Applies ToWindows 11 Windows 10

Opombe: Zavedamo se, da nekateri računalniki ARM (na primer Kopilot+ računalniki) ne morejo dodati/namestiti tiskalnika s priloženim namestitvenim programom ali prenesti namestitvenega programa s spletnega mesta proizvajalca.

  • Če želite odpraviti & težavo >, pojdite v razdelek Nastavitve naprav s tehnologijo Bluetooth & > Tiskalniki & in namesto ročnega dodajanja tiskalnika izberite v možnosti »Dodaj napravo«, razen če ima proizvajalec posebna navodila za Sistem Windows v računalnikih ARM.

  • Če želite izvedeti, ali imate napravo ARM, odprite nastavitve > System > About (Informacije o sistemu) in poiščite »System type« (Vrsta sistema) v razdelku »Specifikacije naprave«. Naprave ARM imajo pod vrsto sistema »procesor ARM«.

Vse naprave strojne opreme v sistemu Windows, vključno s tiskalniki, zahtevajo, da gonilniki delujejo s sistemom Windows. Microsoft priporoča, da prenesete in namestite najnovejši gonilnik tiskalnika za tiskalnik. Z namestitvijo najnovejšega gonilnika tiskalnika boste morda odpravili znane težave s tiskalnikom, povečali učinkovitost delovanja ali dodali dodatne zmogljivosti. Če imate težave s tiskalnikom ali se ne odziva, lahko te težave pogosto odpravite tako, da prenesete in namestite najnovejše gonilnike tiskalnika.

Priporočeni način za prenos, namestitev in posodobitev gonilnikov tiskalnika je Windows Update. Vendar pa obstaja več različnih načinov za prenos, namestitev in posodobitev gonilnikov tiskalnika. Izberite želeni način na tem seznamu:

Windows Update priporočamo, da prenesete, namestite in posodobite gonilnike tiskalnika. Informacije o tem, kako posodobite gonilnike tiskalnika Windows Update, najdete v tem članku:

Samodejno prejemajte priporočene in posodobljene gonilnike strojne opreme

Opomba: Če Windows Update gonilnika za tiskalnik ne najdete, uporabite enega od drugih načinov v tem članku, da namestite ali posodobite gonilnik tiskalnika.

Proizvajalci tiskalnikov pogosto izdajajo posodobljeno programsko opremo tiskalnika in gonilnike na svojih spletnih mestih za izboljšanje učinkovitosti delovanja in združljivosti. Ti koraki so splošni koraki za pridobivanje programske opreme in gonilnikov tiskalnika s spletnega mesta izdelovalca tiskalnika, vendar se lahko natančni koraki razlikujejo od izdelovalca do proizvajalca.

Če želite s spletnega mesta izdelovalca tiskalnika pridobiti programsko opremo za namestitev tiskalnika in posodobljene gonilnike tiskalnika:

  1. Določite model tiskalnika: Številka modela je običajno natisnjena na samem tiskalniku ali navedena na informacijah o nakupu.

  2. Obiščite uradno spletno mesto proizvajalca tiskalnika.

  3. Obiščite razdelek Podporaali Gonilniki na spletnem mestu izdelovalca tiskalnika.

  4. V razdelku za podporo ali gonilnike na spletnem mestu proizvajalca tiskalnika vnesite model tiskalnika v iskalno vrstico, da poiščete stran določenega modela tiskalnika.

  5. Na strani modela tiskalnika poiščite mesto za prenos programske opreme in gonilnikov tiskalnika.

  6. Če ste pozvani, izberite različico sistema Windows, ki jo uporabljate.

  7. Prenesite najnovejšo programsko opremo in gonilnike tiskalnika.

    Namig: Večina brskalnikov prenese programsko opremo tiskalnika in gonilnike v mapo s prenosi sistema Windows.

  8. Z desno tipko miške kliknite preneseno programsko opremo tiskalnika in izberite Odpri. Namestitev programske opreme tiskalnika bi se morala zagnati.

