Dùng thiết đặt Chặn hoặc Cho phép để giúp kiểm soát những email không mong muốn và không được yêu cầu bằng cách tạo và quản lý các danh sách địa chỉ email và tên miền mà bạn tin cậy và những địa chỉ email và tên miền bạn không tin cậy.
|
Bài viết này dành cho Ứng dụng Web Outlook, được sử dụng bởi các tổ chức quản lý máy chủ email đang chạy Exchange Server 2013 hoặc 2010. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 hoặc Exchange Server 2016 hoặc 2019, chương trình email của bạn là Outlook trên web. Để được trợ giúp về Outlook trên web, hãy xem Nhận trợ giúp về Outlook trên web. |
Lưu ý: Các bước này không áp dụng cho Outlook for Windows mới. Kiểm tra xem nút bật tắt Outlook mới đã được bật hay tắt. Nếu tùy chọn này được bật, vui lòng đi tới mục Lọc email rác và thư rác trong Outlook.
Quản lý email rác của bạn
-
Ở trên cùng màn hình, chọn Cài đặt
-
Bên dưới Tùy chọn, chọn Chặn hoặc cho phép.
-
Dưới đây là các thiết đặt chặn hoặc cho phép quản lý địa chỉ email và tên miền:
Thiết đặt
Mô tả
Không chuyển email vào thư mục Email Rác của tôi
Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn tắt tính năng lọc email rác. Nếu chọn tùy chọn này, bạn sẽ không thể dùng bất kỳ tùy chọn nào khác trên trang này.
Cảnh báo: Nếu bạn chọn tùy chọn này, email được phát hiện là thư rác bởi Exchange Online Protection sẽ được chuyển phát đến Hộp thư đến của bạn nếu hành động thư rác do người quản trị của bạn đặt là di chuyển những thư này vào thư mục Email Rác.
Tự động lọc email rác
Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn dùng tính năng lọc email rác. Bộ lọc này bổ sung cho bộ lọc email rác được người quản trị của bạn thiết lập.
Người gửi và Người nhận An toàn
Người gửi và người nhận an toàn là những tên miền và những người có email mà bạn không muốn chuyển hướng đến thư mục Email Rác. Thêm người gửi bạn tin cậy và người nhận bạn không muốn chặn vào danh sách này. Để biết thêm chi tiết, hãy xem mục Người gửi và người nhận an toàn.
Tin cậy email từ các liên hệ của tôi
Nếu bạn chọn hộp kiểm này, email từ bất kỳ địa chỉ trong các thư mục liên hệ của bạn sẽ được coi là an toàn. Để biết thêm chi tiết, hãy xem mục Người gửi và người nhận an toàn.
Người gửi bị Chặn
Người gửi bị chặn là những tên miền và những người mà bạn không muốn nhận email từ đó. Thư nhận được từ bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền nào trong danh sách người gửi bị chặn của bạn sẽ được gửi trực tiếp đến thư mục Email Rác. Để biết thêm chi tiết, hãy xem Mục Người gửi bị chặn.
Không tin cậy email trừ khi nó đến từ một ai đó trong danh sách Người gửi và Người nhận An toàn hoặc người gửi cục bộ của tôi
Ngoài Người gửi và Người nhận An toàn và Người gửi Bị chặn, bạn có thể sử dụng thiết đặt này để coi tất cả email là thư rác trừ khi email đến từ một ai đó có trong danh sách Người gửi và Người nhận An toàn. Để biết thêm chi tiết, hãy xem Mục Người gửi bị chặn.
Người gửi và người nhận an toàn
Người gửi an toàn là những người và tên miền mà bạn luôn muốn nhận email từ đó. Người nhận an toàn là những người nhận bạn không muốn chặn, thường là các nhóm mà bạn là thành viên. Thư nhận được từ bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền nào trong danh sách người gửi và người nhận an toàn của bạnsẽ không bao giờ được gửi đến thư mục Email Rác.
