Možnosti dostave, stroški in časi dostave
Applies To
Microsoft StoreKam dostavljamo
Pomembno: Trgovina Microsoft Store odposla le v nekatere države.
Na seznamu izberite svojo državo.
Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store v Združenih državah Amerike je mogoče le v ZDA in Portoriko. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Za namene dostave potrebujemo celoten naslov. Številke podeželskih poti so v redu, vendar bo zato čas dostave morda daljši. Osebnih nabiralnikov ali ozemlja ZDA, razen Portorika, ne dolivamo.
Dostavo v poštni predal odsvetujemo; če je to vaša edina možnost, dostavljamo v poštne predale pod naslednjimi pogoji:
-
V vrsticah Naslov 1 ali Naslov 2 mora biti ena od teh različic: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, ali BOX #, kjer je # številka poštnega nabiralnika.
-
Črke v naslovu so lahko velike ali male.
-
Uporabite lahko katera koli naslednja ločila med črkami: . , ; : # < > ali presledek.
V naslednje poštne predale ne dostavljamo:
-
V Portoriko.
-
Xbox Design Lab dostavlja samo FedEx, zato dostava v poštni predal ni mogoča.
Naslovi pošiljanja v vojsko (APO/FPO)
-
Microsoft Store ponuja brezplačno vojaško dostavo (APO/FPO) za upravičene izdelke. Predvidenih datumov dostave za naslov APO/FPO ni mogoče navesti.
-
Stranke bodo v potrditvenem e-poštnem sporočilu o pošiljanju prejele številko za sledenje, ki ji bodo sledile, ko bo trgovina Microsoft Store dostavila naročilo v vojaško omrežje za pošiljanje. Sledenje znotraj vojaškega omrežja za pošiljanje in naprej do naslova APO/FPO ni na voljo.
-
Nekateri izdelki so lahko izključeni iz pošiljanja na naslov APO/FPO zaradi omejitev velikosti, teže ali materiala.
Spremljanje, čas in stroški dostave
Microsoftovi osebni računi
Trgovina Microsoft Store bo bremenili vaš izbrani način plačila, ko bo artikel poslan. Če naročite več kot en artikel, bomo vašemu načinu plačila izdali pooblastilo za celoten znesek v času vašega naročila ali kmalu po njem, nato pa vas bomo bremenili za vsak artikel, ko bo artikel odpremljen. To lahko povzroči več kot eno bremenitev za artikle v enem naročilu. Skupni stroški seštejejo končni znesek za celotno naročilo.
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Način dostave |
Strošek |
Dostava v ZDA |
Dostava v Portoriku |
---|---|---|---|
Pospešeno |
Free |
2–3 delovni dnevi |
2–3 delovni dnevi |
Hitro |
16,99 USD |
v 1–2 delovnih dneh |
v 1–2 delovnih dneh |
Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo za Xbox Design Lab izdelke ali katere koli prilagodljive izdelke. Ni na voljo za nekatere poštne številke AK.
Naš delovni čas je od ponedeljka do petka med 8. in 17. uro, prazniki so izvzeti. Če naročilo oddajte ob koncih tedna ali na praznikih ali po 12:00 po pst, bo naročilo obdelano naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v ZDA veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.
Ground Shipping
V okviru naše trenutne zavezanosti k zmanjšanju okoljskega vpliva trgovina Microsoft Store strankam ponuja dostavo na podlagi upravičenih naročil, odposlanih znotraj zda, ki je naš način dostave, ki povzroči najmanj emisij ogljika. Standard paketni zračni prevoz lahko v ozračje oddaja več ogljika kot komarna pošta (na podlagi izračunov emisij ogljika za pošiljanje po zemljiščih v primerjavi s standardno pošiljko paketnega zračnega prevoza za naročila, odposlana od distribucije do lokacije stranke znotraj zvezne ZDA, kot jo je izvedel Microsoft na podlagi okvira Sveta za emisije globalnih logistik, ki ga je Microsoft sprejel januarja 2020).
Način dostave |
Strošek |
Dostava v ZDA |
---|---|---|
Dostava po tleh |
Free |
3–7 delovnih dni |
Opombe:
-
Ground shipping is not available for delivery to Military (APO/FPO) address, Puerto Rico, Aljaska, and Hawaii.
-
Ni na voljo za Xbox Design Lab izdelke.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v ZDA veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.
-
Stranke po oddanem naročilu ne bodo mogli več uporabljati drugih načinov pošiljanja (Expedited ali Express).
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager in storitev članstva USPS
Poleg brezplačne standardne dostave v trgovini Microsoft Store in izbora, pospešenega in hitrega pošiljanja, lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno z UPS, FedEx ali USPS prek njihovih članskih storitev.
Storitve članstva vključujejo te prednosti:
-
Prevzem paketa na enem od lokacij za prevzem ali spreminjanje naslova za dostavo.
-
Razporedite datum dostave in sporočili vam bodo predvideni čas dostave.
-
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.
Uporaba storitev članstva UPS, FedEx ali USPS
Ko bo vaš paket odposlan, boste od Microsofta prejeli e-poštno sporočilo s potrdilom o odpremi, ki ima dodeljeni dostavljavec vašega paketa (UPS, FedEx ali USPS) in številko za sledenje. Obiščite spletno mesto tega operaterja in se prijavite, da ustvarite nov račun ali se prijavite z obstoječim računom. Možnosti dostave in prevzema po meri se opravijo neposredno s ups, FedEx ali USPS in za njih veljajo pogoji in določila operaterja.
-
Obisk UPS.com in pojdite na Storitve > Sledenje > UPS My Choice ali
-
Obisk FedEx.com in izberite Prijavite se zdaj za FedEx Delivery Manager, ali
-
Obisk USPS.com in izberite Prijavite se brezplačno za informirano dostavo s strani USPS
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice, FedEx Delivery Manager in Informed Delivery by USPS neposredno ponujajo UPS, FedEx in USPS, ne upravljajo pa jih trgovina Microsoft Store. Stik STORITVE UPS, FedEx ali USPS neposredno z vprašanji ali za več informacij.
Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store v Združenih državah Amerike je mogoče le v ZDA in Portoriko. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Za namene dostave potrebujemo celoten naslov. Številke podeželskih poti so v redu, vendar bo zato čas dostave morda daljši. V zasebne poštne nabiralnike, na naslove APO ter ozemlja ZDA razen Portorika ne dostavljamo.
Dostavo v poštni predal odsvetujemo; če je to vaša edina možnost, dostavljamo v poštne predale pod naslednjimi pogoji:
-
V vrsticah Naslov 1 ali Naslov 2 mora biti ena od teh različic: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, ali BOX #, kjer je # številka poštnega nabiralnika.
