Odpravljanje težav s Surface Pro Flex Keyboard

Tipkovnica Surface Pro Flex omogoča večjo prilagodljivost in učinkovitost delovanja naprave, Surface Pro nemoten prehod od priključene na odklopne načine.

Opomba: Tipkovnica Pro Flex Keyboard je združljiva s sistemom Surface Pro 8 s sistemom Windows 11, Surface Pro 9 in novejšimi modeli. Če želite več informacij o združljivosti tipkovnic, glejte Več informacij o tipkovnicah surface in tipkovnicah Type Cover.

Ali imate težave z Surface Pro Flex Keyboard? Morda boste videli, da tipkovnica:

  • Zdi se, da se povezava ne vzpostavi in se sploh ne odziva

  • Tipkovnica ne deluje brezžično

  • Zdi se, da je povezava prekinjena ali se naključno preneha odzivati

Na voljo je nekaj rešitev, ki jih lahko preskusite:

Uporaba tipkovnice Surface Pro Flex Keyboard, ki je neposredno Surface Pro.

  1. Odklopite napravo Surface s poljubnega vira napajanja in odstranite Surface Pro Flex Keyboard.

  2. Preverite morebitne poškodbe, poškodbe ali ovire, ki bi lahko preprečile ustrezno povezavo.

  3. Pomaknite se do začetnega > napajanje > zaustavitev, da popolnoma izklopite napravo Surface.

  4. Pridržite gumb za vklop/izklop za 20 sekund. Morda se bo na kratko prikazal logotip Surface – še naprej držite gumb, dokler se logotip znova ne pojavi.

  5. Znova priključite tipkovnico Surface Pro Flex, tako da so vsi magneti v stiku s spodnjim robom naprave Surface.

Če potrebujete dodatno pomoč, glejte Odpravljanje težav s tipkovnico Surface Type Cover ali tipkovnico

Uporaba tipkovnice Surface Pro Flex, ki je odklopljiva od Surface Pro.

Opomba: Naslednji koraki so zasnovani posebej za Surface Pro Flex Keyboard. Če potrebujete pomoč pri prepoznavanju modela tipkovnice, glejte Več informacij Surface Pro tipkovnicah in tipkovnicah Type Cover

Preverite, ali je baterija ustrezno napolnjena, da bo delovala brezžično. Znova priklopite tipkovnico na napravo Surface Pro in si oglejte stanje baterije tipkovnice v aplikaciji Surface. 

Odprite aplikacijo Surface

Opomba: Če v rezultatih iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali prenesti aplikacijo Surface iz trgovine Microsoft Store.

V aplikaciji Surface izberite tipkovnico, ki je na dnu aplikacije.

  • Če tipkovnica ni »Surface Pro tipkovnica Flex«, tipkovnica ne bo delovala v načinu odklopa. Brezžične zmogljivosti so na voljo izključno v Surface Pro Flex Keyboard.

  • Pod imenom tipkovnice preverite, ali je baterija ustrezno napolnjena.

  • Kliknite »Posodobitev vdelane programske opreme«, da preverite, ali je vdelana programska oprema tipkovnice najnovejša različica.

Če baterija ni napolnjena ali tipkovnica ni posodobljena, pred odklopom tipkovnice počakajte čas, da izvedete ta dejanja.

Če tipkovnica ne deluje brezžično, tudi po polni ali delni napolnjeni bateriji, sledite tem korakom:

  1. Odstranite tipkovnico iz naprave.

  2. Držite tipko Esc za približno 5 sekund, dokler lučka LED na tipki Fn ne zasveti.

  3. Priključite tipkovnico na napravo Surface Pro napravo.

  4. Preden poskusite znova brezžično uporabljati tipkovnico, jo pustite priključeno vsaj 30 sekund.

Sorodne teme

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.