Увімкнувши сповіщення в програмі Microsoft Family Safety, можна переконатися, що вас буде повідомено в будь-якому сценарії, який може вплинути на фізичну та цифрову безпеку вашої родини. Якщо ви не отримуєте сповіщень на пристрої з iOS, ось як можна вирішити цю проблему.

Увімкнення сповіщень про безпеку сім'ї на пристроях з iOS

1. Інсталюйте програму "Безпека сім'ї", якщо ви ще не зробили цього, і переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис

2. Переконайтеся, що Безпека сім'ї має доступ до сповіщень: 

  • Перейти до Настройки > Сповіщення

  • У розділі Стильсповіщеньвиберіть "Безпека сім'ї". 

  • Переконайтеся, що для параметра Дозволити сповіщення встановлено значення"Увімк."

3. Виберіть тип оповіщення та стиль банера.

4. Якщо пристрій працює під керуванням iOS версії 14 або нижче, переконайтеся, що для параметра Не турбувати встановлено значення"Вимкнуто"

5. Якщо на пристрої інстальовано версію 15 для iOS або новішої:

Починаючи з iOS 15, режим фокусування заважає отриманим сповіщенням. Щоб повідомити вас про активний режим, потрібно надати авторизацію "Безпека сім'ї"

  • Перейти до Настройки –>фокус

Для кожного режиму фокусування:

  • Торкніться режиму

  • Виберіть Програми в розділі "Дозволені сповіщення"

  • У розділі "Дозволені програми"виберіть Додати програму

  • Виберіть у списку елемент "Безпека сім'ї"

Тепер Безпека сім'ї має отримувати сповіщення, навіть якщо ввімкнуто режим фокусування. 

Якщо ви нещодавно інсталюли Безпеку сім'ї або відновили її з резервної копії, відкрийте програму, щоб отримати сповіщення.

Якщо жоден із цих кроків не вирішив проблему, надсилайте повідомлення електронної familysafetyfeedback@microsoft.com

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.