Рекомендации по уведомлениям в Microsoft Teams
Руководство по повышению производительности, полное советов и рекомендаций по использованию Microsoft Teams, от людей, которые каждый день создают и используют Teams на своей работе.
В Teams доступны разнообразные действия: чаты, собрания, обмен файлами, планирование проектов. Но такое разнообразие при неосторожном обращении может привести к путанице. Мы убедились, что максимальная производительность (и удовольствие!) достигается при тщательной настройке уведомлений.
Вот что мы советуем сделать:
1. Подписывайтесь только на чаты и каналы, которые вам нужны.
Мы представляем Teams в качестве современного рабочего места. Мы не перегружаем наши физические рабочие места интересными, но незначительными обновлениями от групп, но в Teams это может легко произойти. Нас помечают в чате или канале, и мы продолжаем следить за беседой, хотя она уже давно к нам не относится, просто потому что она под рукой.
При настройке каналов выполняются следующие действия:
-
Скрытие каналов, которые нас не интересуют. Отображаются только каналы с важными сведениями.
-
Настройка уведомлений для каждого канала с учетом релевантности и приоритета.
-
Закрепляйте важные каналы, чтобы к им было проще обращаться.
Для чатов:
-
Отключение звука и закрепление чатов, к которым мы хотим вернуться позже.
-
Выход из чатов, не относящихся к нам.
Чтобы изменить параметры для чата или канала, нажмите Дополнительные параметры .
2. Изменяйте свой статус, когда нужно сосредоточиться.
Чтобы изменить статус, щелкните свой аватар в правом верхнем углу приложения и выберите нужный вариант из списка.
Большинство из нас постоянно участвуют в собраниях и у нас недостаточно времени для сосредоточенной работы (у вас наверняка все по-другому ;)). Мы не хотим, чтобы короткие промежутки доступного времени тратились на быстрые вопросы и беседы, не требующие тщательного обдумывания.
Чтобы сообщить коллегам, что сейчас неподходящее время для общения, можно изменить статус на "Занят" или "Не беспокоить". (В Teams это происходит автоматически, когда вы на собрании или совместно работаете над чем-либо, но вы можете выполнить настройку вручную.)
Вы также можете выбрать Длительность , чтобы задать фиксированное время в выбранном состоянии.
В нашей команде статус "Занят" или "Не беспокоить" не препятствует отправке сообщений, но пользователи уже не ожидают быстрого ответа.
3. Настройте параметры, чтобы получать уведомления в удобное время и удобным способом.
Лучший способ получать только нужные уведомления — это настройка параметров уведомлений.
Выбор способа и расположения, куда должны поступать уведомления о разных событиях, зависит от личных предпочтений, поэтому наша команда использует различные варианты. Некоторые пользователи получают все уведомления, а другие не получают их вовсе.
Если вы перейдете в раздел Параметры и другие > Параметры > уведомления и действия, вы увидите, что существует несколько категорий для настройки способов уведомления Teams:
-
Общие сведения
-
Чаты и каналы
-
Собрания
-
Календарь
-
Приложения (Примечание. Параметры приложений отображаются только после того, как вы впервые настроили уведомления на уровне приложения.)
Teams имеет несколько вариантов управления уведомлениями и действиями в разных функциях.
Уведомления по электронной почте
Большинство из нас отключили уведомления по электронной почте, так как мы проводим большую часть времени в Teams, не прибегая к электронной почте. Если вы чаще используете электронную почту, рекомендуется оставить этот параметр включенным, чтобы быть в курсе происходящего в команде.
Уведомления с помощью баннера
Большинство из нас используют уведомления с помощью баннера для событий, о которых мы хотим узнавать сразу, например о получении ответа, @упоминании или начале собрания.
Получение уведомлений с помощью баннера о других событиях может быть немного обременительным в большой команде. Например, рассмотрим отметки "Нравится". Мы дружная команда и часто помечаем сообщения отметкой "Нравится", чтобы похвалить коллегу, поэтому если использовать баннер при получении каждой отметки "Нравится", нас целый день будут окружать одни баннеры. Но если ваша команда использует отметки "Нравится" по-другому, например для утверждения, рекомендуется применять баннеры для уведомления о получении отметки "Нравится" вашим сообщением.
Веб-канал активности
Некоторые из нас ограничивают свои каналы только событиями, требующими действий, например ответами и @упоминаниями, чтобы использовать их в качестве списка задач. (Если вы предпочитаете списки, вам это также должно понравиться.)
Другие пользователи используют это пространство для изучения планов команд, сразу реагируя на срочные события, а затем просматривая предлагаемые или популярные действия при наличии времени.
Дополнительные сведения об уведомлениях Teams см. в статье Управление уведомлениями в Teams.