Zašto mi Microsoft šalje tekstualnu poruku?

Možemo da vam pošaljemo tekstualnu poruku kada se prvi put prijavite na Windows telefon ili ako pokušate da koristite funkciju koja zahteva da potvrdite identitet. Takođe vam možemo slati tekstualne poruke kada se prijavite na uređaj koji ranije nismo videli da koristite.

Ako imate uključenu verifikaciju u dva koraka da biste zaštitili nalog, možete da odaberete da primite bezbednosni kôd putem tekstualne poruke kada se prijavite.

Možda ćete dobiti:

• Tekst sa vezom za pomoć. Tokom procesa prijavljivanja na Windows phone uređaj koristimo broj telefona povezan sa vašim Microsoft nalogom za tekstualnu poruku. Koristimo bezbednosni kôd u ovoj poruci da bismo automatski potvrdili da je nalog vaš. Ova verifikacija bi trebalo da bude potrebna samo jednom tokom trajanja telefona, pod pretpostavkom da redovno koristite telefon.

• Tekst sa bezbednosnim kodom. Ova poruka ima bezbednosni kôd i označena je bezbednosnim kodom Microsoft naloga ili kodom za verifikaciju Microsoft naloga.
  

Ako primite:

• Tekst sa vezom za pomoć. Vaša radnja nije potrebna. Dovršili smo proces za vas.

• Tekst sa bezbednosnim kodom. Koristite bezbednosni kôd Microsoft naloga u poruci da biste po potrebi verifikovali informacije o Microsoft nalogu.
  

Tekstualnu poruku ćemo poslati samo na primarni broj telefona na Vašem Microsoft nalogu. Ako vaš Microsoft nalog nema broj ćelije povezan sa njim, obratićemo vam se koristeći jedan od metoda koje ste obezbedili – na primer, adresu e-pošte. Kontakt informacije možete promeniti na lokaciji Microsoft naloga.

Umesto da prima bezbednosne kodove u tekstualnoj poruci ili e-poruci, vaš telefon može da ih generiše pomoću aplikacije. Ako želite da generišete bezbednosne kodove, pogledajte aplikaciju Microsoft Authenticator za Windows phone, Androidili iOS. Dodajte Microsoft nalog u aplikaciju tako što ćete se prijaviti pomoću akreditiva ili tako što ćete posetiti stranicu sa bezbednosnim postavkama i izabrati stavku Podesi aplikaciju za verifikaciju identiteta.

Windows 10 nudi novu bezbednosnu opciju koja zamenjuje potrebu za verifikacijom u dva koraka. Windows Hello koristi biometrijske podatke (otisak prsta ili lica, ako uređaj ima tu mogućnost) ili PIN kôd za potvrdu identiteta umesto da vam pošalje bezbednosni kôd. Saznajte više o ovome i Prvi koraci uz Windows Hello.