QUAN TRỌNG: Máy chủ lưu trữ hộp thư của bạn có thể có thiết đặt lọc email rác chặn thư trước khi chúng đến hộp thư của bạn.
-
Đăng nhập vào Outlook Web App. Để được trợ giúp, hãy xem Bắt đầu trong Outlook Web App.
-
Ở đầu trang, chọn Cài đặt
-
Bên dưới Tùy chọn, chọn Chặn hoặc cho phép.
-
Để thêm một mục nhập vào danh sách Người gửi và người nhận an toàn, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn đánh dấu là an toàn trong hộp văn bản Nhập người gửi hoặc tên miền ở đây, rồi nhấn Enter hoặc chọn hộp văn bản Thêm biểu tượng
-
Ví dụ, để đánh dấu tất cả email từ địa chỉ kết thúc bằng contoso.com là an toàn, hãy nhập contoso.com vào hộp văn bản.
-
Để đánh dấu một người cụ thể là an toàn, hãy nhập địa chỉ email đầy đủ của người đó. Ví dụ: để đánh dấu tất cả các thư KatieJ@contoso.com là an toàn, hãy KatieJ@contoso.com vào hộp văn bản.
-
-
(Tùy chọn) Chọn hộp kiểm Tin cậy email từ liên hệ của tôi để coi email từ bất kỳ địa chỉ nào trong thư mục liên hệ của bạn là an toàn.
-
Chọn Lưu để lưu các thay đổi của bạn.
-
Để loại bỏ một mục khỏi danh sách Người gửi và người nhận an toàn, hãy chọn mục nhập đó và chọn Loại bỏ.
-
Chọn Lưu để lưu các thay đổi của bạn.
-
Để thay đổi mục nhập trong Danh sách người gửi và người nhận an toàn, hãy chọn mục nhập và chọn Chỉnh sửa
-
Thực hiện bất kỳ thay đổi nào bạn muốn, rồi chọn Lưu để lưu thay đổi của bạn.
Người gửi bị chặn
Người gửi bị chặn là những người và tên miền mà bạn không muốn nhận email từ đó. Thư nhận được từ bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền nào trong danh sách người gửi bị chặn của bạn sẽ được gửi trực tiếp đến thư mục Email Rác của bạn.
-
Đăng nhập vào Outlook Web App. Để được trợ giúp, hãy xem Bắt đầu trong Outlook Web App.
-
Ở đầu trang, chọn Cài đặt
-
Trong Tài khoản, chọn Chặn hoặc cho phép.
-
Để thêm một mục nhập vào Danh sách người gửi bị Chặn, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn chặn vào hộp Nhập người gửi hoặc tên miền ở đây, rồi nhấn Enter hoặc chọn hộp văn bản Thêm biểu tượng
-
Ví dụ: để chặn tất cả email từ các địa chỉ contoso.com, hãy contoso.com vào hộp.
-
Để chặn một người cụ thể, hãy nhập địa chỉ email đầy đủ của người đó. Ví dụ: để chặn tất cả thư KatieJ@contoso.com, hãy KatieJ@contoso.com thư vào hộp.
-
-
(Tùy chọn) Chọn hộp kiểm Không tin cậy email trừ khi email đến từ một người nào đó trong danh sách Người gửi và Người nhận An toàn hoặc người gửi cục bộ của tôi để xử lý tất cả email là thư rác trừ khi email đến từ một người nào đó trong danh sách Người gửi và Người nhận An toàn hoặc người gửi cục bộ của bạn.
-
Chọn Lưu để lưu các thay đổi của bạn.
-
Để loại bỏ mục nhập khỏi danh sách Người gửi bị chặn, hãy chọn mục nhập đó, rồi chọn Loại bỏ.
-
Chọn Lưu để lưu các thay đổi của bạn.
-
Để thay đổi mục nhập trong Danh sách người gửi bị chặn, hãy chọn mục nhập và chọn Chỉnh sửa
-
Thực hiện bất kỳ thay đổi nào bạn muốn, rồi chọn Lưu để lưu thay đổi của bạn.
-
