ทำงานร่วมกันบนเวิร์กบุ๊ก Excel พร้อมกันด้วยการเขียนร่วม

ในสมาชิก Excel for Microsoft 365 คุณอาจสังเกตเห็น การบันทึกอัตโนมัติ ที่มุมซ้ายบน การบันทึกอัตโนมัติจะเปิดใช้งานเมื่อไฟล์ถูกจัดเก็บบน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint Online ซึ่งจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณไปยังระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณกําลังทํางาน และถ้าผู้อื่นกําลังทํางานบนไฟล์เดียวกัน การบันทึกอัตโนมัติจะทําให้พวกเขาเห็นการเปลี่ยนแปลงของคุณได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที ดู บันทึกอัตโนมัติคืออะไร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบันทึกอัตโนมัติ รวมถึงสาเหตุที่การบันทึกอัตโนมัติอาจพร้อมใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งาน

มีเหตุผลมากมายว่าทําไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นได้ สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือมีคนเปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุน การเขียนร่วม ถ้ามีเพียงบุคคลเดียวทําเช่นนี้ คนอื่นจะได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุน การเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

• Excel for Microsoft 365*

• Excel for Microsoft 365 for Mac*

• Excel สำหรับเว็บ

• Excel for Android

• Excel สำหรับ iOS

• Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้ต้องการให้คุณติดตั้ง Excel for Microsoft 365 เวอร์ชันล่าสุด และคุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดทราบว่าถ้าคุณมีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกสําหรับการแก้ไข สําหรับวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

คุณสามารถดูการเลือกของบุคคลอื่นเป็นสีต่างๆ แต่เฉพาะเมื่อคุณและบุคคลอื่นกําลังใช้ Excel for Microsoft 365 สมาชิก Excel สำหรับเว็บ Excel for Android Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าผู้ใช้ใช้ Excel for Microsoft 365 สมาชิก ทุกคนจะต้องมี การบันทึกอัตโนมัติ เปิดอยู่จึงจะเห็นการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากําลังใช้ Excel for Microsoft 365, Excel สำหรับเว็บ, Excel for Android หรือ Excel for iOS หากพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาจะไม่ปรากฏให้คุณเห็น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่พวกเขาทําจะแสดงขึ้นเกือบจะทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันที่เก่ากว่า พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ในเวลาเดียวกันกับคุณ และคุณจะไม่สามารถดูการเลือกของพวกเขาได้

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทําโดยผู้อื่น ทุกคนต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel for Microsoft 365 สมาชิกเป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน หากพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel สำหรับเว็บ ในเว็บเบราว์เซอร์ได้เสมอ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทําอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

• รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้งอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

• บอกให้ทุกคนเลือกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปุ่มปรากฏขึ้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทํางานใน Excel for Microsoft 365 สมาชิกได้เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง Excel

• ถ้าคุณกําลังใช้ OneDrive เพื่อซิงค์ไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หยุดชั่วคราว และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ใช้แอปพลิเคชัน Office เพื่อซิงค์ไฟล์ Office... เปิดอยู่ สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้ได้ที่นี่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel for Android เปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel สําหรับ iOS เปิดบันทึกอัตโนมัติอยู่ พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

• บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปที่ ข้อมูล > ไฟล์ แก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่อาจแสดงอยู่ที่นั่น

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในบางครั้งถ้ามีคนใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการเขียนร่วมชั่วคราวได้ ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้บันทึก ให้เลือก รีเฟรช ถ้าคุณยังไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ คุณสามารถเลือก ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สําหรับสิ่งต่างๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้เลือก บันทึกสําเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้นเลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บไว้ สุดท้าย ขั้นตอนสุดท้าย ให้เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้ง แล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณอีกครั้ง

โดยทั่วไปการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ถูกบันทึกไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือโดยอัตโนมัติด้วย การบันทึกอัตโนมัติคือการเปลี่ยนแปลงที่ "ชนะ" มีข้อยกเว้นบางอย่างสําหรับสิ่งนี้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะทํางานอย่างไร ถ้าคุณไม่ต้องการมีความขัดแย้งกับผู้อื่น ให้กําหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้แต่ละคน คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ออก หรือคุณสามารถทําให้งานที่มอบหมายนั้นชัดเจนในเวิร์กบุ๊กได้โดยการใส่ชื่อของบุคคลลงในเซลล์หัวเรื่อง หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่า ถ้าคุณกําลังใช้ OneDrive เพื่อซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่คุณทําในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของคุณจะถูกผสานพร้อมกัน

