Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.
Используйте Microsoft Teams с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы добавлять контакты в каталог, быстрый набор или избранное. Мы протестировали его с JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана, если они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Вы узнаете, как просматривать список контактов и удалять контакты из каталога.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
-
Последние версии JAWS не имеют режима виртуального курсора для компьютера, установленного по умолчанию для Microsoft Teams. Инструкции по включению режима виртуального курсора на компьютере см. в статье Включение виртуально курсора JAWS.
В этом разделе
Добавление контакта
Контакты из вашей организации уже являются частью Microsoft Teams, поэтому вы можете легко добавлять контакты в личный каталог в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
Добавление контакта в избранное
Вы можете добавить контакты в группу избранного в представлении Чат .
-
Чтобы перейти в представление Чат , нажмите клавиши CTRL+2.
-
Нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите сообщение "Чат". Если вы услышите фразу "Избранное", вы уже находитесь на правой вкладке. Перейдите к действию 4.
-
Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Чат, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Контакты". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее. Фокус переместится в группу Избранное на вкладке Контакты .
-
Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть меню Дополнительные параметры. Вы услышите сообщение "Добавить контакт в эту группу". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Введите имя", и начните вводить имя контакта. Результаты поиска обновляются по мере ввода. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете нужный контакт, и нажмите клавишу ВВОД.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до кнопки Добавить , и нажмите клавишу ВВОД. Контакт будет добавлен в избранное.
Добавление контакта для быстрого набора
Вы можете добавить контакты для быстрого набора в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
-
Чтобы перейти в представление Звонки , нажмите клавиши CTRL+5.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Контакты", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Найти контакт".
-
Дважды нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к таблице со списком результатов. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете нужный контакт.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Дополнительные параметры", и нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Вы услышите сообщение "Добавить в быстрый набор". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы добавить контакт на быстрый набор.
Совет: Если вы хотите выйти из меню Дополнительные параметры, не выбирая ничего, нажмите клавишу ESC.
Просмотр списков контактов
Просмотрите список контактов в представлении Чат или Звонки , чтобы быстро связаться с нужным человеком.
Просмотр контактов в представлении чата
В представлении Чат можно просматривать, например, контакты, добавленные в избранное.
-
Чтобы перейти в представление Чат , нажмите клавиши CTRL+2.
-
Нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите сообщение "Последние вкладки".
-
Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз. Прозвучит сообщение "Вкладка "Контакты". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее.
-
Вновь нажмите клавишу TAB. Вы услышите сообщение "Представление списка контактов, избранное". Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для перемещения по списку контактов. При использовании JAWS может потребоваться нажать клавишу ВВОД, прежде чем использовать клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ.
Просмотр контактов в представлении "Звонки"
На странице Контакты представления "Звонки" вы можете найти контакты, объединенные в единый список. Если вы добавили людей для быстрого набора или избранного, они будут отображаться здесь.
-
Чтобы перейти в представление Звонки , нажмите клавиши CTRL+5.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Контакты", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Найти контакт".
-
Дважды нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к таблице со списком контактов. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для перемещения по списку контактов.
Удаление контакта
Вы можете удалить контакты из каталога в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
-
Чтобы перейти в представление Звонки , нажмите клавиши CTRL+5.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Контакты", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Найти контакт".
-
Дважды нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к таблице со списком контактов. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы перемещаться по списку контактов, пока не услышите контакт, который требуется удалить.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Дополнительные параметры". Чтобы сделать выбор, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Удалить контакт". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее. Прозвучит сообщение "Подтвердить, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД еще раз, чтобы подтвердить удаление.
Совет: Если вы хотите выйти из меню Дополнительные параметры, не выбирая ничего, нажмите клавишу ESC.
