsoft Edge 中使用讲述人以及 Chrome 中的 JAWS 对其进行了测试，但只要其他屏幕阅读器和 Web 浏览器遵循常见的辅助功能标准和技术，它就可能适用于其他屏幕阅读器和 Web 浏览器。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
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检查是否已为你分配了组织管理管理员角色组。 有关说明，请参阅使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心中标识管理员角色。
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Exchange Online 包含在 Microsoft 365 企业订阅计划中;但是，功能可能因计划而异。 如果 EAC 不包含本文中所述的函数，则计划可能不包含它。 有关订阅计划中 Exchange Online 功能的详细信息，请转到我拥有哪些 Office 365 商业版产品或许可证？和 Exchange Online 服务说明。
本主题内容
创建公用文件夹邮箱
工作组成员可以使用公用文件夹作为收集、组织和与工作组中的其他人共享信息的简单方法。
公用文件夹在易于浏览的层次结构中组织内容。 用户可以通过浏览与其工作相关的层次结构分支来发现有用的内容。 用户在其 Outlook 文件夹视图中可以看到完整的层次结构。 公用文件夹可用于通讯组存档。 公用文件夹可以启用邮件并将其添加为通讯组的成员，以便发送到通讯组的电子邮件随后会自动添加到公用文件夹。 公用文件夹还允许进行简单的文档共享。
若要使用公用文件夹，需要至少设置一个公用文件夹邮箱。
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在 EAC 仪表板上，按 Tab 键，直到听到：“向左导航汉堡，展开。 如果听到“折叠”而不是“展开”，请按空格键展开菜单，然后继续。
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按向下键，直到听到“公用文件夹”，按空格键，然后按向下键，直到听到“公用文件夹邮箱”，然后按 Enter。
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按 Tab 键，直到听到“新建公用文件夹邮箱，按钮”，然后按 Enter。 此时会打开 “公用文件夹邮箱 ”对话框。
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输入新邮箱的名称，然后按 Tab 键，直到听到“保存”，然后按 Enter 关闭对话框并创建邮箱。 此时会打开一个弹出窗口，确认邮箱已创建。 按 Enter 将其关闭。
创建公用文件夹
创建公用文件夹邮箱后，可以添加公用文件夹。
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在 EAC 仪表板上，按 Tab 键，直到听到：“向左导航汉堡，展开。 如果听到“折叠”而不是“展开”，请按空格键展开菜单，然后继续。
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按向下键，直到听到“公用文件夹”，按空格键，然后按向下键，直到听到“公用文件夹”，然后按 Enter。
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按 Tab 键，直到听到“新建公用文件夹，按钮”，然后按 Enter。 此时会打开 “公用文件夹”对话框。
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输入新公用文件夹的名称，然后按 Tab 键，直到听到“保存”，然后按 Enter 关闭对话框并创建文件夹。
将用户添加到公用文件夹
创建公用文件夹后，可以指定可以访问该文件夹的用户，并在公用文件夹中指定这些用户的角色，包括其读写权限。
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在 EAC 仪表板上，按 Tab 键，直到听到：“向左导航汉堡，展开。 如果听到“折叠”而不是“展开”，请按空格键展开菜单，然后继续。
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按向下键，直到听到“公用文件夹”，按空格键，然后按向下键，直到听到“公用文件夹”，然后按 Enter。
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按 Tab 键，直到听到要将用户添加到的公用文件夹，然后按 Enter 将其选中。
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按 Shift+Tab，直到听到“编辑”，然后按 Enter。
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此时会打开一个 对话框，焦点位于“添加”按钮上。 按 Enter。
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将听到：“浏览”。 按 Enter。
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将听到“筛选或搜索编辑”。 键入要添加到公用文件夹的第一个用户的全部或部分名称，然后按 Enter 搜索该名称。
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按 Tab 键，直到听到搜索结果列表中的用户名。 按 Enter。
提示: 如果搜索结果列表包含多个名称，请按向上或向下键，直到听到所需名称，然后按 Enter。
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按 Tab 键，直到到达“权限级别”组合框。 默认权限级别为“发布编辑器”，它允许所选用户创建项目和子文件夹、读取项目以及编辑或删除所有项目。 其他权限级别包括 审阅者、 参与者、 非编辑作者、作者、编辑者、发布作者和所有者。 还可以创建自定义权限级别。
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若要为所选用户选择权限级别，请按向上键或向下键，直到听到所需的权限级别。
提示: 若要查看某个权限级别所允许的权限，请在指定所选权限级别的权限的 10 个复选框中按 Tab 键。 如果更改复选框设置，权限级别将更改为“自定义”。 如果选择“自定义”权限级别，则会清除所有复选框，以便选择所需内容。
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按 Tab 键，直到听到“保存，按钮”，然后按 Enter。 将保存用户及其关联的权限级别，并将其添加到“公用文件夹权限”对话框中的用户表中。
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若要添加其他用户，请按 Tab 键或 Shift+Tab，直到听到“添加，按钮”，然后按 Enter。 重复步骤 5 到 11。 为要添加到新公用文件夹的所有用户执行此操作。
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添加完用户后，按 Tab 键，直到听到“保存”，然后按 Enter。 等待几秒钟以保存信息。 警报指定保存操作已完成，并听到“关闭按钮”。 若要关闭警报，请按 Enter。 焦点将返回到公用文件夹主页视图。
另请参阅
使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心中标识管理员角色
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