-
Črke v naslovu so lahko velike ali male.
-
Uporabite lahko katera koli naslednja ločila med črkami: . , ; : # < > ali presledek.
V naslednje poštne predale ne dostavljamo:
-
V Portoriko.
-
Xbox Design Lab dostavlja samo FedEx, zato dostava v poštni predal ni mogoča.
Spremljanje, čas in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Način dostave |
Strošek |
Dostava v ZDA |
Dostava v Portoriku |
---|---|---|---|
Pospešeno |
Free |
2–3 delovni dnevi |
2–3 delovni dnevi |
Hitro |
16,99 USD |
v 1–2 delovnih dneh |
v 1–2 delovnih dneh |
Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo za Xbox Design Lab izdelke ali katere koli prilagodljive izdelke. Ni na voljo za nekatere poštne številke AK.
Naš delovni čas je od ponedeljka do petka med 8. in 17. uro, prazniki so izvzeti. Če naročilo oddajte ob koncih tedna ali na praznikih ali po 12:00 po pst, bo naročilo obdelano naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v ZDA veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager in storitev članstva USPS
Poleg brezplačne standardne dostave v trgovini Microsoft Store in izbora, pospešenega in hitrega pošiljanja, lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno z UPS, FedEx ali USPS prek njihovih članskih storitev.
Storitve članstva vključujejo te prednosti:
-
Prevzem paketa na enem od lokacij za prevzem ali spreminjanje naslova za dostavo.
-
Razporedite datum dostave in sporočili vam bodo predvideni čas dostave.
-
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.
Uporaba storitev članstva UPS, FedEx ali USPS
Ko bo vaš paket odposlan, boste od Microsofta prejeli e-poštno sporočilo s potrdilom o odpremi, ki ima dodeljeni dostavljavec vašega paketa (UPS, FedEx ali USPS) in številko za sledenje. Obiščite spletno mesto tega operaterja in se prijavite, da ustvarite nov račun ali se prijavite z obstoječim računom. Možnosti dostave in prevzema po meri se opravijo neposredno s ups, FedEx ali USPS in za njih veljajo pogoji in določila operaterja.
-
Obisk UPS.com in pojdite na Storitve > Sledenje > UPS My Choice ali
-
Obisk FedEx.com in izberite Prijavite se zdaj za FedEx Delivery Manager, ali
-
Obisk USPS.com in izberite Prijavite se brezplačno za informirano dostavo s strani USPS
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice, FedEx Delivery Manager in Informed Delivery by USPS neposredno ponujajo UPS, FedEx in USPS, ne upravljajo pa jih trgovina Microsoft Store. Stik STORITVE UPS, FedEx ali USPS neposredno z vprašanji ali za več informacij.
Vsa naročila v Trgovini Microsoft Store so dostavljana prek našega priljubljenega operaterja in zanje veljajo njihovi pogoji in določila. Dostava je BREZPLAČNa in ima ocenjen čas dostave od 1 do 5 delovnih dni, vendar pa lahko preteče do 6 dni za območja, ki so odsota. Ti časovni okviri so ocene in se lahko razlikujejo glede na naslov dostave in razpoložljivost virov za dostavo*.
Kam dostaviti
Trgovina Microsoft Store Avstralija je na naslove poslana le v Avstraliji. Za nakupe v drugih državah obiščite ustrezno mednarodna trgovina Microsoft Store.
Trenutno ne oddamo na Norfolški otok, božični otok ali Kokosove (Keeling) otoke. Za prodajo programske opreme na teh ozemljih obiščite ustrezno spletno mesto trgovine Microsoft Store.
Naš prednostni operater za namene dostave zahteva poln naslov. Prepričajte se, da ste vnesli pravilen naslov za dostavo, saj tega ni mogoče spremeniti, ko so naročila oddana.
Ne dopošite v paketne omarice ali naslove z oznako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
Sledenje, časi in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Regija |
Predvideni čas dostave (standardna dostava) – delovni dnevi |
---|---|
Sydney, Brisbane, Melbourne, zlata obala, Perth, Canberra, Darwin |
1–3 delovni dnevi |
Južna Avstralija, Victoria, Queensland, regionalni NSW, Cairns |
2–5 delovnih dni |
Tasmanija, regionalna zahodna Avstralija (notranja) |
2–4 delovni dnevi |
Severni teritorij, Outer in Northern Western Australia |
2–6 delovnih dni |
* Predvideni časovni okvir dostave temelji na naročilih, oddanih v času 10:00 AM Sydney. Po 10:00 Sydney čas, dodajte en delovni dan.
Naši delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana pred 10. Monday-Friday AEDT, so običajno odposlana isti dan. Naročila, oddana po 10:00 AEDT, bodo običajno dostavljena naslednji delovni dan. Naročila, oddana ob koncih tedna ali med prazniki ali po 10.00.00 v petek, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store za Avstralijo veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Storitev dostave DHL Express on Demand
Poleg brezplačne hitre dostave trgovine Microsoft Store lahko možnosti dostave prilagodite tudi neposredno s storitvijo DHL prek storitve za dostavo na zahtevo. Nekatere od teh storitev lahko vključujejo pristojbino. Obiščite DHL.com želite več informacij.
Storitev vključuje te možnosti:
-
Prevzemi paket na lokaciji partnerja DHL Express.
-
Načrtujte datum dostave in čas, ki bolje ustrezata vašim okolišem.
-
Prejmite opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.
Uporaba
-
Če nam ob nakupu pošljete veljavno številko mobilnega telefona ali e-poštni naslov, DHL Express prek SMS-a ali e-poštnega sporočila pošlje svoje možnosti dostave na zahtevo.
-
V sms-u ali e-poštnem sporočilu bo povezava poslana različnim ponudbam storitev.
-
Izberite, katera možnost vam najbolj ustreza, storitev DHL Express pa bo z vami neposredno posodobila napredek pošiljke in dostave.
Opombe:
-
Možnosti dostave DHL na zahtevo ponuja neposredno družba DHL in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Stik DHL neposredno z vprašanji ali za več informacij. Te storitve morda niso na voljo na vseh področjih in zanje veljajo pogoji in določila podjetja DHL.
Kam dostaviti
-
Trgovina Microsoft Store lahko trenutno dostaviti le na določene evropske destinacije. Obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store, če želite biti dostavljeni v drugo državo ali regija.
-
Nabiralnikom ne dostavimo sporočil in jih ne dostavimo na določena evropska območja.
