Pošaljite povratne informacije o odeljku Pronalaženje pomoći
Važno: Imajte na umu da je ovaj kanal povratnih informacija specifičan za aplikaciju "Pronalaženje pomoći" i nećete moći da ga koristite kako biste dobili podršku za drugi proizvod, uslugu ili nalog.
Obavestite nas o vašem iskustvu sa funkcijom "Pronalaženje pomoći" i pomozite nam da ga poboljšamo.
Pružanje povratnih informacija
Evo kako to da uradite:
-
Na bilo kom ekranu u aplikaciji "Pronalaženje pomoći" kliknite na dugme Pošalji povratne informacije u gornjem desnom uglu.
-
Izaberite tip povratnih informacija koje želite da date.
Tipovi povratnih informacija
Bez obzira na to da li je vaš utisak pri radu sa funkcijom "Pronalaženje pomoći" pozitivan ili ne, želimo da čujemo više o tome. Postoje tri tipa povratnih informacija koje možete ponuditi:
-
Uиtinite: Da li ste imali sjajno iskustvo kada ste koristili funkciju "Pronalaženje pomoći"? Da li ste mogli brzo da rešite problem? Obavestite nas kako bismo pomogli drugima da pronađu istu rezoluciju.
-
Prijavite problem: Naišli ste na problem sa aplikacijom "Pronalaženje pomoći"? Prijavite ga da biste poboljšali iskustvo dobijanja pomoći. Što nam više detalja pružite o problemu, više nam pomaže da pronađemo rešenje.
Napomena: Prosledite povratne informacije za probleme pomoću funkcije "Pronalaženje pomoći". Ako imate problema sa Microsoft Office aplikacijama, obratite se podršci.
-
Napravite predlog: Imate ideju kako da pomoć učinite boljim ili korisnijim? Voleli bismo da čujemo! Obavestite nas.
Uz sve povratne informacije, želećemo da znamo da li je u redu da vam se obratimo u vezi sa tim ako imamo dodatnih pitanja ili ako želite da vam se obratimo u vezi sa rešenjem problema, pa izaberite Opciju Da ili Ne da bismo vam se obratili u vezi sa povratnim informacijama ?, a ako izaberete Opciju Da, dajte nam adresu e-pošte sa koje možemo da vas kontaktiramo.
Srodne teme
Osnovni podaci o pronalaženju pomoći
Pronalaženje pomoći za korisnike sa ličnim Microsoft nalogom
Pronalaženje pomoći za korisnike sa poslovnim ili školskim Microsoft nalogom
Pokretanje alatki za otkrivanje problema u odeljku Pronalaženje pomoći