ตอบกลับข้อความตอบกลับที่เปิดในรายงาน Pulse
ในฐานะผู้เขียน Viva Pulse คุณสามารถตอบกลับข้อความตอบกลับที่คุณได้รับในรายงาน Pulse ของคุณ และมีการสนทนาแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งกับผู้ตอบ คุณจะไม่รู้ว่าคุณกําลังสนทนากับใคร เนื่องจากข้อมูลที่สามารถระบุตัวได้ของพวกเขาจะถูกเอาออกจากการสนทนา ผู้ตอบจะได้รับการแจ้งเตือนว่าข้อมูลประจําตัวของพวกเขาถูกซ่อนจากผู้เขียน
ฟีเจอร์นี้สามารถช่วยให้ผู้เขียน Pulse เข้าใจและรวบรวมบริบทเพิ่มเติมเบื้องหลังการตอบกลับข้อความที่เปิดซึ่งพวกเขาได้รับเป็นส่วนหนึ่งของคําขอ Pulse ของพวกเขา
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานสําหรับคําขอ Pulse ที่ส่งหลังจากวันที่ 1 กันยายน 2024 เท่านั้น
เริ่มการสนทนาใหม่ในรายงาน Pulse
-
ในฐานะผู้เขียน Pulse คุณสามารถดูตัวเลือกในการตอบกลับข้อความใหม่ที่เปิดอยู่ได้โดยการเลือกไอคอนการสนทนาที่อยู่ข้างๆ
-
แผงทางด้านขวาจะเปิดขึ้นพร้อมการตอบกลับข้อความที่เปิดอยู่และกล่องข้อความที่ไฮไลต์เพื่อให้คุณร่างข้อความและเริ่มการสนทนาใหม่
-
ร่างข้อความ แล้วเลือก ส่ง
-
ผู้เข้าร่วม Pulse ที่แชร์การตอบกลับด้วยข้อความที่เปิดจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลและแชท Teams ว่าพวกเขามีการสนทนาใหม่
หมายเหตุ:
-
เมื่อเริ่มการสนทนาแรก รายงานจะถูกแชร์กับผู้เข้าร่วมทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกที่จะแชร์ผลลัพธ์แบบสํารวจและโพสต์ข้อความได้
-
แม้ว่ารายงานจะถูกแชร์กับผู้เข้าร่วมทั้งหมด การสนทนาจะมองเห็นได้เฉพาะคุณและผู้ใช้ที่แชร์การตอบกลับข้อความที่เปิดอยู่เท่านั้น ผู้ชมรายงานที่แชร์จะมองไม่เห็น
ตอบกลับการสนทนา Pulse
-
หากผู้เขียนเริ่มการสนทนากับคุณ คุณสามารถเลือกลิงก์ ไปยังการสนทนา ในการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อเปิดรายงาน Pulse ได้
-
คุณสามารถดูข้อความจากผู้เขียนแบบสํารวจและการตอบกลับข้อความที่เปิดซึ่งคุณได้ให้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของการร้องขอ Pulse
-
ร่างการตอบกลับข้อความของคุณ แล้วเลือก ส่ง เพื่อส่งข้อความตอบกลับกลับไปยังผู้เขียน
-
ผู้เขียนชีพจรจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลและฟีดกิจกรรม Teams เกี่ยวกับการตอบกลับข้อความสําหรับการสนทนาที่พวกเขาได้เริ่มต้น
-
ผู้เขียนและผู้เข้าร่วมสามารถตอบกลับข้อความของพวกเขาได้ ทั้งคู่จะได้รับแจ้งเมื่อมีการโพสต์การตอบกลับข้อความใหม่
ลบข้อความการสนทนา Pulse
ผู้ดูแลระบบ Viva Pulse สามารถลบข้อความใดๆ ที่อยู่ในการสนทนาในรายงาน Pulse ได้ เมื่อต้องการลบข้อความ ผู้ดูแลระบบสามารถนําทางไปยังรายงาน Pulse และเลือกไอคอนลบที่อยู่ถัดจากข้อความได้
หมายเหตุ: เมื่อลบแล้ว ผู้เขียน Pulse หรือผู้ดูแลระบบ Viva Pulse จะไม่สามารถกู้คืนข้อความได้