-
Dostavna podjetja za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Spremljanje, čas in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE: |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
Dostava |
Standard pošiljanje |
Ups |
Free |
2 do 4 delovni dnevi |
Hitra dostava |
Ups |
13,00 € |
Od 1 do 2 delovnih dni |
Časi dostave se lahko za izdelke, narejene po meri, razlikujejo. Za nekatere izdelke morda veljajo drugačni pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije. Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Združenih državah veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Dostava izdelkov iz trgovine Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi višje sile.
Opombe:
-
Časi dostave se lahko za izdelke, narejene po meri, razlikujejo.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugačni pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Avstriji veljajo splošni pogoji in določila naših prevoznikov.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
Poleg možnosti brezplačne standardne in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko kot del članstva UPS My Choice izberete posebne možnosti dostave.
Članstvo ponuja ugodnosti:
-
Prevzemite svoj paket na lokaciji UPS ali spremenite naslov za dostavo.
-
Načrtujte datum dostave in pridobite predvideno okno za dostavo.
-
Prejmite obvestila o dostavi in pregled prihajajočih pošiljk.
Uporabi
-
Na UPS.com izberite Storitve > Sledenje > UPS Moja izbira.
-
Izbrati Prijavite se in ustvarite nov račun ali pa se vpišite z obstoječim računom.
Razpoložljivost
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če želite več informacij, se obrnite na neposredno ups .
Cilji dostave
-
Trgovina Microsoft Store trenutno lahko na nekatera območja Evrope odšteje le naročila. Če želite kupiti v drugem območju, obiščite eno od mednaroden Trgovine Microsoft Store.
-
Ne moremo pošiljati naročil za pošiljanje poštnih nabiralnikov ali na nekatera evropska ozemlja.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Spremljanje, čas in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
ČAS DOSTAVE |
Standard pošiljanje |
Ups |
Free |
2 do 3 delovni dnevi |
Prioritetna dostava |
Ups |
13,00 € |
1 do 2 delovna dneva |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30 po lokalnem času, so obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave trgovine Microsoft Store se lahko podaljša zaradi praznikov ali okoliščin, na katere ne nadzorujemo.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store Belgija veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Storitev članstva UPS My Choice
Poleg brezplačne standardne dostave in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno iz storitve UPS prek članske storitve UPS My Choice.
Članstvo vključuje:
-
Znova pridobite paket na spletnem mestu storitve UPS ali spremenite naslov za dostavo.
-
Načrtovanje datuma dostave in pridobivanje približnega časovnega okvirja za dostavo.
-
Prejemanje opozoril o dostavi in pregled prihajajočih dostav.
Uporaba
-
Obisk UPS.com in dostop Storitve za sledenje ups MyChoice.
-
Izbrati Prijavite se in ustvarite račun ali se prijavite v obstoječi račun.
Geografska razpoložljivost
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice dostavi neposredno UPS in niso odvisne od trgovine Microsoft Store. Stik STORITEV UPS lahko neposredno zastavi vaša vprašanja ali zastavi več informacij.
-
Microsoft Store Canada odposla samo na naslove v Kanadi. Za prodajo v drugih državah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Potreben je poln naslov ulice. Številke podeželskih poti so v redu, vendar lahko prejemanje paketa traja dlje.
-
V poštne nabiralnike ali vojaške naslove ne dokamo.
Spremljanje, čas in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Način dostave |
Strošek |
Predvideni čas dostave |
---|---|---|
Zemlja |
BREZPLAČNO |
3–7 delovnih dni |
Pospešeno |
CAD 9,99 USD |
1–2 delovnih dneh |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana po 11.00 po vzhodnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan. Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje. Dejanski časi dostave prednaročil za dan izdaje se lahko razlikujejo glede na izbrano kanadsko poštno številko.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store za Kanado veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Storitve članstva v storitvi UPS My Choice ali FedEx Delivery Manager
Poleg brezplačne dostave po tleh in pospešene možnosti dostave v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno s storitvijo UPS ali FedEx prek njihovih članskih storitev.
Storitve članstva vključujejo te prednosti
-
Prevzem paketa na enem od lokacij za prevzem ali spreminjanje naslova za dostavo.
Razporedite datum dostave in sporočili vam bodo predvideni čas dostave.
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.
Uporaba storitev članstva UPS ali FedEx
Ko bo vaš paket odposlan, boste od Microsofta prejeli e-poštno sporočilo s potrdilom o pošiljki, ki ima dodeljeni dostavljavec vašega paketa (UPS ali FedEx) in številko za sledenje. Obiščite spletno mesto tega operaterja in se prijavite, da ustvarite nov račun ali se prijavite z obstoječim računom. Možnosti dostave in prevzema po meri se opravijo neposredno s storitvijo UPS ali FedEx in zanje veljajo pogoji in določila operaterja.
-
Obisk UPS.com in pojdite na Storitve > Sledenje > UPS My Choice ali
-
Obisk FedEx.com in izberite Prijavite se zdaj za FedEx Delivery Manager
Opombe:
-
Microsoft plača za vse stroške dajatev/carinskih stroškov za naročila, odposlana v Kanado iz drugih držav.
-
Možnosti dostave UPS My Choice in FedEx Delivery Manager sta na voljo neposredno s storitvijo UPS in FedEx, ne upravljata pa jih trgovina Microsoft Store. Stik UPS ali FedEx neposredno z vprašanji ali za več informacij.
Kam dostavljamo:
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le v nekaterih delih Evrope. Če želite informacije o prodaji v drugih državah ali regijah, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Pošte ne dostavimo v nabiralnike in na nekatera evropska ozemlja.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
-
Trgovina Microsoft Store operaterju ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov, takoj ko je dostavljen. To prispeva k boju proti spletnim goljufijam.
Sledenje, časi in cene pošiljk
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN PREVOZA |
DOSTAVLJAVEC |
Costs |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
3–4 delovni dnevi |
Priority (Prioriteta) |
Ups |
CZK 360 |
2–3 delovni dnevi |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Dostava prek trgovine Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli biti pod nadzorom.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo dodatni pogoji dostave, odvisno od tega, kje ste.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Združenih državah veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le v nekaterih delih Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne pošiljamo sporočil v poštne škatle in na nekatera evropska območja.
-
Prevoznik potrebuje fizični naslov za dostavo blaga.
-
Trgovina Microsoft Store operaterju ne dovoljuje pošiljanja paketa na drug naslov, ko je bil paket odposlana. To pomaga preprečiti prevare.
