Sử dụng Outlook dành cho thiết bị di động để đăng nhập

Bất cứ khi nào bạn đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình, bạn cũng có thể nhận được thông báo phê duyệt đăng nhập trong ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động.

Bạn sẽ thấy yêu cầu đăng nhập xuất hiện trên màn hình khóa hoặc trong ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động. Bạn cũng có thể lấy mật mã một lần mà bạn có thể sao chép/dán vào các màn hình đăng nhập khác.

Cách sử dụng ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động để đăng nhập vào tài khoản cá nhân

Lưu ý: 

  • Tài khoản cá nhân hiện chỉ có thể sử dụng ứng dụng Outlook for Android.

  • Bạn sẽ cần Microsoft Outlook for Android phiên bản 4.2405.0 trở lên. Nếu bạn đã có ứng dụng mới nhất, hãy chuyển đến bước 3.

  1. Tải xuống và cài đặt Microsoft Outlook for Android.Mã QR để tải xuống Outlook

    Tải xuống

  2. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn.

  3. Sau khi thiết lập xong, bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận cho biết bạn sẽ nhận được yêu cầu đăng nhập trên thiết bị của mình.Ảnh chụp màn hình hiển thị xác nhận đăng nhập

    Lưu ý: Nếu bạn không thấy yêu cầu đăng nhập hoặc thông báo, hãy kiểm tra tiêu chí thông báo bên dưới.

  4. Sau đó, bất cứ khi nào bạn đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình, bạn sẽ thấy lời nhắc yêu cầu kiểm tra điện thoại.Ảnh chụp màn hình hiển thị lời nhắc đăng nhập với văn bản cho biết kiểm tra ứng dụng Outlook của bạn

  5. Khi thông báo xuất hiện trên thiết bị của bạn, hãy chọn Từ chối hoặcChấp thuận để tiếp tục.Ảnh chụp màn hình hiển thị Outlook dành cho thiết bị di động yêu cầu bạn đăng nhập

  6. Để xác nhận đăng nhập, hãy gõ nhẹ vào số khớp với màn hình đăng nhập, rồi Phê duyệt.Ảnh chụp màn hình hiển thị Outlook dành cho thiết bị di động yêu cầu bạn xác nhận số khi đăng nhập

    Lưu ý: Không phải tất cả lời nhắc đăng nhập đều sẽ yêu cầu bạn khớp với một số.

Bạn có thể sử dụng ứngOutlook di động để xác thực theo hai cách:

  • Nhận thông báo khi đăng nhập.

  • Dùng TOTP (Mật mã dựa One-Time Thời gian)

Lưu ý: 

  • Tối thiểu bạn sẽ cần Microsoft Outlook for Android phiên bản 4.2405.0 hoặc Outlook for iOS phiên bản 4.2438.0. Nếu bạn đã có ứng dụng mới nhất, hãy chuyển đến bước 3.

  • Tổ chức của bạn phải cho phép bạn sử dụng Outlook để xác thực. Nếu bạn không chắc liệu tổ chức của mình có cho phép bạn sử dụng bộ kiểm Outlook kiểm chứng hai yếu tố hay không, hãy hỏi người quản trị CNTT của bạn. 

  • Bạn nên cấu hình ít nhất một phương pháp xác minh khác. Bạn có thể kiểm tra điều này lúc https://aka.ms/mysecurityinfo. Bạn cũng có thể sử dụng mật khẩu truy nhập tạm thời do người quản trị CNTT cung cấp.

  1. Tải xuống và cài đặt Microsoft Outlook.Mã QR để tải xuống Outlook

    Tải xuống

  2. Đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học Microsoft của bạn.

  3. Sau khi thiết lập xong, bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận cho biết bạn sẽ nhận được yêu cầu đăng nhập trên thiết bị của mình.

    Lưu ý: Nếu bạn không thấy yêu cầu đăng nhập hoặc thông báo, hãy kiểm tra tiêu chí thông báo bên dưới.

  4. Sau đó, bất cứ khi nào bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ thấy lời nhắc yêu cầu bạn kiểm tra điện thoại.Ảnh chụp màn hình hiển thị lời nhắc đăng nhập với văn bản cho biết kiểm tra ứng dụng Outlook của bạn

  5. Khi thông báo xuất hiện trên thiết bị của bạn, hãy chọn Từ chối hoặcChấp thuận để tiếp tục.Ảnh chụp màn hình hiển thị Outlook dành cho thiết bị di động yêu cầu bạn đăng nhập

  6. Để xác nhận đăng nhập, hãy gõ nhẹ vào số khớp với màn hình đăng nhập, rồi Phê duyệt.Ảnh chụp màn hình hiển thị Outlook dành cho thiết bị di động yêu cầu bạn xác nhận số khi đăng nhập

    Lưu ý: Không phải tất cả lời nhắc đăng nhập đều sẽ yêu cầu bạn khớp với một số.