ใช่ ใน Excel for Microsoft 365 เลือก ข้อมูล > ไฟล์ > ดูและคืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นค้นหาเวอร์ชันที่ผ่านมาในรายการ แล้วเลือก เปิดเวอร์ชัน เวอร์ชันที่ผ่านมาจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนจะไม่เขียนร่วมอีกต่อไป จากนั้นเลือก คืนค่า สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวอร์ชัน ให้ดู ดูไฟล์ Microsoft 365 เวอร์ชันในอดีต

ใน Excel for Microsoft 365 คุณอาจสังเกตเห็น การบันทึกอัตโนมัติ ที่มุมบนซ้าย การบันทึกอัตโนมัติจะเปิดใช้งานเมื่อไฟล์ถูกจัดเก็บบน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint Online ซึ่งจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณไปยังระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณกําลังทํางาน และถ้าผู้อื่นกําลังทํางานบนไฟล์เดียวกัน การบันทึกอัตโนมัติจะทําให้พวกเขาเห็นการเปลี่ยนแปลงของคุณได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที ดู การบันทึกอัตโนมัติคืออะไรสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบันทึกอัตโนมัติ รวมถึงเหตุผลว่าทําไมจึงอาจพร้อมใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งาน

มีเหตุผลมากมายว่าทําไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นได้ สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือมีคนเปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุน การเขียนร่วม ถ้ามีเพียงบุคคลเดียวทําเช่นนี้ คนอื่นจะได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุน การเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

• Excel for Microsoft 365*

• Excel for Microsoft 365 for Mac*

• Excel สำหรับเว็บ

• Excel for Android

• Excel สำหรับ iOS

• Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้ต้องการให้คุณติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดทราบว่าถ้าคุณมีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกสําหรับการแก้ไข สําหรับวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

คุณสามารถดูส่วนที่เลือกของบุคคลอื่นเป็นสีต่างๆ แต่เฉพาะเมื่อคุณและบุคคลอื่นกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าผู้ใช้ใช้ Excel for Microsoft 365 ทุกคนจะต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้เพื่อดูการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากําลังใช้ Excel for Microsoft 365, Excel สำหรับเว็บ, Excel for Android หรือ Excel for iOS หากพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาจะไม่ปรากฏให้คุณเห็น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่พวกเขาทําจะแสดงขึ้นเกือบจะทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันที่เก่ากว่า พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ในเวลาเดียวกันกับคุณ และคุณจะไม่สามารถดูการเลือกของพวกเขาได้

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทําโดยผู้อื่น ทุกคนต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS และ Excel Mobile สนับสนุนการเขียนร่วม นอกจากนี้ Excel for Microsoft 365 ยังสนับสนุนการเขียนร่วมเมื่อคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หากใครบางคนไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel สำหรับเว็บ ในเว็บเบราว์เซอร์ได้เสมอ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทําอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

• รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้งอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

• บอกให้ทุกคนเลือกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปุ่มปรากฏขึ้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทํางานใน Excel for Microsoft 365 หรือ Excel for Microsoft 365 for Mac เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง Excel

• ถ้าคุณกําลังใช้ OneDrive เพื่อซิงค์ไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หยุดชั่วคราว และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์... เปิดอยู่ สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้ได้ที่นี่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel for Android เปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel สําหรับ iOS เปิดบันทึกอัตโนมัติอยู่ พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

• บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปที่ ข้อมูล > ไฟล์ แก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่อาจแสดงอยู่ที่นั่น

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในบางครั้งถ้ามีคนใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการเขียนร่วมชั่วคราวได้ ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้บันทึก ให้เลือก รีเฟรช ถ้าคุณยังไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ คุณสามารถเลือก ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สําหรับสิ่งต่างๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้เลือก บันทึกสําเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้นเลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บไว้ สุดท้าย ขั้นตอนสุดท้าย ให้เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้ง แล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณอีกครั้ง

