İki aşamalı doğrulamayı kullanarak iş veya okul hesabınızda oturum açın

Oturum açma deneyiminiz, ikinci faktör olarak kullanmayı seçtiğiniz öğeye göre farklılık gösterir: telefon görüşmesi, geçiş anahtarı, kimlik doğrulama uygulaması veya kısa mesaj kullanma.

İş veya okul hesabınızda telefon görüşmesiyle oturum açın

Aşağıdaki bilgiler, cep telefonunuza veya ofis telefonunuza yapılan bir arama ile iki aşamalı doğrulama deneyimini açıklar.

Kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak Microsoft 365 gibi bir uygulamada veya hizmette oturum açın.
Microsoft sizi arar.
Telefonu yanıtlayın ve # tuşuna basın.

İş veya okul hesabınızda kısa mesajla oturum açın

Aşağıdaki bilgiler, cep telefonunuza kısa mesaj göndererek iki aşamalı doğrulama deneyimini açıklar:

Kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak Microsoft 365 gibi bir uygulamada veya hizmette oturum açın.
Microsoft size doğrulama kodu içeren bir kısa mesaj gönderir.
Oturum açma sayfasında sağlanan kutuya kodu girin.

İş veya okul hesabınızda geçiş anahtarıyla oturum açın

Aşağıdaki bilgiler iş veya okul hesabınızda güvenlik anahtarıyla oturum açmayı açıklar:

1. Office'e gidin.

2. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak oturum açın:

Kullanıcı adınızı girin.
En son oturum açmak için bir geçiş anahtarı kullandıysanız, otomatik olarak bir geçiş anahtarıyla oturum açmanız istenir.
Aksi takdirde, oturum açmak için diğer yollar'ı seçin veya kullanıcı adı girmek zorunda kalmadan daha rahat oturum açmak için Oturum açma seçenekleri'ni seçin.
Yüz, parmak izi, PIN veya güvenlik anahtarı'yı seçin. Sonraki adıma geçin.

3. Cihazınız bir güvenlik penceresi açar.

Güvenlik anahtarınızı kullanmak için işletim sistemi veya tarayıcı iletişim kutusundaki adımları izleyin. Parmak izinizi tarayarak veya PIN'inizi girerek bunun siz olduğunuzu doğrulayın.

Mobil cihaz güvenlik anahtarına göre önceliklendirilebilir

Önemli: Chrome veya Edge kullanıyorsanız tarayıcı, güvenlik anahtarında depolanan bir geçiş anahtarı yerine mobil cihazda depolanan bir geçiş anahtarı kullanmaya öncelik verebilir.

Windows 11 23H2 sürümünden başlayarak, işletim sistemi oturum açma sırasında sizden istem alır. Diğer seçenekler'in altında Güvenlik anahtarı'nın ardından İleri'yi seçin.
Windows'un önceki sürümlerinde tarayıcı, mobil cihazda depolanan bir geçiş anahtarını kullanmaya devam etmek için QR ekranını gösterebilir. Ya da güvenlik anahtarında depolanan bir geçiş anahtarını kullanmak için bunun yerine güvenlik anahtarınızı ekleyin.

Authenticator ile iş veya okul hesabınızda oturum açın

Aşağıdaki bilgiler, iki aşamalı doğrulamalar için Microsoft Authenticator kullanma deneyimini açıklar. Uygulamayı kullanmanın iki farklı yolu vardır. Cihazınızda anında iletme bildirimleri alabilir veya doğrulama kodu almak için uygulamayı açabilirsiniz.

Microsoft Authenticator'dan bir bildirimle içeriye

Kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak Microsoft 365 gibi bir uygulamada veya hizmette oturum açın.
Microsoft, cihazınızda Authenticator'a bir bildirim gönderir.
Telefonunuzda bildirimi açın ve Doğrula tuşunu seçin. Şirketiniz bir PIN gerektiriyorsa buraya girin. Şimdi oturum açmış olmanız gerekir.

Microsoft Authenticator ile doğrulama kodu kullanarak oturum açmak için

Doğrulama kodlarını almak için Microsoft Authenticator kullanıyorsanız, uygulamayı açtığınızda hesap adınızın altında bir numara görürsünüz. Bu sayı her 30 saniyede bir değişir, böylece aynı sayıyı iki kez kullanmazsınız. Doğrulama kodu istendiğinde uygulamayı açın ve şu anda görüntülenen numarayı kullanın.

Kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak Microsoft 365 gibi bir uygulamada veya hizmette oturum açın.
Microsoft sizden bir doğrulama kodu ister.
Telefonunuzda Authenticator'ı açın ve oturum açtığınız kutuya kodu girin.

alternatif bir yöntemle iş veya okul hesabınızda oturum açın

Bazen tercih ettiğiniz doğrulama yöntemi olarak ayarladığınız telefon veya cihaza sahip değilsinizdir. Bu nedenle hesabınız için yedekleme yöntemleri ayarlamanızı öneririz. Aşağıdaki bölümde, birincil yönteminiz kullanılamadığında alternatif bir yöntemle nasıl oturum açabileceğiniz gösterilmektedir.

Kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak Microsoft 365 gibi bir uygulamada veya hizmette oturum açın.
Farklı bir doğrulama seçeneği kullan'ı seçin.
Kaç tane ayarladığınıza bağlı olarak farklı doğrulama seçenekleri görürsünüz. Alternatif bir yöntem seçin ve oturum açın.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

İki aşamalı doğrulamayla oturum açarken sorun yaşıyorsanız, İki Öğeli Kimlik Doğrulaması ile ilgili sorun yaşama konusunda daha fazla bilgi edinin.
İki aşamalı doğrulama ayarlarınızı yönetmeyi öğrenin.
Kısa mesajlar ve telefon aramaları yerine oturum açmak için bildirimleri kullanabilmek için Microsoft Authenticator uygulamasını kullanmaya başlamayı öğrenin.