Phòng tránh và báo cáo cho Microsoft về các vụ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật
Applies To
SecurityMicrosoft không bao giờ chủ động liên hệ với bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc hỗ trợ cho PC không mong muốn. Nếu bạn nhận được một cuộc gọi điện thoại tự nhận là từ Microsoft hoặc thấy cửa sổ bật lên trên PC kèm theo thông báo cảnh báo giả mạo và một số điện thoại để gọi và khắc phục "sự cố" của bạn, bạn nên an toàn và không bấm vào bất kỳ liên kết nào hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Quan trọng: Không bao giờ gọi đến một số được cung cấp trong thông báo lỗi. Thông báo lỗi chính hãng của Microsoft không bao giờ bao gồm số điện thoại cần gọi.
Báo cáo vụ lừa đảo
Nếu cảm thấy mình là mục tiêu của một vụ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể giúp Microsoft ngăn chặn bọn tội phạm trên mạng bằng cách báo cáo vụ lừa đảo đó.