Sledenje časom in stroškom dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN PREVOZA |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
Dostava |
Privzeto |
Ups |
Free |
v 3–5 delovnih dneh |
Priority (Prioriteta) |
Ups |
£ 99,00 |
2–3 delovni dnevi |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, za praznike ali po 9:30 po lokalnem času, so obdelana naslednji dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store lahko traja dlje ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store na Danskem veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Mesta dostave
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le nekaj mest v Evropi. Če želite informacije o prodaji v druge države ali regije, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne dobavljamo polj za naročila ali katere koli evropske države.
-
Operaterji potrebujejo fizični naslov za dostavo.
-
Trgovina Microsoft Store operatorjem ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov, ko je bil paket že odposlan. To bo pomagalo v boju proti spletnim prevaram.
Spremljanje pošiljk, časi in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
Dostava |
Standardno |
Ups |
Free |
V 5–7 delovnih dneh |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana konec tedna ali po 9.30 (lokalni čas), so obdelana naslednji delovni dan.
Dostava prek trgovine Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi okoliščin, ki nam niso na voljo.
Opombe:
-
Čas dostave izdelkov po meri se lahko razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Odvisno od vaše lokacije, za določene izdelke morda veljajo drugi pogoji dostave.
-
Za vso blago, poslano prek estonske trgovine Microsoft Store, veljajo pogoji in določila prevoznikov.
Cilji dostave:
-
Trgovina Microsoft Store trenutno dobavlja le nekatere dele Evrope. Če želite več informacij o prodaji v drugih državah in regijah, obiščite spletno mesto eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne dostaviti v naročila ali v nekatere regije Evrope.
-
Prevozne storitve za dostavo zahtevajo fizični naslov.
-
Trgovina Microsoft Store ne dovoljuje, da prevozna storitev paket po tem, ko je bil paket poslan, usmeri na nov naslov. To pomaga preprečiti internetne prevare.
Sledenje pošiljke, časi in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Dostava |
DOSTAVLJAVEC |
Costs |
Poslano v |
Standardno |
Ups |
Free |
V 3 do 5 delovnih dneh |
Prioritetna dostava |
Ups |
13.00 € |
V 2 do 3 delovnih dneh |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Konci tedna, prazniki ali po 9.30 (lokalni čas) bodo obdelani naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali zaradi okoliščin, na katerih ne moremo nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Odvisno od vaše lokacije, za določene izdelke morda veljajo nekateri drugi pogoji dostave.
-
Za vse dostave iz trgovine Microsoft Store veljajo pogoji in določila naše storitve prevoza.
Cilji dostave
-
Trgovina Microsoft Store trenutno lahko na nekatera območja Evrope odšteje le naročila. Če želite kupiti v drugem območju, obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne moremo pošiljati naročil za pošiljanje poštnih nabiralnikov ali na nekatera evropska ozemlja.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Spremljanje dostave, urniki in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
ČAS DOSTAVE |
Standard pošiljanje |
Ups |
Free |
2 do 3 delovni dnevi |
Hitra dostava |
Ups |
13,00 € |
1 do 2 delovna dneva |
2-3-dnevno brezplačna dostava: na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo za Xbox Design Lab izdelke ali prilagodljive izdelke.
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30 po lokalnem času, so obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave trgovine Microsoft Store se lahko podaljša zaradi praznikov ali okoliščin, na katere ne nadzorujemo.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Franciji veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Storitev članstva UPS My Choice
Poleg brezplačne standardne dostave in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno iz storitve UPS prek članske storitve UPS My Choice.
Članstvo vključuje:
-
Znova pridobite paket na spletnem mestu storitve UPS ali spremenite naslov za dostavo.
-
Načrtovanje datuma dostave in pridobivanje približnega časovnega okvirja za dostavo.
-
Prejemanje opozoril o dostavi in pregled prihajajočih dostav.
Uporaba
-
Obisk UPS.com in dostop Storitve za sledenje ups MyChoice.
-
Izbrati Prijavite se in ustvarite račun ali se prijavite v obstoječi račun.
Geografska razpoložljivost
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice dostavi neposredno UPS in niso odvisne od trgovine Microsoft Store. Stik STORITEV UPS lahko neposredno zastavi vaša vprašanja ali zastavi več informacij.
Kam dostaviti
-
Trgovina Microsoft Store lahko trenutno dostaviti le na določene evropske destinacije. Obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store, če želite biti dostavljeni v drugo državo ali regija.
-
Nabiralnikom ne dostavimo sporočil in jih ne dostavimo na določena evropska območja.
-
Dostavna podjetja za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Sledenje, časi in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE: |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
Dostava |
Standard pošiljanje |
Ups |
Free |
v 2 do 3 delovnih dneh |
Hitra dostava |
Ups |
13,00 € |
Od 1 do 2 delovnih dni |
Brezplačna standardna dostava (2 do 3 dni): Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo za Xbox Design Lab izdelke ali izdelke, ki jih je mogoče prilagoditi.
Delavniki so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30, ne bodo obdelana do naslednjega poslovnega dne.
Dostava izdelkov iz trgovine Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi višje sile.
Opomba
-
Časi dostave se lahko za izdelke, narejene po meri, razlikujejo.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugačni pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Nemčiji veljajo splošni pogoji in določila naših prevoznikov.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
Poleg možnosti brezplačne standardne in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko kot del članstva UPS My Choice izberete posebne možnosti dostave.
Članstvo ponuja ugodnosti:
-
Prevzemite svoj paket na lokaciji UPS ali spremenite naslov za dostavo.
-
Načrtujte datum dostave in pridobite predvideno okno za dostavo.
-
Prejmite obvestila o dostavi in pregled prihajajočih pošiljk.
Uporabi
-
Na UPS.com izberite Storitve > Sledenje > UPS Moja izbira.
-
Izbrati Prijavain ustvarite nov račun ali se vpišite z obstoječim računom.
Razpoložljivost
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.
Opombe
-
Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če želite več informacij, se obrnite na neposredno ups .
-
Trgovina Microsoft Store trenutno izdelke pošilja samo v nekatere dele v Evropi.
-
Pošiljk ne izvajamo v škatle za naročila in na nekatera evropska ozemlja.
-
Prevozna podjetja zahtevajo fizični naslov za dostavo.
-
Trgovina Microsoft Store podjetju za pošiljanje ne dovoljuje, da spremeni pot paketa za dostavo na nov naslov, ko je ta poslan. To preprečuje primere prevar v internetu.
