Applies ToOutlook สำหรับ Android Outlook สำหรับ iOS

ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลที่ตั้งค่าบนแอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเราสามารถระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้ 

เครื่องมือจะขอให้คุณป้อนอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ และตรวจสอบรายละเอียดที่คุณให้ไว้ หากเราตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะบอกคุณว่าคุณต้องทําอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา หากเราไม่พบปัญหาใดๆ เราจะแนะนําคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือตัวคุณเอง

เริ่ม

หากคุณเริ่มเห็นพร้อมท์รหัสผ่านที่เป็นกิจวัตร อาจเป็นเพราะมาตรฐานความปลอดภัยในแอปพลิเคชันได้รับการอัปเดตแล้ว เมื่อต้องการเชื่อมต่อ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

หากผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอนุญาตให้รีเซ็ตรหัสผ่านแบบบริการตนเองได้ คุณสามารถลองใช้ลิงก์ก่อนหน้านี้

รีเซ็ตรหัสผ่าน

สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้สําหรับบัญชีอื่นๆ ทั้งหมด โปรดติดต่ออีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณ

หากคุณเริ่มเห็นพร้อมท์รหัสผ่านที่เป็นกิจวัตร อาจเป็นเพราะมาตรฐานความปลอดภัยในแอปพลิเคชันได้รับการอัปเดตแล้ว เมื่อต้องการเชื่อมต่อ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

เรียนรู้เพิ่มเติม

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการเพิ่มบัญชีลงในแอปจดหมาย หรือมีปัญหาการสนับสนุนอื่นๆ ให้เลือกตัวเลือกด้านล่าง:

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย