Applies ToAndroid için Outlook iOS için Outlook

Outlook mobil uygulamasında ayarlanmış bir e-posta hesabında oturum açamıyorsanız, daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bölümü genişletin.

Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız, sorunların çoğu oturum açma yardımcı aracımız tarafından tanımlanabilir. 

Araç, oturum açmaya çalıştığınız e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girmenizi ve sağladığınız ayrıntıları denetlemenizi ister. Hesabınızla ilgili bir sorun algılarsak sorunu çözmek için yapmanız gerekenleri size söyleriz. Herhangi bir sorun algılamazsak, kendinize nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda size yol göstereceğiz.

Başlamak

İpucu: Yinelenen parola istemlerini görmeye başladıysanız bunun nedeni uygulamadaki güvenlik standartlarının güncelleştirilmiş olması olabilir. Bağlanmak için en son sürümü indirin.

BT yöneticiniz self servis parola sıfırlamaya izin veriyorsa, önceki bağlantıyı deneyebilirsiniz.

Parolayı sıfırla

Diğer tüm hesaplarda oturum açma sorunlarıyla ilgili yardım için lütfen e-postanıza veya hizmet sağlayıcınıza başvurun.

İpucu: Yinelenen parola istemlerini görmeye başladıysanız bunun nedeni uygulamadaki güvenlik standartlarının güncelleştirilmiş olması olabilir. Bağlanmak için en son sürümü indirin.

Daha fazla bilgi edinin

Posta uygulamasına hesap ekleme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa veya başka destek sorunlarınız varsa, aşağıdan bir seçenek belirleyin:

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.