Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Office
Applies ToExcel cho Microsoft 365 Word cho Microsoft 365 Outlook cho Microsoft 365 PowerPoint cho Microsoft 365 Access cho Microsoft 365 OneNote cho Microsoft 365 Excel cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Access cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Outlook cho Microsoft 365 dành cho máy Mac PowerPoint cho Microsoft 365 dành cho máy Mac OneNote cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Excel 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Office 2024 Excel 2024 dành cho máy Mac Word 2024 dành cho máy Mac Outlook 2024 dành cho máy Mac PowerPoint 2024 dành cho máy Mac OneNote 2024 dành cho máy Mac Office 2024 dành cho máy Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2021 cho Mac Word 2021 for Mac Outlook 2021 for Mac PowerPoint 2021 for Mac OneNote 2021 for Mac Office 2021 dành cho Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Office 2016 Microsoft 365 dành cho gia đình Office dành cho doanh nghiệp Microsoft 365 dành cho máy Mac Office.com

Các sự cố về cài đặt, kích hoạt, cập nhật gần đây

Nếu bạn vừa gặp phải sự cố về cài đặt, kích hoạt hoặc cập nhật, vui lòng tham khảo bài viết Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế dành cho các sự cố về cài đặt hoặc kích hoạt Office gần đây của chúng tôi.

Để biết các sự cố cụ thể về các ứng dụng Office, vui lòng bấm vào những liên kết dưới đây để tìm giải pháp thay thế hoặc bản sửa lỗi.

Màn hình

Bạn vừa mới nâng cấp lên Windows 10?

Vui lòng xem mục Các sự cố đã biết với Office và Windows 10, đề cập đến những sự cố đặc thù trên hệ điều hành này.

Công cụ, bảo trì

Bạn có phải là người Microsoft 365 trị viên?

Bạn có thể nhận được trạng thái cập nhật trên trang Trạng thái dịch vụ của Trung tâm quản trị Microsoft 365. Xem cách Kiểm tra trạng thái dịch vụ Microsoft 365.

Các cách khác để nhận trợ giúp và cung cấp phản hồi

Nếu bạn không thể tìm được giải pháp cho sự cố của mình hoặc cần thêm trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Gọi cho bộ phận hỗ trợ

Trò chuyện để được hỗ trợ. Nếu bạn có đăng ký Microsoft 365 gia đình hoặc đã mua bản tải xuống một lần của Office 2016, hãy bấm vào liên kết Liên hệ với Chúng tôi ở cuối trang này.

Diễn đàn cộng đồng Office 365

Hỏi cộng đồng Nhận trợ giúp từ các chuyên gia trong diễn đàn của chúng tôi: Diễn đàn Office

Để biết Trợ giúp và khắc phục sự cố của Windows 10, hãy xem Bạn cần trợ giúp với Windows 10?

Không có cách nào đúng hay sai khi cho chúng tôi biết về những sự cố mới xuất hiện.

Trò chuyện

Để lại nhận xét cho chúng tôi Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn. Bên dưới bài viết này, hãy bấm vào hoặc Không trong mục Thông tin này có hữu ích hay không?, rồi nhập nhận xét của bạn vào hộp Làm thế nào để chúng tôi có thể cải thiện?.

Trò chuyện

Cung cấp phản hồi trong ứng dụng Office 2016 Bạn có thể gửi phản hồi trực tiếp cho các nhóm Office của chúng tôi:

Mở một ứng dụng Office, rồi bấm vào Tệp >phản hồi.

Chúng tôi rất mong nhận được các đề xuất của bạn về những tính năng mới, cũng như phản hồi về cách bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi! Để tìm hiểu thêm về cách chia sẻ phản hồi, hãy xem Làm thế nào để gửi phản hồi về Microsoft Office. Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp thu.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.