Microsoft Teams’de Copilot hakkında sık sorulan sorular
Applies ToMicrosoft Teams

Son güncelleştirme: 31 Temmuz 2024

Copilot, büyük dil modellerinin (LLM'ler) gücünü Teams verileriyle birleştirerek özetler sunar ve soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlayarak iş yerinde üretken kalmanıza yardımcı olur.

Sohbetler ve kanallar:

  • Sohbetler ve kanallardaki Copilot, sohbet iletilerini özetler. Girdileri, çağrıldığı görüşmeden gelen iletilerdir ve çıktıları üst düzey bir özet ve temel çıkarımlardır. Kullanıcılar ayrıca son 1, 7 ve 30 günlük görüşmeleri özetlemeyi de seçebilirler. Kullanıcılar ayrıca serbest metin Soru ve Cevap yoluyla bir sorgu girebilir ve Copilot, sohbet geçmişine dayalı olarak yanıtlar üretir. Yaygın kullanım durumları, sohbetin özetlenmesi ve alınan kararlar veya açık konular gibi sorulara yanıt alınmasıdır.

Oluştur: 

  • Oluşturmada Copilot, kullanıcıların iletilerini yeniden yazmalarına ve ayarlamalarına yardımcı olur, böylece iş arkadaşlarıyla etkili bir şekilde iletişim kurabilir ve verimli bir şekilde işbirliği yapabilirler. Copilot, yazım ve dilbilgisi sorunlarının ötesine geçer; kullanıcıların doğru tonu yakalamasına ve ileti uzunluğu aracılığıyla istenen özlülüğü elde etmesine yardımcı olabilir. Yeni Özel Ton özelliğiyle, kullanıcılar tonda ince ayar yapmak, iletiyi çevirmek veya ek bağlam eklemek için kendi yönergelerini de yazabilirler.

Toplantılar ve aramalar:

  • Toplantılar ve aramalar için Copilot, bir döküm başlatıldığında çalışmaya başlar. Toplantılarda, düzenleyici "yalnızca toplantı sırasında" olarak ayarlarsa Copilot standart bir döküm olmadan başlatılabilir. Kullanıcı toplantı veya arama sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda bir sorgu (önerilen veya serbest metin) girebilir ve Copilot dökümü temel alarak yanıtlar üretir. Yaygın kullanım alanları toplantının özetlenmesi, eylem maddelerinin oluşturulması, çözülmemiş soruların listelenmesi ve daha fazlasıdır. ​​​​​​​

Teams'de Copilot sohbetlerde, kanallarda, aramalarda ve toplantılarda kullanılabilir. Daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Teams'de Copilot'a Hoş Geldiniz bölümüne bakınız.

Teams'de Copilot, Microsoft'un dahili kullanımı, genel veriler ve çevrimiçi ölçümlerin yanı sıra kapsamlı el ile ve otomatik testlerle değerlendirildi. Değerlendirmelerin ve izlemenin amacı, güvenilirliği ve kısa gecikme süresini korurken, eksiksiz ve okunaklı olan yüksek kaliteli yanıtları korumaktır. Saldırgan ve kötü niyetli istemler (kullanıcı soruları) ve yanıtlar için özel veri kümeleri üzerinde ek değerlendirmeler yapıldı.

Çevrimiçi ve çevrimdışı değerlendirmelere ve ölçümlere ek olarak, Teams'de Copilot, kullanıcı geri bildirimleri (beğenme ve beğenmeme geri bildirim işlevi), sözlü geri bildirimler ve ürün ekiplerimiz tarafından yapılan el ile değerlendirmelerle sürekli olarak değerlendirilir.  

Teams'de Copilot verileri üçüncü taraflarla paylaşmaz.

Teams'de Copilot, modeli eğitmek için kullanıcı verilerini kullanmaz. 

Toplantılar için Teams Copilot, dökümü alınmış tek bir toplantıyla veya Copilot'un çalıştığı devam eden bir toplantıyla sınırlıdır. Copilot yalnızca toplantı dökümünde yer alan bilgilere dayanarak cevap verir. Çok uzun toplantılar şu anda desteklenmiyor: yaklaşık 2 saatin üzerindeki toplantılarda yanıtlar sınırlı olabilir. 

Sohbet senaryolarında Copilot, ne kadar veri işleyebileceği ve bir yanıtı almak için ne kadar geriye gidebileceği ile sınırlıdır. Copilot'un işleyebileceği en uzak süre, gönderilen en son iletiden itibaren 30 gündür. Ayrıca ileti saklama ilkeleri ile daha da sınırlandırılabilir. Toplantı senaryolarında, uzun toplantılar (2 saatten uzun) daha kısa olanlara kıyasla daha uzun gecikmelerden etkilenebilir.