Дополнительные сведения
Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams
Использование средства чтения с экрана для чата в Майкрософт Teams
Сочетания клавиш в Microsoft Teams
Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в Майкрософт Teams
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана
Используйте Microsoft Teams с клавиатурой и VoiceOver, встроенным средством чтения с экрана Mac OS, для добавления контактов в каталог, быстрого набора или избранного. Вы также можете просмотреть список контактов и удалить контакты из каталога.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения см. в статье Сочетания клавиш в Microsoft Teams.
-
Вы можете легко получить доступ к списку сочетаний клавиш в Microsoft Teams. Нажмите клавиши COMMAND+E, чтобы перейти в поле Поиск , введите /keys, а затем нажмите клавишу RETURN.
-
В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в macOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. в кратком руководстве по началу работы с VoiceOver.
В этом разделе
Добавление контакта
Контакты из вашей организации уже являются частью Microsoft Teams, поэтому вы можете легко добавлять внутренние контакты в личный каталог в представлении Звонки . Вы также можете добавить внешние контакты. Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
-
Чтобы перейти в представление "Вызовы" , нажмите клавиши COMMAND+5. Вы запустите параметр Контакты .
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Группы".
-
Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз. Вы услышите фразу "AZ". Нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать вкладку.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до кнопки Добавить контакт и нажмите клавишу RETURN.
-
Введите имя контакта. Результаты поиска обновляются по мере ввода. Чтобы просмотреть результаты поиска, нажмите стрелку ВНИЗ. Когда вы услышите контакт, который хотите добавить, нажмите клавишу RETURN. Прозвучит сообщение "Добавить, кнопка".
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если вы добавляете внутренний контакт, нажмите клавишу RETURN. Контакт будет добавлен в список контактов.
-
Если вы добавляете внешний контакт, нажмите клавишу RETURN. Откроется новое диалоговое окно. Нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до текстового поля Телефон* . Введите номер телефона контакта и нажмите клавишу RETURN.
-
Добавление контакта в избранное
Вы можете добавить контакты в список избранного в представлении Чат .
-
Чтобы перейти в представление Чат , нажмите клавиши COMMAND+2.
-
Нажимайте клавиши COMMAND+F6, пока не услышите сообщение "Последние". Чтобы выбрать ее, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.
-
Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз. Вы услышите сообщение "Контакты". Чтобы сделать выбор, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Избранное, развернутый список", и нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Вы услышите сообщение "Добавить контакт в эту группу". Нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать вкладку.
-
Введите имя контакта. Результаты поиска обновляются по мере ввода. Чтобы просмотреть результаты поиска, нажмите стрелку ВНИЗ. Когда вы услышите контакт, который хотите добавить в избранное, нажмите клавишу RETURN.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Добавить, кнопка", а затем нажмите клавишу RETURN.
Добавление контакта для быстрого набора
Вы можете добавить контакты для быстрого набора в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
-
Чтобы перейти в представление "Вызовы" , нажмите клавиши COMMAND+5. Вы запустите параметр Контакты .
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до кнопки Добавить контакт .
-
Введите имя контакта. Результаты поиска обновляются по мере ввода. Чтобы просмотреть результаты поиска, нажмите стрелку ВНИЗ. Когда вы услышите контакт, который хотите добавить в быстрый набор, нажмите клавишу RETURN.
Просмотр списков контактов
Просмотрите список контактов в представлении Чат или Звонки , чтобы быстро связаться с нужным человеком.
Просмотр контактов в представлении чата
В представлении Чат можно просматривать, например, контакты, добавленные в избранное, или контакты из Skype для бизнеса.
-
Чтобы перейти в представление Чат , нажмите клавиши COMMAND+2.
-
Нажимайте клавиши COMMAND+F6, пока не услышите сообщение "Последние". Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз. Вы услышите сообщение "Контакты". Нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать вкладку.
-
Нажмите клавишу TAB. Вы услышите сообщение "Избранное". Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для просмотра списка контактов.
