Chatta med agenter i SharePoint

När du besöker en SharePoint-webbplats, en sida eller ett dokumentbibliotek kan du chatta med representanter för att snabbt få information om webbplatsen, sidan och dokumenten som du har behörighet till. Agenten som medföljer SharePoint-webbplatsen eller dokumentbiblioteket är redan konfigurerad för att hjälpa dig med allmänna uppgifter och frågor på SharePoint-webbplatsen.

Men beroende på hur webbplatsadministratören har konfigurerat webbplatsen kan du ha möjlighet att chatta med agenter som är skräddarsydda för specifika projekt och team. Dessa typer av agenter ger mer fokuserad hjälp baserat på en definierad uppsättning webbplatser, sidor och filer som är relevanta för ditt arbete. Detta ger en mer personlig och effektiv användarupplevelse.

Genom att chatta med representanter i SharePoint blir det enklare att interagera intuitivt med webbplatser, sidor och filer, vilket förbättrar samarbetet med gruppmedlemmarna. Här följer några exempel:

• En rekryteringsspecialist på Personalavdelningen vill snabbt söka efter kandidater för en lärarposition efter skolan. De kan be agenten att skapa en tabell baserat på de meritförteckningar de har i dokumentbiblioteket. Den här tabellen kan visa varje kandidats information, till exempel namn, erfarenheter, utbildning, färdigheter och kontaktinformation. De kan också ställa specifika frågor om dessa dokument, till exempel:

         Bland dessa kandidater, vem har arbetat i skolinställningar?

• En säljchef kan utnyttja produktförslagen och prestandaöversikterna för att bättre förstå produkterna och kommunicera sina fördelar med potentiella kunder:

         Ge mig en 5-minuters hiss om produkter X som jag kan presentera för klienten nästa vecka.

• En instruktionsdesigner för organisationens professionella utbildning och utveckling kan skapa en kurskontur baserad på filerna om en produkt:

​​​​​​​​​​​​​​         Skapa en kurskontur för en entimmes lång kurs för att lära interna säljare om den här produkten och hur du kommunicerar dess fördelar med potentiella kunder.

Nu provar vi det:

1. Logga in på din SharePoint-webbplats med ditt arbets- eller skolkonto.

2. Öppna chattfönstret för agenten: Välj Copilot-ikonen i det övre högra hörnet på valfri SharePoint-webbplats, sida eller dokumentbibliotek. Chattfönstret för agenten öppnas till höger på skärmen.

   ​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​

3. Välj en agent: Välj listrutepilen bredvid den aktuella agenten, du ser agenter som har godkänts för webbplatsen, tillsammans med en anpassad lista över agenter baserat på din senaste aktivitet. Du kan välja den agent du vill använda från listrutepilen. Välj Visa fler för att expandera och se mer om tillgängligt.

4. Börja chatta: Börja ställa frågor om webbplatsen eller dokumenten genom att välja bland de föreslagna anvisningarna eller skriva egna. Du kan be agenten att sammanfatta dokumenten, ge dig kontaktpunkten för ett projekt och berätta för dig om de senaste uppdateringarna. Ställ uppföljningsfrågor om det behövs.