  9. Če želite dokončati nastavitev tiskalnika, sledite pozivom namestitvene programske opreme tiskalnika na zaslonu. Pozivi na zaslonu lahko vključujejo sprejemanje licenčne pogodbe, izbiro nastavitev namestitve in povezovanje tiskalnika. Če ste pozvani, znova zaženite napravo s sistemom Windows, da dokoncate namestitev programske opreme tiskalnika in gonilnika.

Če je bil tiskalniku priložen disk, je na disku morda programska oprema in gonilniki za namestitev tiskalnika. Če želite več informacij, vključno s tem, kako zaženete programsko opremo za namestitev tiskalnika, glejte dokumentacijo tiskalnika.

Pomembno: Programska oprema in gonilniki, ki jih dobite s tiskalnikom prek diska, so morda zastareli. Priporočeni način za namestitev programske opreme in gonilnikov tiskalnika pri proizvajalcu je, da pridobite najnovejšo različico tako, da jo prenesete neposredno s spletnega mesta izdelovalca tiskalnika. Če želite več informacij o prenosu posodobljene programske opreme in gonilnikov tiskalnika od izdelovalca tiskalnika, glejte razdelek Prenos in namestitev gonilnikov tiskalnika s spletnega mesta izdelovalca v tem članku.

Čeprav je priporočeni način za namestitev in posodobitev gonilnikov tiskalnika Windows Update, upravitelj naprav v sistemu Windows. Če želite več informacij, glejte ta članek:

Posodabljanje gonilnikov prek upravitelj naprav v sistemu Windows

Če tiskalnik ne deluje ali se ne odziva, tudi po namestitvi najnovejših posodobljenih gonilnikov, lahko težavo morda odpravite z vnovično namestitvijo tiskalnika. Z vnovično namestitvijo tiskalnika boste morda vsilili prenos in namestitev najnovejših gonilnikov tiskalnika iz Windows Update.

Pri ponovni namestitvi tiskalnika morate najprej odstraniti tiskalnik, ga znova namestiti, nato pa posodobiti gonilnike tiskalnika s Windows Update:

  1. Če želite odstraniti tiskalnik, glejte razdelek Odstranjevanje tiskalnika v tem članku:Dodajanje ali namestitev tiskalnika v sistemu Windows

  2. Ko je tiskalnik odstranjen, ga znova dodajte po navodilih iz istega članka:Dodajanje ali namestitev tiskalnika v sistemu Windows

  3. Ko znova namestite tiskalnik, uporabite Windows Update, da pridobite najnovejše posodobljene gonilnike tiskalnika.

Čeprav sta Windows Update gonilnikov tiskalnika ter prenašanje in nameščanje gonilnikov tiskalnika s spletnega mesta proizvajalca priporočena načina za posodobitev gonilnikov tiskalnika, lahko s starejšim čarovnikom za dodajanje gonilnikov tiskalnika poskusite pridobiti posodobljene gonilnike tiskalnika. Ta način je treba uporabiti le kot zadnjo možnost. Morda bo delovala bolje tudi za starejše tiskalnike.

Če želite uporabiti čarovnika za dodajanje gonilnika tiskalnika:

Windows 11Windows 10

  1. V napravi s sistemom Windows, s katero je povezan žični ali lokalni tiskalnik, z desno tipko miške kliknite začetni meni > nato izberite Nastavitve v napravah Bluetooth & > tiskalniki & optični bralniki .Ali Izberite naslednje naprave s & Bluetooth > Bližnjice za tiskalnike & optični bralniki:Odprite naprave Bluetooth & > Tiskalniki & optični bralniki

  2. V pogovornem oknu & Bluetooth > Tiskalniki & Optični bralniki v razdelku Sorodne nastavitve izberiteLastnosti strežnika tiskalnika.

  3. V oknu z lastnostmi tiskalnika , ki se odpre, izberite zavihek Gonilniki .

  4. Na zavihku Gonilniki izberite gumb Dodaj ....

  5. V oknu Čarovnik za dodajanje gonilnika tiskalnika , ki se odpre:

    1. Na strani Dobrodošli v čarovniku za dodajanje gonilnika tiskalnika izberite gumb > gonilnikov.

    2. Na strani Izbira procesorja izberite arhitekturo procesorja naprave s sistemom Windows, v kateri je nameščen tiskalnik.