Sledenje, čas dostave in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
v 5–7 delovnih dneh |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, prazniki pa so izključeni. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9:30 (lokalni čas), bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali zaradi pogojev, ki jih ne moremo nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugačni pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Grčiji veljajo pogoji in določila naših podjetij za pošiljanje.
Kam dostavljamo:
-
Trgovina Microsoft Store trenutno dostavlja le v nekaterih delih Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
V poštne predale ali na nekatera evropska ozemlja ne dostavljamo.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
-
Trgovina Microsoft Store kurirju po tem, ko je bil paket odposlan, ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov. To pomaga v boju proti internetnim prevaram.
Spremljanje, čas in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
STROŠEK |
ČAS DOSTAVE |
---|---|---|
Standardno |
BREZPLAČNO |
3–4 delovni dnevi |
Priority (Prioriteta) |
€ 13,00 |
2–3 delovni dnevi |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Naročila, oddana konec tedna, za praznike ali po 9:30 (po lokalnem času) bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store na Irskem veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
-
Trgovina Microsoft Store je trenutno mogoče dohraniti le na nekaterih evropskih lokacijah. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednaroden Trgovine Microsoft Store.
-
Ne doka emo v nabiralnike ali na nekatera evropska ozemlja.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Sledenje, čas dostave in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
3–4 delovni dnevi |
Priority (Prioriteta) |
Ups |
13.00 |
2–3 delovni dnevi |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazničnimi obdobji ali zaradi okoliščin, na katere ne nadzorujemo.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke, ki jih opravi trgovina Microsoft Store Avstralija, veljajo pogoji naših dostavljavci.
Naročniška storitev UPS My Choice
Poleg standardnih možnosti pošiljanja in hitrega pošiljanja v trgovini Microsoft Store lahko možnosti dostave prilagodite in spremenite neposredno s storitvijo UPS prek storitve UPS My Choice Subscription Service.
Vaša naročnina vključuje te ugodnosti:
-
Možnost za prevzem paketa na lokaciji UPS ali spreminjanje naslova za dostavo.
-
Možnost razporejanja datuma dostave in pričakovanega časovnega intervala dostave.
-
Možnost prejemanja opozoril o dostavi in ogled prihajajočih dostav.
Uporabi
-
Obisk UPS.com in pojdite na Storitve > Iskanje > UPS Po moji izbiri.
-
Izbrati Prijavite se in ustvarite nov račun ali pa se vpišite z obstoječim računom.
Kje je na voljo
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Združeno kraljestvo, Španija, Švedska in Švica.
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Stik storitve UPS neposredno za vprašanja ali več informacij.
O cilju dostave
Trgovina Microsoft Store na Japonskem bo dostaviti le znotraj Japonske. Ne moremo dostaviti poštnih pošiljk ali območij z omejenim dostopom. Na tej strani lahko preverite trgovino Microsoft Store v drugih državah.
Spreminjanje sledenja dostavi ter registriranih imen in naslovov
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Datum dostave
Čas naročila in število dni dostave, ki jih zahteva regija, sta:
Regija |
Regija A |
Regija B |
Regija C |
||
Prefekturi |
Prefekturi Akita Prefekturi Iwate Prefekturi Miyagi Prefekturi Fukushima Prefekturi Yamagata Prefekturi Niigata Prefekturi Nagano Prefekturi Toyama Prefekturi Fukui Prefekturi Ishikawa Prefekturi Tochigi Prefekturi Ibaraki Gunma Prefecture Prefekturi Saitama |
Prefekturi Chiba Prefekturi Kanagawa Tokyo Prefekturi Yamanashi Prefekturi Aichi Prefekturi Shizuoka Prefekturi Mie Prefekturi Gifu Shiga Prefecture Kjoto Prefekturi Nara Osaka Prefekturi Hyogo Prefekturi Wakayama |
Hokkaido Prefekturi Aomori Prefekturi Tokushima Ehime Prefecture Prefekturi Kagawa Prefekturi Kochi Prefekturi Tottori Prefekturi Hirošima Prefekturi Shimane |
Yamaguchi Prefekturi Okama Prefekturi Fukuoka Prefekturi Prefekturi Oita Prefekturi Saga Prefekturi Kagoshima Prefekturi Nagasaki Prefekturi Miyazaki Kumamoto Prefekturi |
Prefekturi Okinawa |
Datum in ura prejema naročila |
Razpored dostave |
||||
Od ponedeljka do petka 0:00 – 11:59 am |
1 dan |
2 dneva |
3 dni ali več |
||
Od ponedeljka do petka od 23:00 – 23:59 |
2 dneva |
3 dni ali več |
4 dni ali več |
Opombe:
-
Družba ne odgovarja za kakršne koli zamude pri dostavi iz kakršnega koli razloga, vključno z vzroki, kot so prometne zastoji, ki jih povzročijo naravne nesreče ali nesreče, ekstremno vreme, odpravi pomanjkljivosti ali odsotnosti.
-
Dostava na Hokkaido in otoki se razlikujejo glede na regijo.
-
Število dni, zahtevanih za dostavo ob praznikih in praznikih, se razlikuje od števila zgoraj navedenih dni.
-
Če naročite ob koncih tedna in med prazniki, bo vaš artikel dostavljen naslednji delovni dan.
-
Zaradi načina plačila bo morda trajalo nekaj časa, da bo izdelek dostavljen. Hvala za razumevanje.
Pošljemo vam te regije:
-
Trgovina Microsoft Store trenutno pošilja le v nekaterih regijah Evrope. Če želite informacije o prodaji v drugih državah ali regijah, obiščite eno od naših mednarodnih trgovinah v trgovini Microsoft Store.
-
Ne pošiljamo v nabiralnike ali v posamezne evropske regije.
-
Operaterji za dostavo potrebujejo fizični naslov.
-
Trgovina Microsoft Store kurirju ne dovoljuje preusmerjanje pošiljke na nov naslov, ko je pošiljka odposlana. To pomaga v boju proti internetnim prevaram.
Sledenje pošiljke, čas in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Costs |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
v 5–7 delovnih dneh |
Med delovnimi dnevi Od ponedeljka do petka, razen med prazniki. Naročila, oddana ob koncih tedna ali po 21.30 (lokalni čas), bodo obdelana naslednji delovni dan.
Dostava v trgovino Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli nadzorovati.
Opombe:
-
Izdelki po meri imajo lahko drugačen čas dostave.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Glede na vašo lokacijo lahko za določene izdelke veljajo drugi pogoji dostave.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Latviji veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Kjer predstavljamo:
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le nekatere dele Evrope. Če želite informacije o prodaji v drugih državah ali regijah, glejte eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne zagotavljamo računov ali nekaterim območjem Evrope.