โดยทั่วไป การเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่บันทึกไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือบันทึก อัตโนมัติ จะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ "ชนะ" โดยอัตโนมัติ มีข้อยกเว้นบางอย่างสําหรับสิ่งนี้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะทํางานอย่างไร ถ้าคุณไม่ต้องการมีความขัดแย้งกับผู้อื่น ให้กําหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้แต่ละคน คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ออก หรือคุณสามารถทําให้งานที่มอบหมายนั้นชัดเจนในเวิร์กบุ๊กได้โดยการใส่ชื่อของบุคคลลงในเซลล์หัวเรื่อง หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่า ถ้าคุณกําลังใช้ OneDrive เพื่อซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่คุณทําในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของคุณจะถูกผสานพร้อมกัน

ใช่ เลือก ไฟล์ > คืนค่า > เรียกดูประวัติเวอร์ชัน จากนั้นค้นหาเวอร์ชันที่ผ่านมาในรายการ แล้วเลือก เปิดเวอร์ชัน เวอร์ชันที่ผ่านมาจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนจะไม่เขียนร่วมอีกต่อไป จากนั้นเลือก คืนค่า

มีเหตุผลมากมายว่าทําไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นได้ สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือมีคนเปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุน การเขียนร่วม ถ้ามีเพียงบุคคลเดียวทําเช่นนี้ คนอื่นจะได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุน การเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

• Excel for Microsoft 365*

• Excel for Microsoft 365 for Mac*

• Excel สำหรับเว็บ

• Excel for Android

• Excel สำหรับ iOS

• Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้ต้องการให้คุณติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดทราบว่าถ้าคุณมีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกสําหรับการแก้ไข สําหรับวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

คุณสามารถดูส่วนที่เลือกของบุคคลอื่นเป็นสีต่างๆ แต่เฉพาะเมื่อคุณและบุคคลอื่นกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าผู้ใช้ใช้ Excel for Microsoft 365 ทุกคนจะต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้เพื่อดูการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากําลังใช้ Excel for Microsoft 365, Excel สำหรับเว็บ, Excel for Android หรือ Excel for iOS หากพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาจะไม่ปรากฏให้คุณเห็น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่พวกเขาทําจะแสดงขึ้นเกือบจะทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันที่เก่ากว่า พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ในเวลาเดียวกันกับคุณ และคุณจะไม่สามารถดูการเลือกของพวกเขาได้

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทําโดยผู้อื่น ทุกคนต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel for Microsoft 365 คือเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน หากพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel สำหรับเว็บ ในเว็บเบราว์เซอร์ได้เสมอ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทําอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

• รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้งอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

• บอกให้ทุกคนเลือกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปุ่มปรากฏขึ้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทํางานใน Excel for Microsoft 365 เปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้แล้ว

• ถ้ามีคนใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ พวกเขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หยุดชั่วคราว และพวกเขาต้องการการตั้งค่า ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์... เปิดอยู่ สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้ได้ที่นี่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel for Android เปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel สําหรับ iOS เปิดบันทึกอัตโนมัติอยู่ พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

• บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปที่ ข้อมูล > ไฟล์ แก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่อาจแสดงอยู่ที่นั่น

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นในบางครั้งถ้ามีคนใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel และสามารถหยุดกระบวนการเขียนร่วมชั่วคราวได้ ถ้าคุณไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณไม่จําเป็นต้องเก็บไว้ คุณสามารถเลือก โหลดใหม่ ได้ สําหรับสิ่งต่างๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้เลือก บันทึกสําเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้นเลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บไว้ สุดท้าย ขั้นตอนสุดท้าย: เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้ง แล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณอีกครั้ง

โดยทั่วไปการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ถูกบันทึกไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือโดยอัตโนมัติด้วย การบันทึกอัตโนมัติคือการเปลี่ยนแปลงที่ "ชนะ" มีข้อยกเว้นบางอย่างสําหรับสิ่งนี้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะทํางานอย่างไร ถ้าคุณไม่ต้องการมีความขัดแย้งกับผู้อื่น ให้กําหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้แต่ละคน คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ออก หรือคุณสามารถทําให้งานที่มอบหมายนั้นชัดเจนในเวิร์กบุ๊กได้โดยการใส่ชื่อของบุคคลลงในเซลล์หัวเรื่อง หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่า ถ้ามีคนใช้ OneDrive เพื่อซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทําในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ใช่ ใน Excel สำหรับเว็บ ให้ไปที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์นั้น จากนั้นคลิกขวาที่ชื่อไฟล์ แล้วเลือก ประวัติเวอร์ชัน จากนั้นเลือกเวอร์ชันที่เก่ากว่าทางด้านซ้ายและเวอร์ชันนั้นจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนจะไม่เขียนร่วมอีกต่อไป จากนั้นเลือก คืนค่า

