ตั้งค่าแอป Outlook สำหรับ iOS

เมื่อคุณเริ่มกระบวนการลงทะเบียนแล้วคุณควรดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยสมบูรณ์ เนื่องจากการหยุดใช้งานมากกว่าสองถึงสามนาทีจะหยุดความคืบหน้าและคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ หากกระบวนการนี้ล้มเหลว คุณต้องกลับไปที่แอป Company Portal เพื่อลองอีกครั้ง

1. เปิด App Store iOS ค้นหาและดาวน์โหลดแอป Intune Company Portal ของคุณ

2. จากนั้น ให้ค้นหาและดาวน์โหลดแอป Microsoft Authenticator

3. ทําตามขั้นตอนในบทความ ตั้งค่าการเข้าถึงทรัพยากรของบริษัทของคุณ เพื่อลงทะเบียนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต iOS ของคุณ สิ่งสําคัญ: เมื่อคุณเริ่มกระบวนการลงทะเบียน คุณควรดําเนินการให้เสร็จสิ้นโดยสมบูรณ์เนื่องจากการหยุดใช้งานนานกว่า 2-3 นาทีมักจะหยุดความคืบหน้าและต้องการให้คุณเริ่มต้นใหม่ หากกระบวนการนี้ล้มเหลว คุณต้องกลับไปที่แอป Company Portal เพื่อลองอีกครั้ง

   หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณได้รับพร้อมท์สําหรับการรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย โปรดดู ภาพรวมข้อมูลความปลอดภัย

4. เปิดแอป Outlook สำหรับ iOS

   หมายเหตุ: เมื่อลงทะเบียนอุปกรณ์แล้ว จะสามารถติดตั้งแอปที่ได้รับการจัดการต่างๆ เช่น Outlook ได้ด้วยวิธีต่างๆ:  

   • คุณติดตั้งแอปจากแอป Company Portal

   • บริษัทของคุณอาจติดตั้งแอปโดยอัตโนมัติระหว่างกระบวนการลงทะเบียน

5. ถ้าพบบัญชีของคุณแล้ว ให้แตะ เพิ่มบัญชี

   หมายเหตุ: ถ้าบัญชีของคุณไม่ถูกพบโดยอัตโนมัติ ให้ใส่ที่อยู่อีเมลบริษัทของคุณด้วยตนเอง แล้วแตะ เพิ่มบัญชี  

6. ใส่รหัสผ่านบัญชีอีเมลของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้

7. บริษัทของคุณอาจใช้การควบคุมที่ต้องการให้คุณลงทะเบียนก่อนที่คุณจะสามารถดําเนินการต่อไปได้  โดยการลงทะเบียนนั้น หมายถึงคุณกำลังยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวของคุณเพื่อให้อุปกรณ์สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้โดยองค์กรของคุณ ถ้าได้รับแจ้งให้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ แตะที่ลงทะเบียน

8. หลังจากที่คุณเปิด Outlook ประสบการณ์ของคุณจะถูกกำหนดโดยปัจจัยต่างๆ รวมถึงการตั้งค่านโยบายของบริษัท และไม่ว่าคุณจะเข้าถึงทรัพยากรของบริษัทก่อนหน้านี้ด้วยอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รับรองความถูกต้องโดยใช้แอป Microsoft Authenticator คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ป้อนรหัส PIN ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้สร้างโปรไฟล์งาน ให้ใช้อินสแตนซ์โปรไฟล์งานของ Outlook เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งาน Outlook สำหรับ iOS แล้ว! รับประโยชน์สูงสุดจาก Outlook:

ปรับแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้เหมาะสมที่สุดสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ตของคุณ

เอกสารข้อมูลสรุปการใช้งาน Outlook สำหรับ iOS

1. เปิด App Store iOS ค้นหาและดาวน์โหลดแอป Microsoft Authenticator

2. ถ้าคุณยังไม่ได้ทำการติดตั้งแอปOutlook สำหรับ iOSจาก iOS App Store หรือคลิกที่นี่เพื่อใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและรับลิงก์ดาวน์โหลด

3. เปิดแอป Outlook สำหรับ iOS

4. ถ้าพบบัญชีของคุณแล้ว ให้แตะ เพิ่มบัญชี

   หมายเหตุ: ถ้าบัญชีของคุณไม่ถูกพบโดยอัตโนมัติ ให้ใส่ที่อยู่อีเมลบริษัทของคุณ แล้วแตะ เพิ่มบัญชี  