-
Da lahko dostavljajo, operaterji potrebujejo fizični naslov.
-
Ko je paket odposlana, trgovina Microsoft Store operaterju ne dovoli preusmeritve na njegov novi naslov. To pomaga v boju proti spletnim prevaram.
Spremljanje pošiljke, čas in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Cena |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
v 5–7 delovnih dneh |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30 (lokalni čas), bodo obdelana naslednji delovni dan.
Med prazniki ali nepredvidenimi okoliščinami so lahko časi dostave daljši prek trgovine Microsoft Store.
Opombe:
-
Čas dostave izdelkov po meri se lahko razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Odvisno od vaše lokacije, za določene izdelke morda veljajo drugačni pogoji za dostavo.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Litvi veljajo pogoji naših dostavljav.
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le nekatere dele Evrope. Obiščite eno od naših trgovine Microsoft Store , če želite dostaviti v drugo državo ali regijo.
-
Ne dostaviti v nabiralnike in ne dostaviti na nekatera evropska območja.
-
Dostavna podjetja za dostavo zahtevajo fizični naslov.
-
Trgovina Microsoft Store podjetju za pošiljanje ne dovoljuje posredovanja paketa na nov naslov, če je bil paket že odposlana. To prispeva k boju proti internetnim goljufijam.
Sledenje, časi in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE: |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
Dostava |
Standard pošiljanje |
Ups |
Free |
2 do 3 delovni dnevi |
Hitra dostava |
Ups |
13,00 € |
Od 1 do 2 delovnih dni |
Delavniki so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30 (lokalni čas), bodo obdelana naslednji delovni dan.
Dostava izdelkov iz trgovine Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi višje sile.
Opombe:
-
Časi dostave se lahko za izdelke, narejene po meri, razlikujejo.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugačni pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Luksemburgu veljajo splošni pogoji in določila naših prevoznikov.
-
Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store je trenutno mogoče le na izbrane lokacije po Evropi. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Na nekaterih evropskih območjih ne dokamo poštnih nabiralnikov.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Spremljanje pošiljke, časov dostave in stroškov
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE: |
DOSTAVNA STORITEV |
Strošek |
Dostava |
Standardno |
Ups |
Free |
2–3 delovni dnevi |
Priority (Prioriteta) |
Ups |
13,00 € |
v 1–2 delovnih dneh |
Brezplačna standardna dostava 2–3 dni: Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo za Xbox Design Lab izdelke ali izdelke, ki jih je mogoče prilagoditi.
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, za praznike ali po 9.30 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med dopusti ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
-
Vse dostave iz trgovine Microsoft Store na Nizozemskem so pogoji in določila naših prevoznih podjetij.
Storitev članstva UPS My Choice
Poleg brezplačne standardne dostave in možnosti hitre dostave trgovine Microsoft Store lahko s storitvijo UPS My Choice prilagodite in spremenite možnosti dostave tudi s storitvijo za članstvo UPS My Choice.
Članstvo ponuja te prednosti:
-
Izberite svoj paket v ups lokaciji UPS ali spremenite naslov za dostavo.
-
Načrtujte datum dostave in prenesite predvideno okno za dostavo.
-
Prenesite opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.
Uporaba
-
Pojdi k UPS.com in Storitve > Sledenje > UPS Moja izbira.
-
Izbrati Vpišite se in ustvarite nov račun ali pa se prijavite z obstoječim računom.
Kjer so informacije na voljo
Avstrija, Belgija, Danska, Nemčija, Francija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če želite več informacij, se obrnite na neposredno ups .
Vsa naročila iz Trgovine Microsoft Nova Zelandija dostavljajo prek našega priljubljenega operaterja in zanje veljajo njihovi pogoji in določila. Dostava je BREZPLAČNa, predvidena dostava pa je v 7 delovnih dneh. Čas dostave se lahko razlikuje glede na naslov dostave in razpoložljivost virov za dostavo*.
Kam dostaviti
-
Trgovina Microsoft Store Nova Zelandija dostavi le naslove v Novi Zelandiji. Za nakupe v drugih državah obiščite ustrezno Mednarodna trgovina Microsoft Store.
-
Naš prednostni operater za namene dostave zahteva poln naslov. Prepričajte se, da ste vnesli pravilen naslov za dostavo, saj tega ni mogoče spremeniti, ko so naročila oddana.
-
Ne dopošite v paketne omarice ali naslove z oznako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
-
Za preprečevanje prevar trgovina Microsoft Store operaterju ne dovoli preusmeritve paketa na nov naslov, potem ko je bil odposlana.
Spremljanje, čas in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Regija |
Predvideni čas dostave (standardna dostava) – delovni dnevi |
Auckland Metro |
3–5 dni |
Auckland Regional, Wellington - Metro, Christchurch - Metro, Hamilton - Metro, Tauranga - Metro, Rotorua - Metro |
4– 6 dni |
Wellington - Regionalni, Christchurch - Regionalni, Hamilton - Regionalni, Tauranga - Regionalni, Rotorua - Regionalni, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill |
od 5 do 7 dni |
Vsa druga območja |
6– 8 dni |
*Predvideni časovni okvir dostave temelji na naročilih, oddanih ob 10.00 po lokalnem času. Po 10.00 dodajte en delovni dan.
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana pred 10.00 po lokalnem času od ponedeljka do petka, so običajno odposlana isti dan. Naročila, oddana po 10:00 po lokalnem času, bodo običajno dostavljena naslednji delovni dan. Naročila, oddana ob koncu tedna ali v javni praznik ali po lokalnem času ob 10.00 v petek, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store Nove Zelandije veljajo pogoji in določila naših dostavljavcev.
-
Trgovina Microsoft Store je trenutno na voljo v nekaterih delih Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne pošiljamo jih v nabiralnike ali na nekatera evropska ozemlja.
-
Operaterji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
-
Trgovina Microsoft Store ne dovoljuje operaterju, da preusmeri paket na nov naslov, ko je paket odposlana. To pomaga pri boju proti spletnim prevaram.
Spremljanje pošiljk, časi in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
Dostava |
Standardno |
UPS |
Free |
inside 3-5 delovnih dni |
Priority (Prioriteta) |
UPS |
99.00 kr |
2–3 delovni dnevi |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Bookings, koncih tedna, praznikih ali po 9.30 (lokalni čas) bodo obdelani naslednji delovni dan.
