Microsoft Teams Telefon'da Copilot'ı kullanmaya başlama
Applies ToTeams Microsoft Teams iPhone için Office Aboneliğim Office.com

Anda kalıp tartışmaya odaklanmanızı sağlayan ve çağrılar sırasında yanınızda olan yapay zeka yardımcınız Teams Telefon'da Copilot sayesinde Teams çağrılarınızdan en iyi şekilde yararlanın. Daha etkili çağrılar yapın veya kaçırdığınız konularda gündemi yakalayın. 

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

Çağrı sırasında

Teams Telefon'da Copilot yapay zekanın gücünden yararlanarak önemli noktaları, görev sahiplerini ve sonraki adımları belirleme gibi önemli yönetim görevlerini otomatikleştirir, böylece hem daha esnek hem de daha verimli çalışmanızı sağlar. Bu sayede, tartışmaya odaklanabilirsiniz. Teams'de Copilot Phone, VoIP ve PSTN çağrılarını destekler ve artıkMicrosoft 365 Copilot lisansının bir parçası olarak genel kullanıma sunulmuştur.  

Copilot'un açık olduğu IP üzerinden sesli arama ekranı VOIP çağrısı

Teams'de PSTN araması sırasında etkinleştirilen Copilot görüntüsü PSTN çağrısı

Daha etkili çağrılar yapma

Düşünmenize ve beyin fırtınası yapmanıza yardımcı olması için çağrı pencerenizin sağ tarafındaki Copilot oluşturma kutusunda bu istemleri kullanın: 

  • Çağrının şu ana kadarki kısmını özetle.

  • Eylem öğelerini listele.

  • Takip soruları öner.

  • Hangi sorulara yanıt bulunamadı?

  • Konuya göre farklı bakış açılarını listele.

  • Tartıştığımız ana öğeleri listele.

  • Çağrı notları oluştur.

Çağrıdan sonra

Önceki konuşmalara başvurmak istediğinizde, geçmiş çağrılara geri dönüp Copilot'tan o sırada gözden kaçırdığınız ek ayrıntıları veya nüansları çıkarmasını isteyebilirsiniz. Copilot'a şu şekilde erişebilirsiniz:

  1. Teams'in sol tarafındaki Çağrılar Aramalar düğmesi'a gidin.

  2. Teams çağrı geçmişinizden Bu çağrı hakkında soru sorun'a gidin.

  3. Copilot'ı açın.

Size faydalı olabilecek bazı istemler aşağıdadır: Kopyalayın veya gereksinimlerinize uyacak şekilde değiştirin.

  • Hangi sorular soruldu, yanıtlandı ve çözülmedi?

  • Çağrının havası nasıldı? 

  • Kişilerin söylediklerini daha az teknik bir şekilde özetle. 

  • En büyük sorun neydi? En çok neye heyecanlandılar?  

  • [Çağrı katılımcısının] ürün ekibiyle paylaşabileceğim fikirleri nelerdi? 

İlgili konular

Genel Bakış: Microsoft Teams'de Copilot

Microsoft Teams toplantılarında Copilot'ı kullanmaya başlama

Microsoft Teams’de Copilot hakkında sık sorulan sorular

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.