มีเหตุผลมากมายว่าทําไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นได้ สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือมีคนเปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุน การเขียนร่วม ถ้ามีเพียงบุคคลเดียวทําเช่นนี้ คนอื่นจะได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุน การเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

• Excel for Microsoft 365*

• Excel for Microsoft 365 for Mac*

• Excel สำหรับเว็บ

• Excel for Android

• Excel สำหรับ iOS

• Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้ต้องการให้คุณติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดทราบว่าถ้าคุณมีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกสําหรับการแก้ไข สําหรับวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

คุณสามารถดูส่วนที่เลือกของบุคคลอื่นเป็นสีต่างๆ แต่เฉพาะเมื่อคุณและบุคคลอื่นกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าผู้ใช้ใช้ Excel for Microsoft 365 ทุกคนจะต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้เพื่อดูการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากําลังใช้ Excel for Microsoft 365, Excel สำหรับเว็บ, Excel for Android หรือ Excel for iOS หากพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาจะไม่ปรากฏให้คุณเห็น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่พวกเขาทําจะแสดงขึ้นเกือบจะทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันที่เก่ากว่า พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ในเวลาเดียวกันกับคุณ และคุณจะไม่สามารถดูการเลือกของพวกเขาได้

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทําโดยผู้อื่น ทุกคนต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel for Microsoft 365 คือเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาจะสามารถใช้ Excel สำหรับเว็บ ในเว็บเบราว์เซอร์ของพวกเขาได้โดยการเลือก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทําอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

• รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้งอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

• บอกให้ทุกคนเลือกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปุ่มปรากฏขึ้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทํางานใน Excel for Microsoft 365 เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง Excel

• ถ้ามีคนใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ พวกเขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หยุดชั่วคราว และพวกเขาต้องการการตั้งค่า ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์... เปิดอยู่ สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้ได้ที่นี่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel for Android เปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel สําหรับ iOS เปิดบันทึกอัตโนมัติอยู่ พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

• บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปที่ ข้อมูล > ไฟล์ แก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่อาจแสดงอยู่ที่นั่น

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในบางครั้งถ้ามีคนใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการเขียนร่วมชั่วคราวได้ ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้บันทึก ไว้ เพียงแตะ รีเฟรช ถ้าคุณไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณไม่จําเป็นต้องเก็บไว้ คุณสามารถแตะ ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สําหรับสิ่งต่างๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้แตะ บันทึกสําเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้นเลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บไว้ สุดท้าย ขั้นตอนสุดท้าย ให้เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้ง แล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณอีกครั้ง

โดยทั่วไปการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ถูกบันทึกไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือโดยอัตโนมัติด้วย การบันทึกอัตโนมัติคือการเปลี่ยนแปลงที่ "ชนะ" มีข้อยกเว้นบางอย่างสําหรับสิ่งนี้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะทํางานอย่างไร ถ้าคุณไม่ต้องการมีความขัดแย้งกับผู้อื่น ให้กําหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้แต่ละคน คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ออก หรือคุณสามารถทําให้งานที่มอบหมายนั้นชัดเจนในเวิร์กบุ๊กได้โดยการใส่ชื่อของบุคคลลงในเซลล์หัวเรื่อง หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่า ถ้ามีคนใช้ OneDrive เพื่อซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทําในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ใช่ ใน Excel for Android ให้แตะ ประวัติ > ไฟล์ จากนั้นแตะเวอร์ชันที่ผ่านมา และจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนจะไม่เขียนร่วมอีกต่อไป แล้วแตะ คืนค่าเวอร์ชันนี้