Dostava izdelkov iz trgovine Microsoft Store lahko traja dlje ob praznikih ali zaradi situacij, na katere ne nadzorujemo.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse dostave iz trgovine Microsoft Store na Norveškem veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Kam dostaviti
-
Trenutno je naročila v trgovini Microsoft Store mogoče dostaviti le na izbrane lokacije v Evropi. Če želite informacije o prodaji v drugih državah ali regijah, obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Na poštnih omaricah ali na nekaterih evropskih ozemljih ne dojimo.
-
Operaterji za dokončanje dostave zahtevajo fizični naslov.
Sledenje, časi dostave in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
3–4 delovni dnevi |
Priority (Prioriteta) |
Ups |
15.00 £ |
2–3 delovni dnevi |
Delovni dnevi so obdobje od ponedeljka do petka (razen praznikov). Naročila, oddana med vikendom, praznikom ali po 9.30 (lokalni čas), bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli več nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Avstraliji veljajo pogoji naših dostavljav.
Storitev članstva UPS My Choice
Poleg možnosti brezplačne standardne dostave in hitre dostave, ki so na voljo v trgovini Microsoft Store, lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno po posvetovanju s storitvijo UPS z ups My Choice, ki so na voljo registriranim uporabnikom.
Članstvo ponuja te prednosti:
-
Prevzem pošiljke na točki UPS ali spreminjanje naslova za dostavo.
-
Načrtujte datum dostave in pridobite informacije o pričakovanem času dostave.
-
Opozorila o dostavi in možnost ogleda prihajajočih dostav.
Način uporabe
-
Obiščite UPS.com in pojdi v storitve > Spremljanje > UPS Moja izbira.
-
Izberite »Podpiši« ustvarite nov račun ali se vpišite z obstoječim računom.
Kje je na voljo
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Poljska, Švica, Švedska, Italija in Združeno kraljestvo.
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Stik ČE imate vprašanja ali želite več informacij, neposredno v storitvi UPS.
Kam dostavljamo:
-
Trgovina Microsoft Store je trenutno na voljo le v nekaterih delih Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne odpošlamo v škatle za naročila in nekatera evropska ozemlja.
-
Operaterji za dostavo potrebujejo fizični naslov.
-
Trgovina Microsoft Store operaterju ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov, ko je ta poslan. To pomaga v boju proti internetnim prevaram.
Sledenje, časi dostave in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
ČAS DOSTAVE |
Navadno |
Ups |
Free |
3–5 delovnih dni |
Priority (Prioriteta) |
Ups |
13,00 € |
2–3 delovni dnevi |
Delavniki so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, ob praznikih ali po 9:30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave trgovine Microsoft Store je lahko zakasnjen v bližini praznikov ali zaradi okoliščin, ki jih ne moremo nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko razlikuje za izdelke po meri.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse dostave iz trgovine Microsoft Store na Portugalskem veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le dele Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne dostaviti v nabiralnike ali nekatera evropska ozemlja.
-
Operaterji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
-
Trgovina Microsoft Store ne dovoljuje operaterju, da znova distribuira paket na nov naslov, potem ko je bil paket odposlana. To pomaga v boju proti internetnim prevaram.
Sledenje, ure in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
METODA LIBRATION |
DNEVNA STORITEV |
Strošek |
ŽIVLJENJSKI ČAS |
Standardno |
Ups |
Free |
v 5–7 delovnih dneh |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana konec tedna, za praznike ali po 9:30 (po lokalnem času) bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali če pride do okoliščin, nad katere nimate nadzora.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke lahko obstajajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Romuniji veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Naslovi za dostavo
-
Trgovina Microsoft Store se lahko doka e-poštno sporočilo le v singapurske lokacije. Za prodajo v drugih regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
V pomoč pri boju proti spletnim prevaram ne dovolimo, da operater preusmeri paket na nov naslov, ko je bil odposlana.
-
Dostavni operaterji za namene dostave zahtevajo poln naslov.
-
Ne moremo doliti v škatle.
Spremljanje, čas in stroški dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Način: Standard
Strošek: Free
Čas dostave: Naročite pred 9.00, da bo vaše naročilo dostavljeno za naslednji delovni dan.
Naši delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana med vikendom, na praznik ali po lokalnem času ob 9.00 v petek, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz Singapurjeve trgovine Microsoft Store veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Kam naj dostavimo?
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le določene dele Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne dostaviti v škatle za naročila ali nekatera evropska ozemlja.
-
Kurir potrebuje fizični naslov za dostavo.
-
Trgovina Microsoft Store kurirju ne dovoli, da spremeni svojo lokacijo dostave, ko pošljete paket. To pomaga v boju proti spletnim prevaram.
Spremljanje pošiljk, časov dostave in sorodnih stroškov
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE: |
DOSTAVLJAVEC |
Costs |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
v 5–7 delovnih dneh |
Delavniki so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, ki bodo opravljena ob koncu tedna, v javnih praznikih ali po 9.30 (lokalni čas), bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali zaradi pogojev, ki jih ne moremo nadzorovati.
Opombe:
-
Časi dostave za izdelke po meri se lahko razlikujejo.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Odvisno od vaše lokacije za nekatere izdelke morda veljajo drugačni pogoji za dostavo.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store na Slovaškem veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Kam dostaviti:
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le nekatere dele Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših Mednarodna trgovina Microsoft Store.
-
Ne dostaviti v škatle za naročila ali na nekatera evropska ozemlja.
-
Kurirji zahtevajo fizični naslov za dostavo.
-
Trgovina Microsoft Store kurirju ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov, potem ko je bil paket odposlana. To pomaga pri boju proti internetnim prevaram.
Stroški spremljanja, časa in dostave
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
STORITEV DOSTAVE |
Costs |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
v 5–7 delovnih dneh |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna za praznike ali po 9.30 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Slovenijo veljajo pogoji in določila naše storitve dostave.
Cilji dostave
-
Trgovina Microsoft Store je trenutno lahko le v določena evropska mesta. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne odpošlamo v polja za naročila ali na nekatera evropska ozemlja.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Sledenje, ure in stroški pošiljk
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
ČAS DOSTAVE |
Standardno |
Ups |
Free |
3 in 4 delovni dnevi |
Hitro |
Ups |
13,00 $ |
2 in 3 delovni dnevi |
Delavniki so od ponedeljka do petka, razen ob praznikih. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store lahko traja dlje na datume blizu praznikov ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Španiji veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Naročniška storitev UPS My Choice
Poleg brezplačnih standardnih in hitrega pošiljanja v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno s storitvijo UPS z njeno naročniško storitvijo UPS My Choice.
Naročnina vključuje te ugodnosti:
-
Prevzem pošiljk na lokaciji UPS ali spreminjanje naslova za dostavo.
