Važno: Imajte na umu da je ovaj kanal povratnih informacija specifičan za aplikaciju "Pronalaženje pomoći" i nećete moći da ga koristite kako biste dobili podršku za drugi proizvod, uslugu ili nalog.

Obavestite nas o vašem iskustvu sa funkcijom "Pronalaženje pomoći" i pomozite nam da ga poboljšamo.

Pružanje povratnih informacija

Evo kako to da uradite:

  1. Na bilo kom ekranu u aplikaciji "Pronalaženje pomoći" kliknite na dugme Pošalji povratne informacije u gornjem desnom uglu.Dugme "Pošalji povratne informacije" u aplikaciji "Pronalaženje pomoći".

  2. Izaberite tip povratnih informacija koje želite da date.

Tipovi povratnih informacija

Stranica najvišeg nivoa "Pošalji povratne informacije" u aplikaciji "Pronalaženje pomoći".

Bez obzira na to da li je vaš utisak pri radu sa funkcijom "Pronalaženje pomoći" pozitivan ili ne, želimo da čujemo više o tome. Postoje tri tipa povratnih informacija koje možete ponuditi:

  • Uиtinite: Da li ste imali sjajno iskustvo kada ste koristili funkciju "Pronalaženje pomoći"? Da li ste mogli brzo da rešite problem? Obavestite nas kako bismo pomogli drugima da pronađu istu rezoluciju.

  • Prijavite problem: Naišli ste na problem sa aplikacijom "Pronalaženje pomoći"? Prijavite ga da biste poboljšali iskustvo dobijanja pomoći. Što nam više detalja pružite o problemu, više nam pomaže da pronađemo rešenje.

    Napomena: Prosledite povratne informacije za probleme pomoću funkcije "Pronalaženje pomoći". Ako imate problema sa Microsoft Office aplikacijama, obratite se podršci.

  • Napravite predlog: Imate ideju kako da pomoć učinite boljim ili korisnijim? Voleli bismo da čujemo! Obavestite nas.

Uz sve povratne informacije, želećemo da znamo da li je u redu da vam se obratimo u vezi sa tim ako imamo dodatnih pitanja ili ako želite da vam se obratimo u vezi sa rešenjem problema, pa izaberite Opciju Da ili Ne da bismo vam se obratili u vezi sa povratnim informacijama ?, a ako izaberete Opciju Da, dajte nam adresu e-pošte sa koje možemo da vas kontaktiramo.

Srodne teme

Osnovni podaci o pronalaženju pomoći

Pronalaženje pomoći za korisnike sa ličnim Microsoft nalogom

Pronalaženje pomoći za korisnike sa poslovnim ili školskim Microsoft nalogom

Pokretanje alatki za otkrivanje problema u odeljku Pronalaženje pomoći

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.