Windows için aile etkinlik bildirimini düzeltme

Aile üyenizin cihazındaki Microsoft hesabının süresinin dolmadığından emin olun

• Bu kişinin cihazında Microsoft hesabı ile oturum açmasını sağlayın. Başlangıç > Ayarları > Hesapları'nı seçin > Doğrula'yı seçin ve istemleri izleyerek hesaplarını doğrulayın. Eğer Doğrula seçeneğini görmüyorsanız, kişinin cihazında Microsoft Edge  öğesini açın ve hesabı https://aka.ms/familyverify sayfasında doğrulayın.

Aile üyenizin cihazındaki gizlilik ayarlarını denetleyin

• Tanılama & geri bildirim ayarlarını açın ve tanılama veri düzeyinin Gerekli olarak ayarlandığından emin olun.

Ailenizin cihazlarını yeniden başlatmayı deneyin

• Başlangıç  > Güç  > Yeniden başlat’ı seçin.

Ailenizin cihazlarında en yeni Windows güncelleştirmelerinin bulunduğundan emin olun

• Başlangıç  > Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update > Güncelleştirmeleri denetle’yi seçin ve varsa mevcut güncelleştirmeleri yükleyin. Her zaman iyileştirmeler yapıyoruz.

Çocuğunuz etkinlik bildirimini kapatmış olabilir

• Ülkenizde yasal çocuk yaşın üzerinde olan çocuklar (bu 13 & 16 arasında olabilir) kullanım verilerini ailelerindeki yetişkinlerle paylaşmayı "geri çevirebilir". Etkinlik bildirimi ayarlarını family.microsoft.com veya Aile Koruması mobil uygulamasında denetleyin.

• Etkinlik bildirimi kapatılmışsa, çocuğunuz bu durumu geri çevirmiştir ve yeniden açabilmeniz için önce onayını yeniden almanız gerekir.

Gösterilen etkinlik gerçek hayatta gördüklerim ile eşleşmiyor gibi görünüyor

• Süre sınırları, oturum açtıkları zamana (boşta kalma süresi bile) göre uygulanır, ancak cihaz kullanım raporunda boşta kalma süresi sayılmaz.  Örneğin, çocuğunuzun ödeneği 2 saat ise ve oturum açar ve hiçbir şey yapmazsa, çocuk 2 saat sonra kilitlenir, ancak cihaz kullanım raporu 1 dakikalık kullanım kadar kısa görünebilir.

Ekran süresi kazanmak için oturumu kapatın

• Bir çocuk her oturum açtığında, oyun duraklatılmış olsa bile veya başka biri oynarken etkin bir şekilde katılmıyor olsalar bile ekran zamanlayıcıları geri sayar. Ekran sürelerini kazanmak için işlerini bitirdiklerinde oturumu kapatmayı isteyeceklerdir.

Saat dilimi

• Ayrıca, saat diliminiz yanlış ayarlanmışsa cihaz kullanımı etkinlik raporunuzda farklı bir günün altında görünebilir. Etkinlik raporlarının kullanımı doğru gösterdiğinden emin olmak için Microsoft hesabınızdaki saat dilimini doğrulayabilirsiniz.

Etkinlik raporlarıyla çocuğunuzun cihaz ve uygulama kullanımını görün