Để hủy gói đăng ký MicrosoftCopilot Pro, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:
-
Truy cập trangDịch vụ & đăng ký khoản Microsoft được sử dụng để mua gói đăng ký của bạn. Điều quan trọng là phải sử dụng tài khoản đó.Đăng nhập
: Nếu bạn đã mua Microsoft Copilot Pro từ Google Play hoặc cửa hàng ứng dụng của Apple, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để hủy hoặc hoàn tiền.
-
Tìm đăng kýCopilot Pro và chọn Quản lý.
:
-
Nếu bạn hủy bỏ trong một thời gian nhất định (xem bảng bên dưới), bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại. Nếu hủy bỏ sau cửa sổ hoàn tiền, bạn sẽ cần tắt tính năng thanh toán định kỳ.
-
Nếu bạn thấy Bật thanh toán định kỳ thay vì liên kết có nội dung Quản lý, điều này có nghĩa là đăng ký của bạn đã được đặt hết hạn vào ngày được hiển thị và bạn sẽ không tự động bị tính phí sau ngày này. Bạn không cần làm gì thêm vào thời điểm này và bạn có thể tiếp tục sử dụng sản phẩm cho đến khi đăng ký hết hạn.
-
-
Trên trang tiếp theo, chọn Hủy bỏ.
-
Làm theo hướng dẫn trên trang để tiếp tục hủy. Để xem toàn bộ chính sách hủy, hãy xem Điều khoản Bán hàng của Microsoft Store.
Cửa sổ MicrosoftCopilot Pro hoàn tiền
|
Quốc gia/vùng lãnh thổ |
Cửa sổ hoàn tiền |
|
|---|---|---|
|
Canada Đan Mạch Quần đảo Faroe Pháp Guyane Polynesia thuộc Pháp Greenland Guadeloupe Israel |
Hàn Quốc Martinique Mayotte Nouvelle-Calédonie Réunion St. Pierre & Miquelon Gà tây Wallis & Futuna |
Để nhận tiền hoàn trả theo tỷ lệ, hãy hủy bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm. |
|
Tất cả các quốc gia khác |
Để nhận tiền hoàn lại theo tỷ lệ, hãy hủy trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua ban đầu. |
