Условия гарантии и плана защиты
: Обратите внимание, что адрес корпорации Майкрософт, указанный в некоторых из этих Условий использования, изменился. Перейдите по этой ссылке , чтобы просмотреть обновленные сведения.
Скачайте сведения об условиях ограниченной гарантии на оборудование корпорации Майкрософт, плане защиты и условиях служб.
Выбрать страну или регион
В таблице ниже выберите страну или регион, в которых вы приобрели устройство.
Статьи по теме
Выберите один из следующих пунктов, чтобы узнать больше о том, как получить техническую поддержку, сервисное обслуживание или расширенный план сервисного обслуживания Microsoft Complete для вашего устройства.
-
Потребительские устройства Surface или консоли Xbox — перейдите в раздел Контактная информация и следуйте инструкциям на экране.
-
Для Surface для бизнеса перейдите к разделу Обращение в службу поддержки Surface для бизнеса и образования клиентов.
-
Ответы на часто задаваемые вопросы о стандартной ограниченной гарантии для Surface см. в разделе Часто задаваемые вопросы о гарантии Surface.
-
Сведения о Surface для потребителя см . в статье Как получить обслуживание или ремонт для Surface.
-
Устройства Surface для бизнеса — перейдите в раздел Центр обслуживания. Поддержка Surface для корпоративных клиентов.
-
Консоли Xbox — перейдите в раздел Учетная запись Майкрософт. Устройства и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать и отправить запрос на обслуживание.
-
Ответы на часто задаваемые вопросы о стандартной ограниченной гарантии для Surface см. в разделе Часто задаваемые вопросы о гарантии Surface.
-
Потребительские устройства Surface — см. раздел Microsoft Complete.
-
Устройства Surface для бизнеса — см. раздел Предложения сервисов Microsoft: планы гарантийного обслуживания и поддержки Surface.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
