Surface включается, но отображает красную полосу и значок блокировки

Симптомы 

Красная полоса в верхней части экрана, на которую отображается значок блокировки с разблокировкой. 

Если вы видите этот экран, безопасная загрузка отключена. Безопасная загрузка — это важная функция безопасности, предназначенная для предотвращения загрузки вредоносных программ при запуске (загрузке) компьютера. Попробуйте следующее решение . 

Решение. Включение безопасной загрузки 

Чтобы включить безопасную загрузку для повышения безопасности Surface, выполните приведенные далее действия. 

1. Завершите работу Surface и подождите около 10 секунд, чтобы убедиться, что он выключен.

2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости на устройстве Surface и одновременно нажмите и отпустите кнопку питания.

3. На экране появится логотип Microsoft или Surface. Продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости, пока не появится экран UEFI.

4. Выберите Безопасность.

5. В разделе Безопасная загрузка выберите Изменить конфигурацию. 
   

6. Выберите набор ключей сертификата безопасной загрузки (например, только майкрософт).

7. Выберите Выйти > Перезапустить сейчас, чтобы сохранить изменения и перезапустить Surface.

Дополнительные сведения о Surface UEFI и безопасной загрузке