Để sử dụng mã để đăng nhập, hãy chọn 'Sử dụng mã' tại nơi bạn đã bắt đầu đăng nhập.

Để nhận mã từ Outlook, hãy mở Outlook, chọn hình tròn ở trên cùng bên trái, sau đó chọn bánh răng cài đặt ở dưới cùng bên trái. Chọn tài khoản đã đăng ký cho MFA, sau đó cuộn xuống cho đến khi bạn thấy 'Authenticator'. Chọn tab để xem mã của bạn và nhấn vào đó để sao chép. Nhập mã này để hoàn tất đăng nhập của bạn.

Mật mã một lần được hiển thị trong tab Authenticator của Outlook mobile

Các câu hỏi thường gặp

Nếu bạn đã loại bỏ Outlook như một cách để ký, bạn có thể thêm lại Outlook bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Chọn Cài đặt , rồi chọn Tài khoản, rồi chọn tên tài khoản.

  2. Chọn Tài khoản , sau đó Yêu cầu đăng nhập.

  3. Bật nút bật/tắt cho Cho phép yêu cầu đăng nhập.

Có, bạn cũng có thể sử dụng Microsoft Authenticator.

Không, xin lỗi. Hiện tại, ứng dụng dành cho thiết bị di động duy nhất cho người dùng tài khoản cá nhân là Microsoft Authenticator.

Không, rất tiếc, tính năng này chỉ dành cho các ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Bạn có thể tắt yêu cầu đăng nhập từ bên trong thiết đặt Outlook dành cho thiết bị di động.

Mẹo: Bạn luôn có thể bật lại thông báo đăng nhập nếu cần.

  1. Chọn Cài đặt , rồi chọn Tài khoản, rồi chọn tên tài khoản.

  2. Chọn Tài khoản , sau đó Yêu cầu đăng nhập.

  3. Tắt nút bật tắt cho Cho phép yêu cầu đăng nhập.

Khi thiết lập Outlook, bạn sẽ nhận được email từ nhóm tài khoản Microsoft xác nhận tên tài khoản Microsoft, tên ứng dụng và thiết bị của bạn.

Nếu bạn không nhận ra thiết bị, có thể ai đó đã thêm nhầm địa chỉ email của bạn hoặc đã cố gắng truy nhập vào tài khoản của bạn.

Để đảm bảo tài khoản của bạn được bảo mật:

  1. Không phản hồi bất kỳ lời nhắc đăng nhập hoặc thông báo nào mà bạn không yêu cầu.

  2. Kiểm tra hoạt động gần đây của tài khoản của bạn.

  3. Nếu có bất kỳ sự kiện nào bạn không nhận ra, hãy chọn Bảo mật tài khoản của bạn.

Nếu bạn nhận được lời nhắc "Bạn đang cố gắng đăng nhập?" mà bạn không yêu cầu, thì có thể là do:

  • Ai đó đang cố gắng truy nhập vào tài khoản của bạn.

  • Có người vô tình nhập sai điện thoại/email khi cố gắng đăng nhập.

  • Chuyển phát lời nhắc bạn đã yêu cầu cách đây một thời gian bị trì hoãn.

Quan trọng: Chọn Từ chối bất kỳ yêu cầu nào mà bạn không khởi tạo. Nếu ai đó đang cố gắng truy cập vào tài khoản của bạn mà không có phản hồi đúng và sự chấp thuận của bạn, tài khoản của bạn sẽ được an toàn.

Xem thêm

Khắc phục sự cố mã xác minh

Cách sử dụng ứng dụng Microsoft Authenticator​​​​​​​

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn không thể đăng nhập?

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình, hầu hết các sự cố có thể được xác định bằng công cụ trợ giúp đăng nhập của chúng tôi.Trình trợ giúp đăng nhập

​​​​​​​Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy truy cập Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn và chọn Nhận Trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Quan trọng: Để bảo vệ tài khoản và nội dung của bạn, nhân viên hỗ trợ của chúng tôi không được phép gửi liên kết đặt lại mật khẩu hoặc truy nhập và thay đổi thông tin tài khoản.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.