เลือกประเภทด้านล่างเพื่อค้นหาความช่วยเหลือโดยละเอียดสําหรับปัญหาการชําระเงินและการเรียกเก็บเงินหรือ Microsoft Store ของคุณ
หมายเหตุ: Microsoft Store เสนอบริการที่ปรับให้เหมาะกับคุณ โดยขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ
ดูประวัติการสั่งซื้อของคุณจาก Microsoft Store
ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือติดตั้ง Microsoft 365, Office 2024 หรือ Office 2021 ใหม่บนพีซีหรือ Mac
ส่งคืนสินค้าที่คุณซื้อจาก Microsoft เพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนเงิน
ใบกำกับภาษี รายละเอียด และหมายเลขการลงทะเบียนสำหรับ Microsoft Store
คำสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับ Microsoft Store
ค้นหาและติดตั้งการดาวน์โหลด Microsoft ของคุณจาก Microsoft Store
เพิ่มธนาคารหรือบัตรเครดิตใหม่ไปยังบัญชี Microsoft ของคุณ
อัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ
ลบวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ
วิธีเปลี่ยนที่อยู่สําหรับการเรียกเก็บเงินหรือการจัดส่งของคุณ
ซื้อจาก Microsoft Store ที่มีการเรียกเก็บเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ
เปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณใน Microsoft Store
เปิดหรือปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft
วิธีตรวจสอบค่าธรรมเนียมการเรียกเก็บเงินจาก Microsoft
วงเงินการใช้จ่ายใน Family Safety
เปลี่ยนการตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้เพื่อซื้อสําหรับ Microsoft Store ใน Windows
แก้ไขปัญหาการซื้อของ Microsoft Store
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงิน
วิธีตรวจสอบค่าธรรมเนียมการเรียกเก็บเงินจาก Microsoft
ทำไมฉันจึงไม่พบหรือไม่สามารถติดตั้งแอปจาก Microsoft Store ได้
ปัญหาในกำหนดการติดตั้งแอปหรือเกมไปยังอุปกรณ์
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปจาก Microsoft Store
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถทําทรานแซคชันนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ได้"
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
