แนวคิดสำหรับบอร์ดของคุณ

สนับสนุนลูกค้า

รูปถ่ายของอุปกรณ์ Surface Book

ลองกันเลย!

ใช้ Microsoft วางแผนเพื่อติดตามปัญหาด้านการสนับสนุนลูกค้าเช่นการใช้งานทีมสนับสนุนขนาดเล็ก

ย้ายงาน

เมื่อมีการตั้งค่ากลุ่มตามลำดับความสำคัญคุณสามารถย้ายงานจากกลุ่มหนึ่งไปยังอีกกลุ่มหนึ่งได้โดยยึดตามความเร่งด่วนของพวกเขา

  • เลือกงานที่คุณต้องการ reprioritize แล้วย้ายไปยังกลุ่มที่คุณต้องการ

ดูความพร้อมใช้งานของทุกคนและมอบหมายงาน

ค้นหาสมาชิกทีมที่พร้อมใช้งานแล้วมอบหมายงานให้กับสมาชิกเหล่านั้น

  1. เลือกแผนภูมิ

  2. ในบานหน้าต่าง สมาชิก ให้ค้นหาสมาชิกทีมที่มีงานที่มอบหมายให้น้อยที่สุด

  3. เลือกจัดกลุ่มตาม>ที่มอบหมายให้งานที่ไม่ได้รับมอบสิทธิ์จะปรากฏเป็นอันดับแรกในรายการ

  4. เลือก สมาชิก แล้วลากสมาชิกทีมที่เลือกไปยังงานเพื่อสร้างงานที่มอบหมาย

ดูสถานะของทุกคน

ดูงานทั้งหมดในมุมมอง บอร์ด เพื่อดูความคืบหน้าของทุกคนและยอดคงเหลือของการทำงานของทุกคน

  1. เลือกBoardกลุ่ม>ที่ได้รับมอบหมายให้>

  2. จากที่ กำหนดให้กับ มุมมองคุณสามารถทำดังนี้

    • ให้ดูที่ชื่อกลุ่มภายใต้ชื่องานเพื่อให้คุณสามารถทำงานตามลำดับความสำคัญได้

    • งานลากแล้วปล่อยเพื่อเปลี่ยนบุคคลที่ได้รับมอบหมายให้

การปิดงาน

เมื่อคุณทำงานเสร็จแล้วให้ปิดเพื่อทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์

  • เลือก งานที่สมบูรณ์ เมื่อคุณทำงานเสร็จแล้วและต้องการปิดงาน

ต้องการอะไรเพิ่มอีกใช่ไหม

สร้างบักเก็ตเพื่อเรียงลำดับงานของคุณ

กำหนดบุคคลให้กับงาน

ดูแผนภูมิความคืบหน้าแผนของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย