Nie je možné odoslať e-maily s prílohami
: Problém s odosielaním e-mailov s prílohami, naposledy aktualizovaný 6. novembra 2023.
PROBLÉM
Niektorí používatelia možno nebudú môcť odosielať e-maily obsahujúce prílohy zo svojej poštovej schránky Outlook.com.
STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Kým problém vyriešime, súbor môžete odoslať ako prepojenie na OneDrive.
-
Odpovedzte, preposielajte alebo vytvorte novú e-mailovú správu alebo udalosť kalendára.
-
Vybrať položku Priložiť
-
Ak sa súbor už vo OneDrive nachádza, vyberte položku OneDrive.
-
Ak sa súbor nenachádza vo OneDrive, vyberte položku Nahrať a zdieľať.
-
-
Vyberte položky, ktoré chcete priložiť, a vyberte položku Zdieľať prepojenie.
-
Môžete použiť aj prepojenie Nakopírovať súbor balíka Office alebo OneDrivu alebo ho prilepiť do e-mailu.
Nie je možné pridať prílohy
Ak nemôžete pridať prílohy alebo pridať obrázky do Outlook.com e-mailu, pozrite si tieto tipy.
-
Ak odpovedáte na správu obsahujúcu prílohu, príloha sa do odpovede nezahrnie. Ak potrebujete zachovať pôvodné prílohy, prepošlite e-mail.
-
Súbory môžete priložiť iba k udalostiam kalendára, ktoré ste vytvorili vy alebo váš delegát.
-
Limit veľkosti e-mailu v Outlook.com je 25 MB. Patria sem všetok text, vložené a priložené súbory. Zmena veľkosti obrázka nezmenší veľkosť súboru. Ak chcete zmenšiť veľkosť obrázka alebo prílohy, skúste ho skomprimovať alebo priložiť ako prepojenie OneDrive.
-
Prepojenia na súbory zOneDrive sa nezapočítavajú do limitu veľkosti e-mailu, ale limit veľkosti prepojených súborov je 2 GB.
-
Môžete použiť aj prepojenie KopírovaťOneDrive prílohu a prilepiť ju na iné miesto.
-
Ak môžete pridať prílohy alebo vložiť obrázky, ale e-mail sa neodošle, prečítajte si, ako vyriešiť Outlook.com problémy so synchronizáciou e-mailov.
Čo sú 1drv.ms prepojenia?
Prepojenia, ktoré sa začínajú 1drv.ms sú automaticky skrátené prepojeniaOneDrive príloh. Prepojenie bude vyzerať približne takto: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8
Zistite viac
Pridanie obrázkov alebo priloženie súborov v službe Outlook.com
Stále potrebujete pomoc?
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem. |
|
|
Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu. |
|
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém. |
|
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community. |