Yöneticiler, Microsoft 365 Yönetim Merkezi aracılığıyla hangi Copilot'ların etkinleştirileceğini seçebilir ve Teams'de Copilot'u etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.  Yöneticiler, Teams Toplantıları için Copilot'a "yalnızca toplantı sırasında" izin vermek isteyip istemediklerine karar verebilirler. Teams toplantılarında Copilot'u yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Microsoft Teams toplantıları ve etkinlikleri için Copilot'u Yönetme bölümüne bakın.

Yöneticiniz izin verirse, toplantı düzenleyicileri Copilot'u kullanmak için tutulan bir dökümün açılmasını gerektirmek üzere Copilot'u "toplantı sırasında ve sonrasında" olarak ayarlamayı seçebilir veya toplantıdan sonra herhangi bir bilgiyi saklamamak için "yalnızca toplantı sırasında" olarak ayarlayabilir. 

Teams Copilot, kullanıcılar aşağıdakileri yaptığında en iyi yanıtı verir:

  1. Soruları sohbet veya toplantıda ele alınan konularla sınırlayın. Copilot ilgisiz soruları yanıtlamaz.

  2. Desteklenen dillerde konuşun veya sohbet edin. Copilot desteklenen dillerde yanıt verir, ancak İngilizce girdiler daha iyi yanıtlar sağlar. Toplantılar için, dökümün tanımlanan dilinin konuşulan dille eşleştiğinden emin olun.

  3. Güncel ve önemli miktarda içeriğin mevcut olduğundan emin olun. Copilot, bu gereksinimler karşılanmazsa hata iletileri sağlar.

Teams'de Copilot İngilizce, İspanyolca, Japonca, Fransızca, Almanca, Portekizce, İtalyanca ve Basitleştirilmiş Çince'yi destekler. Daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Copilot’ta desteklenen diller sayfasına bakın.

Copilot ve Microsoft 365, Microsoft'un kapsamlı güvenlik, uyumluluk ve gizlilik yaklaşımını temel alır.

Gizlilik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bilgilere bakın:

Teams Üretici Yapay Zeka özellikleri, mevcut verilere dayanarak doğru ve bilgilendirici yanıtlar sağlamaya çalışır. Ancak cevaplar, dil verilerindeki kalıplara ve olasılıklara dayalı olarak oluşturulduğundan her zaman doğru olmayabilir. Yanıtlara dayanarak karar vermeden veya harekete geçmeden önce kendi muhakemenizi kullanın ve bilgileri iki kez kontrol edin.     Bu özellikler, sonuçlarda beklenmedik rahatsız edici içeriklerin paylaşılmasını önlemek için hafifletici önlemlere sahip olsa ve potansiyel olarak zararlı konuların görüntülenmesini önlemek için adımlar atsa da, yine de beklenmedik sonuçlar görebilirsiniz. Sorumlu Yapay Zeka İlkelerimiz doğrultusunda sorunları proaktif olarak ele almak üzere teknolojimizi geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. 

LLM'ler doğal olarak her sorgu için biraz farklı yanıtlar verir. Bu insan davranışına benzer - birine farklı günlerde aynı soruyu sorarsanız, cevabı tam olarak aynı olmayacaktır. Bir toplantı sırasında ve aktif bir sohbette Copilot, mevcut en son içeriğe dayalı bir yanıt verir. Bu içerik zaman içinde gelişir - Copilot'un daha önceki bir özet için alakalı bulduğu bir konu beş dakika sonra o kadar alakalı olmayabilir. 

Toplantılar için hazırlanan Copilot özetleri doğası gereği kısadır ve her zaman toplantı içeriğinin %100'ünü kapsamayabilir. Ancak, toplantılarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için her zaman belirli ayrıntılar veya konular hakkında sorularla takip edebilirsiniz. Her zaman Copilot'u geliştirmeye çalışıyoruz: Copilot'u kullanırken geri bildirimde bulunmanız (beğenme veya beğenmeme) çok değerlidir. 

Şu anda Copilot, katılımcının görünen adındaki ilk dizeyi kullanır. Bir katılımcının görünen adı ters çevrilmişse (Soyadı, Adı), Copilot katılımcının adını farklı görüntüleyebilir. Copilot'un doğru adı kullanmasını sağlamak için değişiklikler yapıyoruz. Daha fazla gelişmemizi sağlamak için lütfen geri bildiriminizi paylaşın.

Oluşturulan bir yanıtın yanlış olduğunu tespit ederseniz veya zararlı ya da uygunsuz bir içerikle karşılaşırsanız, lütfen özetteki "beğenmedim" düğmesine tıklayarak ve geri bildirim formunda ek yorumlarda bulunarak bu geri bildirimi sağlayın. Bu geri bildirim, gelecekte bu içeriği geliştirmemize ve en aza indirmemize yardımcı olur. 

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.