Surface İnce Kalemi şarj etme ile ilgili sorunları düzeltme
Applies ToSurface Devices Surface

Surface İnce Kaleminiz veya Surface İnce Kaleminiz 2 şarj olmuyorsa deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır. 

Kaleminiz Surface klavyenin depolama tepsisinde veya Surface İnce Kalem Şarj Cihazı ile şarj olmuyorsa, üretici yazılımını güncelleştirmeniz gerekebilir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Şarj aksesuarınızı Surface cihazınıza bağlayın.

  2. Kaleminizi depolama alanına yerleştirin.

  3. Windows Güncelleştirmeler> Başlangıç> Ayarları'nı seçin> Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin ve ardından kullanılabilir güncelleştirmeleri yükleyin.

  4. Güncelleştirme bitene kadar aksesuarınızı bağlı tutun. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Surface Pro Klavye kullanıyorsanız daha fazla sorun giderme adımı için lütfen Surface Type Cover veya Klavye sorunlarını giderme konusuna bakın.

Pilinizi nasıl kontrol ettiğiniz, sahip olduğunuz cihaza ve sahip olduğunuz Windows sürümüne bağlıdır. 

Windows 11

Bluetooth & cihazları> Başlat'ı seçin. Fare, klavye & kalem altında Surface İnce Kalem veya Surface İnce Kalem 2'yi arayın.

Windows 10

Başlat > Ayarlar Bluetooth ve cihazlar’ı seçin. Ne kadar pil kaldığını görmek için Surface İnce Kalem veya Surface İnce Kalem 2'yi arayın.

Surface Duo 2

Kaleminizin pilini bu cihazda kontrol etme hakkında bilgi için Surface İnce Kalemi Surface Duo'ya bağlama konusuna gidin.

Kaleminiz şarj edilebilir bir aksesuardır. Kaleminizi kullanmadığınızda, şarj aksesuarınızın veya cihazınızın depolama alanında şarj etmenizi öneririz. Ücretlendirildikten sonra 15 saate kadar kullanabilirsiniz. 

Kaleminizi kullanmadığınız zamanlarda şarj etmeniz önerilir, böylece ihtiyacınız olduğunda hazır ve kullanılabilir durumda olur.

Surface İnce Kaleminiz veya Surface Slim Pen 2'niz şu cihazlar ve aksesuarlarla şarj edilebilir:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Pro Signature Keyboard

  • Surface İnce Kalem Şarj Cihazı

  • Surface Duo 2 Kalem Kapağı

Kaleminizi bu aksesuarlarla da şarj edebilirsiniz, ancak bir üretici yazılımı güncelleştirmesi gerektirir: 

Üretici yazılımını güncelleştirme hakkında bilgi için bir sonraki bölüm olan Kalemim şarj aksesuarımla şarj olmuyor bölümünü gözden geçirin. 

Kaleminizdeki LED ışık, pilin ne zaman şarj edilebileceğini ve daha fazlasını söyleyebilir.

Işık olduğunda

Anlamı

Üstteki düğmeye 5 saniye basılı tuttuktan sonra beyaz yanıp söner.

Kaleminiz eşleştirme modundadır ve surface cihazınızla eşleştirebilirsiniz.

Surface cihazınızda çifti seçtikten sonra düz beyaz.

Kaleminiz Surface cihazınızla başarıyla eşleştirildi.

Klavyenizin veya şarj tabanınızın depolama tepsisine yerleştirildiğinde beyaz soluk ve soluk.

Kaleminiz takılıdır ve gerekirse ücretlendirilir.

Kehribarın içinde ve dışında soluk.

Kaleminizin pil gücü azalıyor.

USB-C şarj tabanına yerleştirildiğinde sarı ve beyaz yanıp sönüyor.

Şarj aksesuarınızın güncelleştirilmesi gerekir.

Kaleminizi kullanmadan önce şarj etmeniz gerekir. Cihazı cihazınızın depolama alanına yerleştirin veya aksesuarı 1 saniye şarj edin. Hazır olduğunuzda, İnce Kaleminizi bir Surface ile eşleştirmek için Bluetooth'u kullanın.

Windows 10

  1. Bluetooth veya bluetooth > başka bir cihaz eklemek > Başlangıç > Ayarlar > Cihazlar'ıseçin.  

  2. Bluetooth eşleştirme modunu açmak için LED ışığı beyaz yanıp sönene kadar kaleminizin üst düğmesini 5-7 saniye basılı tutun.

  3. Kaleminizi eşleştirmek için Surface İnce Kalem veya Surface İnce Kalem 2'yi seçin.

Windows 11

  1. Bluetooth> cihaz ekle > Bluetooth & cihazları > Başlangıç > Ayarları'nı seçin.

  2. Bluetooth eşleştirme modunu açmak için LED ışığı beyaz yanıp sönene kadar kaleminizin üst düğmesini 5-7 saniye basılı tutun.

  3. Kaleminizi eşleştirmek için Surface İnce Kalem veya Surface İnce Kalem 2'yi seçin.

Surface cihazınızda mürekkep oluşturmayla ilgili sorun yaşıyorsanız Surface Kaleminizle ilgili sorunları giderme bölümüne gidin.

Surface Duo

  1. Ekranın üst kısmından aşağı doğru çekin, ardından hızlı ayarlarda Bluetooth'a dokunup bekleyin.

  2. Bağlı cihazlar ekranında Yeni cihazı eşleştir'e dokunun.

  3. LED ışığı beyaz yanıp sönene kadar kalemin üst düğmesini 5-7 saniye basılı tutun. Bu, kalemi eşleştirme moduna geçirir.

  4. Kaleminizi Surface Duo'nuzla eşleştirmek için Surface İnce Kalem veya Surface İnce Kalem 2'ye dokunun.

Yeni bir kalem istemek isterseniz Cihaz hizmeti ve onarımı'na gidin. Microsoft hesabınızla oturum açın ve bir yüzey seçin veya yeni bir cihaz kaydedin

Kayıtlı bir cihazı seçtikten sonra, garanti durumunuz ve değişim için uygunluk durumuna bağlı olarak değiştirme teklifleri görürsünüz. Surface Garantisi hakkında daha fazla bilgi edinmek için Surface Garanti Bilgileri sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

İlgili konular

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.