ไฟล์ Excel ถูกล็อกสําหรับการแก้ไข

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ปิดอยู่บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ถ้ายังคงเกิดข้อผิดพลาดอยู่ ให้รอสักครู่เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ปลดล็อกไฟล์ (บางครั้งเซิร์ฟเวอร์คิดว่าคุณเปิดไฟล์อยู่ และต้องติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นจริงๆ)

ถ้าผู้ใช้อื่นไม่ใช่คุณ คุณสามารถรอจนกว่าบุคคลอื่นจะเสร็จสิ้นและปิดไฟล์ คุณยังสามารถเลือกที่จะดูเป็นแบบอ่านอย่างเดียวได้ด้วย หรือคุณสามารถขอให้บุคคลปิดไฟล์ เช็คอิน หรือให้สิทธิ์การแก้ไขแก่คุณ

ถ้าคุณต้องการทํางานกับไฟล์ในเวลาเดียวกันกับบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม เมื่อคุณเขียนร่วม บุคคลมากกว่าหนึ่งคนสามารถเปิดไฟล์ และคุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงของกันและกันได้อย่างรวดเร็ว ในเวลาไม่กี่วินาที

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

• Excel for Microsoft 365*

• Excel for Microsoft 365 for Mac*

• Excel สำหรับเว็บ

• Excel for Android

• Excel สำหรับ iOS

• Excel Mobile

ถ้ามีเพียงคนเดียวใช้ Excel เวอร์ชันที่ไม่รองรับการเขียนร่วม ทุกคนจะได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" แม้ว่าคนอื่นใช้ Excel เวอร์ชันที่ รองรับ การเขียนร่วมกัน

ถ้าผู้ใช้ไม่แน่ใจว่าพวกเขามีแอปเวอร์ชันใด ให้กระตุ้นให้ทุกคนใช้ Excel Online เพื่อเขียนร่วมในเว็บเบราว์เซอร์

ถ้าคุณต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดโดยการเขียนร่วมกับผู้อื่น ให้วางไฟล์บน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint ใน Microsoft 365 ถ้าไฟล์ถูกบันทึกไปยังตําแหน่งที่ตั้งอื่นที่ไม่สนับสนุน การเขียนร่วม บุคคลจะได้รับข้อผิดพลาด "ถูกล็อก"

ตําแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้ไม่สนับสนุนการเขียนร่วม:

• เส้นทางเซิร์ฟเวอร์ เช่น \\server\folder และ smb://server/folder

• ตำแหน่งที่ตั้งบนระบบคลาวด์ เช่น DropBox, Box และ Google Drive

• โฟลเดอร์ภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ

• ไลบรารีบนไซต์ SharePoint ภายในองค์กร ถ้าคุณมีไซต์ภายในองค์กรและ Excel for Microsoft 365 ให้ลองใช้ Excel Online เพื่อเขียนร่วมแทน

สําหรับ Windows: ถ้าคุณกําลังพยายาม เขียนร่วม ให้ตรวจสอบชื่อไฟล์ของไฟล์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์อยู่ในรูปแบบ .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb ถ้าไฟล์อยู่ในรูปแบบอื่น ให้ไปที่ ไฟล์ > บันทึกเป็น > เรียกดู > บันทึกเป็นชนิด แล้วเลือกรูปแบบ .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb

สําหรับ Mac: ถ้าคุณกําลังพยายาม เขียนร่วม ให้ตรวจสอบชื่อไฟล์ของไฟล์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์อยู่ในรูปแบบ .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb ถ้าไฟล์อยู่ในรูปแบบอื่น ให้ไปที่ ไฟล์ > บันทึกเป็น... แล้วเลือกรูปแบบ .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb

หากคุณกําลังใช้ แอปการซิงค์ OneDrive สําหรับ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังใช้เวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หยุด แอปการซิงค์ ชั่วคราว

ถ้าคุณกําลังพยายามเขียนร่วม ข้อผิดพลาด "ถูกล็อก" อาจเกิดขึ้นได้ถ้าไฟล์ใช้ฟีเจอร์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยการเขียนร่วม ขอให้บุคคลที่มีไฟล์เปิดอยู่ทําอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้ สิ่งแรกที่ควรลองทําคือปิดฟีเจอร์เวิร์กบุ๊กที่แชร์ นอกจากนี้ ถ้าคุณกําลังเปิดสแนปช็อตจาก SharePoint ให้เปิดเวิร์กบุ๊กแทน ถ้าวิธีแก้ไขปัญหาทั้งสองวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล ให้ลองทําอย่างน้อยหนึ่งวิธีต่อไปนี้

Windows:

• ถ้าเป็นไปได้ ให้เอาการเข้ารหัสลับด้วยรหัสผ่านออกหรือการเข้าถึงที่ถูกจํากัดจากแฟ้มนั้น ไปที่ ข้อมูล > ไฟล์ > ป้องกันเวิร์กบุ๊ก และนํารหัสผ่านหรือการตั้งค่าการเข้าถึงแบบจํากัดออก

• ปิดการตั้งค่า รีเฟรชข้อมูลเมื่อเปิดไฟล์ บนตารางและ PivotTable ทั้งหมดในไฟล์ เลือกตารางหรือ PivotTable แล้วไปที่ ออกแบบเครื่องมือตาราง > รีเฟรช > คุณสมบัติการเชื่อมต่อ แล้วยกเลิกการเลือก รีเฟรชข้อมูลเมื่อเปิดไฟล์

• ปิดใช้งาน Add-in ที่ทําให้เกิดการล็อก เลือก ไฟล์ > ตัวเลือก > Add-in > Add-in ของ Excel > ไป แล้วล้างกล่องกาเครื่องหมายสำหรับ Add-in นั้น

Mac:

• ถ้าเป็นไปได้ ให้เอาการเข้ารหัสลับด้วยรหัสผ่านออกจากไฟล์ เมื่อต้องการทําเช่นนั้น ให้ไปที่แท็บ รีวิว ถ้า ป้องกันเวิร์กบุ๊ก ถูกเน้นอยู่ ให้คลิกเพื่อปิดการป้องกัน ใส่รหัสผ่านถ้าได้รับพร้อมท์

• ถ้าเป็นไปได้ ให้เอาการเข้าถึงที่ถูกจํากัดออก ไปที่ ไฟล์ > จํากัดสิทธิ์ > ไม่มีข้อจํากัด

• ปิดการตั้งค่า รีเฟรชข้อมูลเมื่อเปิดไฟล์ บนตารางและ PivotTable ทั้งหมดในไฟล์ เลือกตารางหรือ PivotTable แล้วไปที่แท็บ ตาราง > รีเฟรช > คุณสมบัติการเชื่อมต่อ แล้วยกเลิกการเลือก รีเฟรชข้อมูลเมื่อเปิดไฟล์

• ปิดใช้งาน Add-in ที่ทําให้เกิดการล็อก เลือก เครื่องมือ > Add-in ของ Excel แล้วล้างกล่องกาเครื่องหมายสําหรับ Add-in นั้น