งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Viva Pulse

ในหัวข้อนี้

ส่งหรือจัดกําหนดการชีพจร

ตอบสนองต่อชีพจร

ดูรายงานชีพจร

ส่งคําขอชีพจรอีกครั้ง

ดูผู้ให้บริการคําติชม

แชร์ผลลัพธ์ Pulse

ดูชุดเหตุการณ์ตามกําหนดการ

แก้ไขหรือยกเลิกชุดข้อมูล

ส่งหรือจัดกําหนดการชีพจร

การส่งชีพจรเป็นวิธีที่ง่ายในการรวบรวมคําติชมที่มีคุณค่า ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างและแจกจ่ายแบบสํารวจชีพจรของคุณ:

1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บหน้าแรก" แล้วกด Enter

2. ไปที่ ปุ่ม ส่งชีพจร แล้วกด Enter เพื่อเริ่มต้นชีพจร รายการของเทมเพลตจะเปิดขึ้น

3. เลือกจากรายการ หรือเลือก สร้างของคุณเอง แล้วกด Enter หากสร้างของคุณเอง ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

   1. นําทางจนกระทั่งคุณได้ยิน "แก้ไขชื่อชีพจร" และ พิมพ์ชื่อชีพจรของคุณ ในกล่อง

   2. เลือกปุ่ม เพิ่มคําถามแรกของคุณ การกระทํานี้จะเปิดกล่องโต้ตอบ

   3. ใช้แป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อนําทางผ่านตัวเลือกในกล่องโต้ตอบ เช่น การจัดอันดับตัวเลือกหลายตัวเลือก หรือ เปิดข้อความ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ตามตัวเลือกที่คุณเลือก:

      1. การประเมิน:

         • ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อความคําถาม แก้ไข" แล้วพิมพ์ คําถามของคุณ ในกล่อง เลือก เสร็จสิ้น

      2. ตัวเลือกหลายตัวเลือก:

         1. นําทางไปยัง กล่องข้อความ คําถาม แล้วพิมพ์คําถามของคุณ จากนั้นไปที่ ตัวเลือก และเพิ่มตัวเลือกคําตอบในกล่องที่มีให้

            • ถ้าจําเป็น ให้ใช้ตัวเลือก เพิ่ม เพื่อเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติม หรือใช้ปุ่ม ลบ เพื่อนําตัวเลือกออก

            • เมื่อต้องการเพิ่ม 'อื่นๆ' เป็นตัวเลือก ให้เลือกตัวเลือกเพิ่ม "อื่นๆ"

         2. เลือกปุ่ม เสร็จสิ้น เพื่อยืนยันคําถามของคุณ

      3. เปิดข้อความ:

      • นําทางไปยัง ข้อความ คําถาม แล้วพิมพ์คําถามของคุณในกล่อง จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น

4. เมื่อคุณร่างคําถามแล้ว ให้เลือก ถัดไป

5. เมื่อต้องการเพิ่มผู้รับ ให้นําทางไปยังกล่อง ร้องขอคําติชมจาก และเพิ่มจํานวนผู้รับขั้นต่ํา (ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มหรือบุคคล) สําหรับชีพจร

6. เมื่อคุณเพิ่มผู้รับแล้ว ให้กด Tab เพื่อไปที่ ส่ง และเลือก วันที่ที่คุณต้องการส่งชีพจร

7. ถ้าชีพจรของคุณต้องการคําตอบเพียงครั้งเดียวหรือเกิดขึ้นซ้ําให้ไปที่ ตั้งค่ารายการดรอปดาวน์กิจวัตร แล้วเลือก ไม่ทําซ้ํา หรือ เป็นกิจวัตร

8. เมื่อต้องการตั้งค่าวันที่ปิด ให้นําทางไปยังกล่อง ปิดใน แล้วใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือกตั้งแต่ 1 ถึง 27 วัน

   หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มบันทึกย่อส่วนบุคคลเป็นรายการเพิ่มเติมได้

9. หากต้องการส่งชีพจร ให้ไปที่ปุ่ม ส่งชีพจร แล้วกด Enter 

ตอบสนองต่อชีพจร 

คุณสามารถดูแบบสํารวจชีพจรที่ค้างอยู่ทั้งหมดของคุณได้ในส่วน การหมดอายุเร็วๆ นี้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตอบกลับได้ก่อนวันหมดอายุ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงแบบสํารวจที่ค้างอยู่:  

ดูรายงานชีพจร

เมื่อการสํารวจชีพจรที่ส่งโดยคุณเสร็จสมบูรณ์ รายงานข้อมูลชีพจรจะถูกสร้างขึ้นในส่วน ชีพจรของฉัน เพื่อวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและขยายกําหนดเวลาการสํารวจถ้าจําเป็น เมื่อต้องการดูรายงาน ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ใช้แป้น Tab เพื่อนําทางไปยังแท็บ Pulses ที่ส่ง แล้วไปที่การ์ดชีพจร กด Enter เพื่อเลือกบัตร หากต้องการเลื่อนดูตัวเลือกในบัตรชีพจร:

   • กด Tab หนึ่งครั้งเพื่อไปที่ไอคอน ตัวเลือก เพิ่มเติม กด Enter เพื่อเปิดดรอปดาวน์

   • ใช้แป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางตัวเลือกดรอปดาวน์ เช่น ขยายวันครบกําหนดสําหรับคําขอนี้เพิ่มบุคคลเพิ่มเติมหรือแชร์ลิงก์แบบสํารวจ และยกเลิกคําขอนี้ กด Enter เพื่อเลือก