-
Načrtujte datum dostave in predvideni čas dostave.
-
Prejmite opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.
Uporaba
-
Obisk UPS.com in pojdite na Storitve > Sledenje > UPS Moja izbira.
-
Izbrati Prijavite se in ustvarite nov račun ali pa se vpišite z obstoječim računom.
Razpoložljivost
Avstrija, Belgija, Danska, Španija, Francija, Italija, Nizozemska, Poljska, Združeno kraljestvo, Švedska in Švica.
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice so na voljo neposredno prek storitve UPS in se ne upravljajo prek trgovine Microsoft Store. Stik storitve UPS neposredno z vprašanji ali za več informacij.
Kam dostaviti
-
Trgovina Microsoft Store trenutno zagotavlja le določene lokacije v Evropi. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih Microsoftovih trgovin.
-
Ne doka'imo naslovov poštnih naslovov ali nekaterih območij Evrope.
-
Špeditelj zahteva fizični naslov za dostavo.
Sledenje dostave, časi in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
Dostava |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
Dostava |
Standard pošiljanje |
Ups |
Free |
3–4 delovni dnevi |
Priority (Prioriteta) |
Ups |
£ 11.99 |
2–3 delovni dnevi |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, za praznike ali po 9:30 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Dostava prek trgovine Microsoft Store lahko traja dlje ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli nadzorovati.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse dostave iz trgovin Microsoft Store na Švedskem veljajo pogoji in določila našega operaterja.
UPS My Choice Member Service
Poleg brezplačne standardne in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno s storitvijo UPS in storitvijo ups My Choice.
Članstvo ponuja te prednosti:
-
Prevzem paketa na lokaciji dostave UPS ali sprememba naslova za dostavo.
-
Načrtujte datum dostave in pridobite predvideni čas dostave.
-
Prejemajte obvestila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.
Če jo želite uporabiti
-
Pojdi k UPS.com > Storitve > Sledenje > UPS Moja izbira.
-
Izbrati Prijavite se in ustvarite nov račun ali pa se vpišite z obstoječim računom.
Razpoložljivost
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.
Opomba: Možnosti dostave storitve UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Stik ČE imate vprašanja ali želite več informacij, neposredno v storitvi UPS.
Cilji dostave
-
Trgovina Microsoft Store trenutno lahko na nekatera območja Evrope odšteje le naročila. Če želite kupiti v drugem območju, obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
Ne moremo pošiljati naročil za pošiljanje poštnih nabiralnikov ali na nekatera evropska ozemlja.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Spremljanje dostave, urniki in stroški
Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.
NAČIN DOSTAVE |
DOSTAVLJAVEC |
Strošek |
ČAS DOSTAVE |
Standard pošiljanje |
Ups |
Free |
od 3 do 5 delovnih dni |
Prioritetna dostava |
Ups |
CHF 15.00 |
2 do 3 delovni dnevi |
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob koncih tedna, praznikih ali po 9.30 po lokalnem času, so obdelana naslednji delovni dan.
Čas dostave trgovine Microsoft Store se lahko podaljša zaradi praznikov ali okoliščin, na katere ne nadzorujemo.
Opombe:
-
Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
-
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi dostave, dostave in računa razlikujejo. Uporabite aplikacijo Možnost » Spremljajte«, če želite spremljati naročila.
-
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store Za vse pošiljke iz Švice veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Storitev članstva UPS My Choice
Poleg brezplačne standardne dostave in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno iz storitve UPS prek članske storitve UPS My Choice.
Članstvo vključuje:
-
Znova pridobite paket na spletnem mestu storitve UPS ali spremenite naslov za dostavo.
-
Načrtovanje datuma dostave in pridobivanje približnega časovnega okvirja za dostavo.
-
Prejemanje opozoril o dostavi in pregled prihajajočih dostav.
Uporaba
-
Obisk UPS.com in dostop Storitve za sledenje ups MyChoice.
-
Izbrati Prijavite se in ustvarite račun ali se prijavite v obstoječi račun.
Geografska razpoložljivost
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo
Opomba: Možnosti dostave UPS My Choice dostavi neposredno UPS in niso odvisne od trgovine Microsoft Store. Stik STORITEV UPS lahko neposredno zastavi vaša vprašanja ali zastavi več informacij.
-
Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store je trenutno mogoče le na izbrane lokacije po Evropi. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
-
V poštne predale ali na nekatera evropska ozemlja ne dostavljamo.
-
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Spremljanje, čas in stroški dostave
NAČIN DOSTAVE |
STROŠEK |
ČAS DOSTAVE |
---|---|---|
Standardno |
BREZPLAČNO |
1-2 delovnih dni na celini Velike Britanije. |
Hitro |
10.00 £ |
Next day delivery in mainland Great Britain when ordered by 13:00 on Monday to Thursday. |
-
Časovni okviri dostave za Standard in Express Delivery za Highlands & Islands, Northern Ireland, Channel Islands in Isle of Man so 2–6 delovnih dni od datuma naročila.
-
Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo za Xbox Design Lab izdelke ali katere koli prilagodljive izdelke.
-
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike.
-
Vsa naročila, oddana ob koncu tedna, na praznik ali po 13.00 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.
-
Če vaše naročilo vključuje več izdelkov, se lahko datum dostave za vsak izdelek razlikuje, odvisno od razpoložljivosti izdelka. S funkcijo »Zgodovina naročil« v Microsoftovem računu lahko nadzorujete datum računa in predvideni datum dostave za vsak izdelek v vašem naročilu.
-
Dostava lahko traja dlje okrog praznikov ali zaradi okoliščin, na katere ne bomo mogli več nadzorovati.
-
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
-
Za vse pošiljke veljajo pogoji in določila naših dostavljavci.
Storitev članstva UPS My Choice
Poleg brezplačne standardne dostave in hitre pošiljke, ki ju ponuja Microsoft Store, lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno pri UPS z njihovo člansko storitvijo UPS My choice.
Članstvo vključuje te prednosti:
-
Paket lahko prevzamete na lokaciji UPS, lahko pa tudi spremenite naslov za dostavo.
-
Razporedite datum dostave in sporočili vam bodo predvideni čas dostave.
-
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.
Uporaba
-
Obisk UPS.com in pojdite na Storitve , > sledenje > UPS My Choice.
-
Izbrati Prijavite se in ustvarite nov račun ali pa se prijavite z obstoječim računom.
Razpoložljivost
Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.
Opombe:
-
Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če imate vprašanja ali želite več informacij, se obrnite neposredno na UPS.
Potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo.
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.