Просмотр контактов в представлении "Звонки"
На странице "Группы" представления "Вызовы" можно найти контакты, упорядоченные по группам. Если вы добавили людей для быстрого набора или избранного, они будут отображаться здесь. На странице AZ можно найти контакты, добавленные в каталог.
-
Чтобы перейти в представление "Вызовы" , нажмите клавиши COMMAND+5. Вы запустите параметр Контакты .
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Группы".
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Чтобы просмотреть список на странице Группы , нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Используйте клавишу TAB и клавиши со стрелками для просмотра списка.
-
Чтобы просмотреть список на странице AZ , нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз, а затем нажмите клавишу RETURN. Используйте клавишу TAB и клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ для просмотра списка контактов.
-
Удаление контакта
Вы можете удалить контакты из каталога в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
-
Чтобы перейти в представление "Вызовы" , нажмите клавиши COMMAND+5. Вы запустите параметр Контакты .
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Группы".
-
Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз. Вы услышите фразу "AZ". Нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать вкладку.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Добавить кнопку контакта".
-
Нажмите клавишу TAB. Вы окажетесь в списке контактов.
-
Нажимайте стрелку вниз, пока не услышите контакт, который нужно удалить.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Дополнительные параметры". Чтобы сделать выбор, нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Один раз нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Прозвучит фраза "Удалить контакт". Нажмите клавишу RETURN, чтобы выбрать вкладку.
-
Откроется диалоговое окно Подтверждение удаления . Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Подтвердить, кнопка", а затем нажмите клавишу RETURN.
Дополнительные сведения
Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams
Использование средства чтения с экрана для чата в Майкрософт Teams
Сочетания клавиш в Microsoft Teams
Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в Майкрософт Teams
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана
Используйте Microsoft Teams в браузере с помощью клавиатуры и средства чтения с экрана, чтобы добавлять контакты в каталог, быстрый набор или избранное. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей. Вы узнаете, как просматривать список контактов и удалять контакты из каталога.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
В этом разделе
Добавление контакта
Контакты из вашей организации уже являются частью Microsoft Teams, поэтому вы можете легко добавлять внутренние контакты в личный каталог в представлении Звонки . Вы также можете добавить внешние контакты. Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
Добавление контакта в избранное
Вы можете добавить контакты в список избранного в представлении Чат .
-
Чтобы перейти в представление Чат , нажмите клавиши CTRL+SHIFT+2.
-
Нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите сообщение "Чат". Если вы услышите фразу "Избранное", вы уже находитесь на правой вкладке. Перейдите к действию 4.
-
Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Чат, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Контакты". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее. Фокус переместится в группу Избранное на вкладке Контакты .
-
Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть меню Дополнительные параметры. Вы услышите сообщение "Добавить контакт в эту группу". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Введите имя", и начните вводить имя контакта. Результаты поиска обновляются по мере ввода. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы найти нужный результат, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Совет: Если вы не можете просмотреть результаты с помощью клавиш СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ, нажмите клавишу SR+ПРОБЕЛ, чтобы переключить режим навигации и повторите попытку.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Добавить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Контакт будет добавлен в избранное.
Добавление контакта для быстрого набора
Вы можете добавить контакты для быстрого набора в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
Просмотр списков контактов
Просмотрите список контактов в представлении Чат или Звонки , чтобы быстро связаться с нужным человеком.
Просмотр контактов в представлении чата
В представлении Чат можно просматривать, например, контакты, добавленные в избранное.
Просмотр контактов в представлении "Звонки"
На странице "Группы" представления "Звонки" можно найти контакты, объединенные в один список. Если вы добавили людей для быстрого набора или избранного, они будут отображаться здесь.
Удаление контакта
Вы можете удалить контакты из каталога в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.
Дополнительные сведения
Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams
Использование средства чтения с экрана для чата в Майкрософт Teams
Сочетания клавиш в Microsoft Teams
Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в Майкрософт Teams
Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.