Что такое команда в Microsoft Teams?
Руководство по повышению производительности, полное советов и рекомендаций по использованию Microsoft Teams, от людей, которые каждый день создают и используют Teams на своей работе.
Первое, что спрашивают о Teams, это "что такое команда?" Если объяснить проще всего, команда — это любая группа людей, которые вместе делают какое-нибудь дело: продавцы, которые вместе продают что-то, строители, которые вместе что-то строят, или группа ученых, которые вместе проводят опыт.
В Teams мы планируем создавать команды, которые характеризуются следующими двумя особенностями: типом выполняемой работы и проектами, над которыми мы работаем.
Список команд от разработчика, который занимается собраниями.
Предположим, что вся группа разработчиков — это часть большой группы, которая называется Разработка в Teams. В этой статье мы поговорим о стандартных методах разработки, наглядных руководствах, стилях иллюстрирования — все это нужно для разработки в Teams — а также о специальном обучении для разработчиков и о мероприятиях. Каждый пользователь в группе разработки также является участником групп для функций, над которыми он работает. Например, Звонки/Встречи/Устройства — это группа, в которой разработчики, руководители программ, программисты, маркетологи и другие встречаются для совместной работы над звонками, встречами и устройствами.
То есть многие из нас присутствуют в нескольких различных группах. Наша работа проходит в виде сотрудничества с этими группами людей. Именно так мы достигаем своих результатов. Команды просто помогают нам сделать это лучше.
В Teams мы создаем команды, которые характеризуются следующими двумя особенностями: типом выполняемой работы и проектами, над которыми мы работаем.
Но команды можно систематизировать и по другим признакам. Нам приходилось видеть, как консультационные группы создают команды для каждого клиента, а проект-менеджеры — для каждого проекта. Как и мы, они после входа в Teams получают всю информацию о своей работе. Мы дадим вам несколько советов по использованию команд.
1. Команд никогда не бывает "столько, сколько нужно".
Если вы спросите в нашем офисе, вы найдете людей, которые работают в четырех командах, а некоторые — даже в 40 (хотя это очень много, даже для нас). На количество команд, членом которых вы можете быть, нет никакого ограничения. Но нам удалось найти золотую середину. Большинство из нас активно участвуют только в 5–10 командах одновременно.
Как уже было сказано, все мы работаем в больших сборных командах, таких как Разработка в Teams, или в нашей общей команде для всего продукта, Microsoft Teams. И еще мы участвуем в нескольких меньших специализированных командах. Команда каждого типа предназначена для определенной цели. Крупные команды — это место контакта для больших дел: объявлений, ориентиров, коллективных мероприятий. В малых командах мы работаем над повседневными делами — исследованием, созданием, улучшением, маркетингом и продажей Teams.
Группы, которые создаются в вашей организации, отражают типы работ, которые в ней ведутся, ваши обязанности, особенности выполнения проектов и вашу рабочую культуру. Teams обладает большой гибкостью.
Когда вы вступаете в Teams, возможно, вы уже участвуете в каких-то командах. И это отлично! Это означает, что кто-то уже записал вас в эти команды, и вы можете пользоваться ими не сходя с места. Если вы хотите вступить в какие-нибудь другие команды или вам нужно создать свою собственную, идите в конец списка своих команд и выберите пункт 
2. Название для новой команды выбирайте осмотрительно.
Если у вас несколько команд или много, в любом случае у них должны быть понятные, описательные названия. Хорошее название сразу показывает людям цель, а неясное название создает путаницу. Что еще хуже, это может помешать вашей команде реализовать свой потенциал.
Так как в нашем мире великое множество групп, сначала вы должны посмотреть, нет ли уже команд с таким или похожим названием. Мы не должны допускать дублирования названий и вводить людей в заблуждение. (Похожие названия команд могут указывать на то, что вам в действительности нужна одна команда с немногими разными каналами.)
При выборе названий для команд мы часто включаем в них один или несколько следующих элементов:
-
Название или описание проекта ("Teams @ Ignite 2019")
-
Порядковый номер ("V1", "V2" и т.д.)
-
Дата ("Планирование Кв3")
Нам знакомы клиенты, которые используют все эти данные, а также что-то наподобие следующего:
-
Имя клиента
-
Номер обращения
-
Код оплаты
Кроме того, мы пробуем добавить изображение команды — иногда забавное, иногда серьезное — как наглядный ориентир, помогающий понять, что это за команда. Мы стараемся, чтобы, как и названия, эти изображения были разными.
3. Располагайте команды в понятном для вас порядке.
Команды в Teams автоматически упорядочиваются в зависимости от того, что о них известно, например, когда вы их добавили и как часто вы ими пользуетесь. Как правило, мы перестраиваем этот порядок, как нам удобнее, например, ставим самые важные или самые активные команды в начало списка, выбирая и перетаскивая команды в нужной последовательности.
Кроме того, мы убираем из поля зрения команды, которыми пользуемся нечасто, выбрав такую команду, а затем Скрыть. В этих командах может быть полезная информация, но заходить туда достаточно раз в несколько дней или недель. Скрытые команды легко найти. Просто выберите пункт Скрытые команды в конце списка команд.
Если команда не использовалась какое-то время, Teams попытается помочь нам, указав, что она скрыта. При этом неактивная команда помещается в список Скрытые команды, как и те, которые вы поместили туда сами. Если вы хотите снова вынести команду на свет, просто выберите ее, а затем — Показать.
4. Отставляйте команды, которые больше не нужны.
Естественный жизненный цикл в Teams предусматривает отставление команд, которые отработали свое. Когда вы заканчиваете активное использование команды для определенного проекта, события или функции, мы помещаем эту команду в архив.
Архивирование — это не просто скрытие команды. Такая команда переводится в особое неактивное состояние. Ее можно просматривать и проводить поиск, но нельзя ничего делать, например отвечать на сообщения. При архивировании команды больше не мешают нам, но остаются доступными. И владельцы команд могут вернуть их туда, где они нужны. Об этом см. в статье Архивация или восстановление команды.
Статьи по теме
Создание команды из существующей команды или группы
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