5. ใส่รหัสผ่านบัญชีอีเมลของคุณ แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้

   หมายเหตุ: ประสบการณ์การใช้งานของคุณอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัทของคุณ ตัวอย่างเช่น ได้รับพร้อมท์ให้รับรองความถูกต้องโดยใช้แอป Microsoft Authenticator หรือยืนยันตัวตนด้วยข้อความหรือโทรศัพท์ สําหรับรายละเอียด โปรดดู ภาพรวมข้อมูลความปลอดภัย 

6. บริษัทของคุณอาจใช้การควบคุมที่ต้องการให้คุณลงทะเบียนก่อนที่คุณจะสามารถดําเนินการต่อไปได้  โดยการลงทะเบียนนั้น หมายถึงคุณกำลังยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวของคุณเพื่อให้อุปกรณ์สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้โดยองค์กรของคุณ ถ้าได้รับแจ้งให้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ แตะที่ลงทะเบียน

7. ถ้าได้รับพร้อมท์ให้เพิ่มบัญชีอื่น ให้แตะที่ ไว้คราวหน้า

8. แตะ ข้าม หรือเลื่อนผ่านหน้าจอฟีเจอร์

9. ข้อความ องค์กรของคุณกำลังปกป้องข้อมูลในแอปนี้แล้ว คุณจำเป็นต้องรีสตาร์ตแอปเพื่อดำเนินการต่อปรากฏขึ้น แตะ ตกลง

10. รีสตาร์ต Outlook สำหรับ iOS และตั้งค่าหมายเลขรหัสประจำตัว (PIN) เมื่อได้รับพร้อมท์ 

ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งาน Outlook สำหรับ iOS แล้ว รับประโยชน์สูงสุดจาก Outlook:

ปรับแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้เหมาะสมที่สุดสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ตของคุณ

เอกสารข้อมูลสรุปการใช้งาน Outlook สำหรับ iOS

ถ้าคุณต้องการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP หรือ POP หรือไม่มีบัญชีผู้ใช้อีเมลที่มี Exchange ActiveSync ให้ใช้คําแนะนําเหล่านี้ เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลโดยใช้ IMAP หรือ POP เฉพาะอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะซิงค์ และจะไม่ซิงค์ปฏิทินหรือผู้ติดต่อ IMAP และ POP คืออะไร

เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน

1. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

   ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้บัญชีอีเมล @hotmail.com ให้ลงชื่อเข้าใช้ outlook.com หรือถ้าคุณใช้ Gmail ให้ไปที่ Gmail.com

2. ไปยังการตั้งค่าบัญชีหรือโพรไฟล์

3. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

4. Outlook สำหรับ iOS จะตรวจพบข้อผิดพลาดการซิงค์ และขอให้คุณใส่รหัสผ่านของคุณอีกครั้ง

ถ้าคุณมีปัญหาในการทำให้ Outlook สำหรับ iOS ซิงค์กับรหัสผ่านใหม่ของคุณ ให้ลบบัญชีอีเมลของคุณ แล้วเพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้ง

ก่อนอื่น ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีอีเมล Outlook.com (รวมถึงบัญชีอีเมล hotmail.com, msn.com, live.com ฯลฯ) ให้ตรวจสอบ สถานะของเซิร์ฟเวอร์ของ Outlook.com ที่นี่ ตอนนี้เลือกจากตัวเลือกด้านล่าง:

• "ฉันได้ตั้งค่า Outlook แล้ว แต่ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบางสิ่งในแอป" - ไปที่ เปิดบัตรการสนับสนุน Outlook ภายในแอป แล้วคลิกที่ "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" เพื่อดูวิธีที่คุณแชทกับตัวแทนในแอป

• "ฉันต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาสําหรับการตั้งค่าอีเมลของฉัน" - ไปที่ แก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

• "ฉันกําลังตั้งค่าอีเมลเป็นครั้งแรก และปฏิทินหรือที่ติดต่อของฉันไม่ซิงค์" - ไปที่ ซิงค์ปฏิทินกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของฉัน

• "ฉันใช้ที่อยู่อีเมล Outlook.com (เช่น hotmail.com หรือ live.com) และเคยซิงค์มาก่อน แต่ตอนนี้ไม่ได้ซิงค์" - ไปที่ แก้ไขปัญหาการซิงค์อีเมล Outlook.com