Thực hiện cuộc gọi

Bắt đầu cuộc gọi

Có nhiều cách khác nhau để thực hiện cuộc gọi trong Teams:

• Từ cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc trò chuyện nhóm, chọn Cuộc gọi thoại hoặc Cuộc gọi video .

• Trong cuộc trò chuyện trực tiếp, chọn mũi tên thả xuống ở góc trên bên phải, rồi chọn Cuộc gọi thoại hoặc Cuộc gọi video . 

• Trong hộp tìm kiếm, nhập "/gọi" và người mà bạn muốn liên hệ. Chọn Enter để bắt đầu cuộc gọi.

• Di chuột qua ảnh hồ sơ của một người nào đó ở bất cứ đâu trong Teams và chọn Cuộc gọi thoại từ thẻ hồ sơ của họ.

Quay số bên ngoài

1. Chọn Cuộc ở bên trái của Teams.

2. Nhập tên hoặc số bên ngoài để gọi cho ai đó.

3. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy chọn Gọi.

   Lưu ý: Nếu tổ chức của bạn có giấy phép Enterprise Voice hoặc Business Voice, bạn có thể gọi cho bất kỳ ai từ Teams ngay cả khi họ không sử dụng teams.

Chấp nhận cuộc gọi đến

• Trả lời cuộc gọi đến khi chỉ bật âm thanh hoặc video. Bạn cũng có thể từ chối cuộc gọi.

Xem lịch sử cuộc gọi

1. Chọn Cuộc ở bên trái của Teams.

1. Xem tất cả các cuộc gọi trong lịch sử cuộc gọi của bạn hoặc chọn Thư thoại để xem thư thoại của bạn. 

2. Để trả lại cuộc gọi của ai đó từ lịch sử của bạn, hãy di chuột lên tên của họ và chọn Gọi. 

3. Chọn Xem thêm hành bên cạnh tên hoặc số của họ để xem các hành động sẵn dùng từ liên hệ đó, chẳng hạn như Gọi lại, Tròchuyện vàXóa khỏi chế độ xem.