    3. Na strani Izbor gonilnika tiskalnika izberite gumb Windows Update gonilnika. Čarovnik za dodajanje gonilnika tiskalnika Windows Update prenese najnovejši seznam tiskalnikov. Prenos najnovejšega seznama tiskalnikov lahko traja nekaj minut.

    4. Ko Windows Update prenos najnovejšega seznama tiskalnikov na strani Izbor gonilnika tiskalnika, v razdelku Proizvajalec izberite proizvajalca tiskalnika.

    5. Ko je proizvajalec izbran, izberite model tiskalnika v razdelku Tiskalniki in nato izberite gumb > tiskanje.

    6. Na strani Dokončevanje čarovnika za dodajanje gonilnika tiskalnika izberite gumb Dokončaj.

  6. Na zavihku Gonilnik v oknu Lastnosti tiskalnika mora biti gonilnik za izbrani tiskalnik zdaj naveden v razdelku Nameščeni gonilniki tiskalnika:.

    Pomembno: Čarovnik za dodajanje gonilnika tiskalnika v Windows doda le gonilnike za tiskalnik in predvideva, da je tiskalnik že nameščen. Ne namesti tiskalnika. Če tiskalnik ni nameščen, sledite navodilom v članku Dodajanje ali namestitev tiskalnika v okno s, da dodate in namestite tiskalnik.

  1. V napravi s sistemom Windows, s katero je povezan žični ali lokalni tiskalnik, z desno tipko miške kliknite začetni meni in nato izberite Nastavitve > Naprave> Tiskalniki & optični bralniki .Ali Izberite naslednjo bližnjico za tiskalnike & optičnih bralnikov :Odpri tiskalnike & optični bralniki

  2. V oknu Tiskalniki & Optični bralniki v razdelku Sorodne nastavitve izberite Lastnosti strežnika tiskalnika.

  3. V oknu z lastnostmi tiskalnika , ki se odpre, izberite zavihek Gonilniki .

  4. Na zavihku Gonilniki izberite gumb Dodaj ....

  5. V oknu Čarovnik za dodajanje gonilnika tiskalnika , ki se odpre:

    1. Na strani Dobrodošli v čarovniku za dodajanje gonilnika tiskalnika izberite gumb > gonilnikov.

    2. Na strani Izbira procesorja izberite arhitekturo procesorja naprave s sistemom Windows, v kateri je nameščen tiskalnik.

    3. Na strani Izbor gonilnika tiskalnika izberite gumb Windows Update gonilnika. Čarovnik za dodajanje gonilnika tiskalnika Windows Update prenese najnovejši seznam tiskalnikov. Prenos najnovejšega seznama tiskalnikov lahko traja nekaj minut.

    4. Ko Windows Update prenos najnovejšega seznama tiskalnikov na strani Izbor gonilnika tiskalnika, v razdelku Proizvajalec izberite proizvajalca tiskalnika.

    5. Ko je proizvajalec izbran, izberite model tiskalnika v razdelku Tiskalniki in nato izberite gumb > tiskanje.

    6. Na strani Dokončevanje čarovnika za dodajanje gonilnika tiskalnika izberite gumb Dokončaj.

  6. Na zavihku Gonilnik v oknu Lastnosti tiskalnika mora biti gonilnik za izbrani tiskalnik zdaj naveden v razdelku Nameščeni gonilniki tiskalnika:.

    Pomembno: Čarovnik za dodajanje gonilnika tiskalnika v Windows doda le gonilnike za tiskalnik in predvideva, da je tiskalnik že nameščen. Ne namesti tiskalnika. Če tiskalnik ni nameščen, sledite navodilom v članku Dodajanje ali namestitev tiskalnika v sistemu Windows, da dodate in namestite tiskalnik.

Sorodni članki

Facebook LinkedIn E-pošta
NAROČITE SE NA VIRE RSS

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

OdkrijteSkupnostStik z nami

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Ugodnosti naročnine na Microsoft 365

Izobraževanje za Microsoft 365

Microsoftova varnost

Središče za dostopnost

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vprašajte Microsoftovo skupnost

Microsoftova tehnična skupnost

Preskuševalci sistema Windows

Preskuševalci storitve Microsoft 365

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Spletna podpora