มีเหตุผลมากมายว่าทําไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นได้ สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือมีคนเปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุน การเขียนร่วม ถ้ามีเพียงบุคคลเดียวทําเช่นนี้ คนอื่นจะได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุน การเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

• Excel for Microsoft 365*

• Excel for Microsoft 365 for Mac*

• Excel สำหรับเว็บ

• Excel for Android

• Excel สำหรับ iOS

• Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้ต้องการให้คุณติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดทราบว่าถ้าคุณมีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกสําหรับการแก้ไข สําหรับวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

คุณสามารถดูส่วนที่เลือกของบุคคลอื่นเป็นสีต่างๆ แต่เฉพาะเมื่อคุณและบุคคลอื่นกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าผู้ใช้ใช้ Excel for Microsoft 365 ทุกคนจะต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้เพื่อดูการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกําลังใช้ Excel for Microsoft 365Excel สำหรับเว็บ Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังไม่เห็นการเลือกของบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากําลังใช้ Excel for Microsoft 365, Excel สำหรับเว็บ, Excel for Android หรือ Excel for iOS หากพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาจะไม่ปรากฏให้คุณเห็น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่พวกเขาทําจะแสดงขึ้นเกือบจะทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันที่เก่ากว่า พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ในเวลาเดียวกันกับคุณ และคุณจะไม่สามารถดูการเลือกของพวกเขาได้

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทําโดยผู้อื่น ทุกคนต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel for Microsoft 365 คือเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาจะสามารถใช้ Excel สำหรับเว็บ ในเว็บเบราว์เซอร์ของพวกเขาได้โดยการเลือก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทําอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

• รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้งอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

• บอกให้ทุกคนเลือกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปุ่มปรากฏขึ้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทํางานใน Excel for Microsoft 365 เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง Excel

• ถ้ามีคนใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ พวกเขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หยุดชั่วคราว และพวกเขาต้องการการตั้งค่า ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์... เปิดอยู่ สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้ได้ที่นี่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel for Android เปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทํางานใน Excel สําหรับ iOS เปิดบันทึกอัตโนมัติอยู่ พวกเขาสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

• บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปที่ ข้อมูล > ไฟล์ แก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่อาจแสดงอยู่ที่นั่น

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในบางครั้งถ้ามีคนใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการเขียนร่วมชั่วคราวได้ ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้บันทึก ไว้ เพียงแตะ รีเฟรช ถ้าคุณไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณไม่จําเป็นต้องเก็บไว้ คุณสามารถแตะ ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สําหรับสิ่งต่างๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้แตะ บันทึกสําเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้นเลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บไว้ สุดท้าย ขั้นตอนสุดท้าย ให้เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้ง แล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณอีกครั้ง

โดยทั่วไปการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ถูกบันทึกไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือโดยอัตโนมัติด้วย การบันทึกอัตโนมัติคือการเปลี่ยนแปลงที่ "ชนะ" มีข้อยกเว้นบางอย่างสําหรับสิ่งนี้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะทํางานอย่างไร ถ้าคุณไม่ต้องการมีความขัดแย้งกับผู้อื่น ให้กําหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้แต่ละคน คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ออก หรือคุณสามารถทําให้งานที่มอบหมายนั้นชัดเจนในเวิร์กบุ๊กได้โดยการใส่ชื่อของบุคคลลงในเซลล์หัวเรื่อง หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่า ถ้ามีคนใช้ OneDrive เพื่อซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทําในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ถ้าคุณต้องการคืนค่าไฟล์เป็นเวอร์ชันที่ผ่านมา ให้รอจนกว่าทุกคนจะไม่เขียนร่วมอีกต่อไป จากนั้นแตะ ไฟล์ > คืนค่า > ดูประวัติเวอร์ชันแบบออนไลน์ เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดขึ้นพร้อมไฟล์เวอร์ชันที่ผ่านมา ถ้าคุณกําลังใช้ OneDrive ให้แตะเวอร์ชันทางด้านซ้าย แล้วแตะ คืนค่า ถ้าคุณกําลังใช้ OneDrive for Business หรือ SharePoint Online ให้แตะวันที่และเวลาของเวอร์ชัน แตะลูกศรลง แล้วแตะ คืนค่า จากนั้นกลับไปยัง Excel สําหรับ iOS แล้วเปิดไฟล์อีกครั้ง