   • กด Esc เพื่อออกจากดรอปดาวน์ แล้วกด Esc อีกครั้งเพื่อย้ายโฟกัสบนการ์ดชีพจร

2. กด Enter เพื่อสร้างรายงาน

   หมายเหตุ: รายงานที่สร้างขึ้นจะแสดงการเข้าร่วมแบบสํารวจ จํานวนผู้ได้รับเชิญ และคุณสามารถขยายกําหนดเวลาสิ้นสุดของแบบสํารวจได้

ส่งชีพจรอีกครั้ง

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อส่งชีพจรอีกครั้งเพื่อเพิ่มการตอบกลับหรือเตือนผู้เข้าร่วมให้ดําเนินการชีพจรให้เสร็จสมบูรณ์:

1. ใช้แป้น Tab เพื่อนําทางไปยังแท็บ Pulses ที่ส่ง แล้วไปที่การ์ดชีพจร กด Enter เพื่อเลือกบัตร

2. เมื่อต้องการเข้าถึงไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Enter

3. ใช้แป้น ลูกศรลง เพื่อเลือก ส่งชีพจรอีกครั้ง จากดรอปดาวน์ แล้วกด Enter เพื่อกําหนดชีพจรเอง

4. เมื่อกําหนดเองแล้ว ให้ใช้แป้น Tab เพื่อเลือกปุ่ม ถัดไป จากนั้นกด Enter

5. ถ้าจําเป็น ให้ตรวจสอบผู้รับและบันทึกย่อ แล้วใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งชีพจรอีกครั้ง" แล้วกด Enter เพื่อส่งชีพจร

   หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานสําหรับชีพจรที่ปิดหรือยกเลิกแล้วเท่านั้น

ดูผู้ให้บริการคําติชม

แดชบอร์ดชีพจรของฉันช่วยให้คุณระบุผู้เข้าร่วมที่ได้ให้คําติชมเกี่ยวกับคําขอชีพจรของคุณ เมื่อต้องการดูผู้ให้บริการคําติชม ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง Pulses ที่ส่ง

2. นําทางผ่านบัตรชีพจรโดยใช้แป้น Tab แล้วกด Enter เพื่อเลือกบัตร

3. เมื่อต้องการเข้าถึงเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Enter

4. นําทางผ่านเมนูและเลือก ดูผู้ให้บริการคําติชม แล้วกด Enter เพื่อดูรายชื่อผู้เข้าร่วม

   หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานสําหรับชีพจรที่ปิดหรือยกเลิกแล้วเท่านั้น

แชร์ผลลัพธ์ Pulse

คุณสามารถแชร์ผลลัพธ์การสํารวจชีพจรของคุณกับผู้อื่นได้โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง Pulses ที่ส่ง

2. นําทางผ่านบัตรชีพจรโดยใช้แป้น Tab แล้วกด Enter เพื่อเลือกบัตร

3. เมื่อต้องการเข้าถึงเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Enter

4. นําทางผ่านเมนู เลือก แชร์ผลลัพธ์ จากนั้นกด Enter

5. นําทางและเลือกผู้รับ จากนั้นกดแป้น Tab เพื่อเลือกปุ่ม แชร์ แล้วกด Enter เพื่อแชร์ผลลัพธ์ชีพจร

   หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานสําหรับชีพจรปิดเท่านั้น

ดูชุดเหตุการณ์ตามกําหนดการ

ส่วน ชีพจรของฉัน ช่วยให้คุณตรวจสอบรายละเอียดของซีรี่ส์ที่กําหนดเวลาไว้ของคุณ ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง Pulses ที่ส่ง

2. กดแป้น ลูกศรขวา หนึ่งครั้งเพื่อเลือกการหมุน ตามกําหนดการ แล้วกด Enter เพื่อเข้าถึงการเต้นของชีพจร

3. กด Tab หนึ่งครั้ง แล้วนําทางโดยใช้แป้น ลูกศรลง เพื่อเลือกชีพจร

4. ใช้แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การกระทํา" แล้วกด Enter

5. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน "ดูชุดข้อมูล" กด Enter เพื่อรับข้อมูลชุดข้อมูล

   • ใช้ Esc เพื่อย้ายโฟกัสกลับไปยังเซลล์ การกระทํา

แก้ไขหรือยกเลิกชุดข้อมูล 

คุณสามารถปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกซีรีย์ชีพจรตามกําหนดการได้ในชีพจรของฉัน ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกซีรี่ส์ชีพจร:

1. ใช้แป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง Pulses ที่ส่ง

2. เมื่อต้องการเลือกชีพจรที่กําหนดเวลาไว้ ให้กดแป้น ลูกศรขวา หนึ่งครั้ง แล้วกด Enter เพื่อเข้าถึงชีพจร

3. นําทางโดยใช้แป้นลูกศรลง เพื่อเลือกชีพจร

4. ใช้แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การกระทํา" แล้วกด Enter

5. ใช้แป้น Tab เพื่อเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม แล้วกด Enter เพื่อเข้าถึงกล่องโต้ตอบ

6. เมื่อต้องการแก้ไขชุดข้อมูล ให้กดแป้น ลูกศรลง หนึ่งครั้ง แล้วเลือก แก้ไขชุดข้อมูล จากกล่องโต้ตอบ

7. เมื่อต้องการยกเลิกชีพจร ให้กดแป้น ลูกศรลง สองครั้ง แล้วเลือก ยกเลิกชีพจรนี้ จากกล่องโต้ตอบ

ดูเพิ่มเติม 

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อนําทาง Viva Pulse

สร้างชีพจรเพื่อรับคําติชมจากทีมของคุณ

ดูและแชร์ผลลัพธ์คําติชม Pulse ของคุณ

ฟีเจอร์การช่วยสําหรับการเข้าถึงสําหรับ Viva Pulse

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร