Microsoft hesabınızı yeniden açma
Microsoft hesabınızı kapatırsanız, fikrinizi değiştirebileceğiniz ve hesabınızı yeniden açabileceğiniz 30 günlük veya 60 günlük bir yetkisiz kullanım süresi sunulur. Bu süreden sonra Microsoft hesabınız kalıcı olarak silinir.
Kapatılan hesabı yeniden açma veya geri yükleme
-
account.microsoft.com gidin ve oturum açın.
-
Aldığınız güvenlik kodu girmeniz istenebilir. Kodu girdikten sonra hesabınız yeniden açılır. Kapanış öncesinde hesapta olan abonelikler, profiller ve içerikleri ödül noktaları, Xbox profili oyuncu etiketi, oyuncu puanı ve satın alınmış içerikler dahil olmak üzere kullanabileceksiniz.
Notlar:
-
Aboneliğinizde kalan her türlü süreyi kullanabileceksiniz, ancak hesabınız kapanmayı beklerken geçen süreyi geri alamayacaksınız.
-
Herhangi bir aboneliği kesin olarak iptal ederseniz veya abonelik süreniz bittiyse aboneliği yeniden satın almanız gerekir.
-
Microsoft hesabınızı kapatmadan önce diğer ilişkili abonelikleri veya hizmetleri iptal ederseniz bu abonelikleri eski durumuna getirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için, bu abonelikleri veya hizmetleri ilk olarak satın aldığınız web sitelerini denetleyin.
Kapatılan bir hesabı yeniden açamıyorsanız
Kapalı veya silinmiş olduğu için hesabınızda oturum açamayabilirsiniz.
-
Microsoft hesabınızı kapattıysanız , fikrinizi değiştirebileceğiniz ve hesabınızı yeniden açabileceğiniz 30 günlük veya 60 günlük bir yetkisiz kullanım süresi teklif edildi. Bu süre geçtikten sonra hesabı yeniden açamıyabilirsiniz.
-
Hesabınızda iki yıldan uzun bir süredir oturum açmadıysanız hesap silinmiş olabilir, bu nedenle hesabı artık yeniden açamazsınız.
-
Kullanıcı adınız çalışmayı durdurduğu için oturum açamıyorsanız, Bu kullanıcı adına sahip bir hesap bulamadık'ı okuyun.
Hesabım otomatik olarak silindi
Hesabınızda iki yıldan uzun bir süredir oturum açmadıysanız hesap silinmiş olabilir, bu nedenle hesabı artık yeniden açamazsınız.
Ayrıca bkz.
Microsoft hesabınızda oturum açma
E-posta adresinizin bir Microsoft hesabı olup olmadığı nasıl kontrol edilir
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Oturum açamıyor musunuz?
Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız çoğu sorun, oturum açma yardımcı aracımızla belirlenebilir.Oturum açma yardımcısı
Desteğe Başvurun
Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Alın’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
Önemli: Hesabınızı ve hesabınızın içeriğini korumak amacıyla, destek temsilcilerimizin parola sıfırlama bağlantıları gönderme veya hesap ayrıntılarına erişme ve onları değiştirme izni yoktur.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
