Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или с когнитивными нарушениями, использующих программы чтения с экрана, например Экранный диктор корпорации Microsoft, JAWS или NVDA с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие справочные сведения доступны на главной странице службы поддержки Майкрософт или в статье Исправления и обходные пути для недавних проблем в Office.
Microsoft Teams — это центр на основе чата, который позволяет коллегам работать вместе. Используйте Microsoft Teams с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы просматривать основные представления и элементы приложения и перемещаться по ним, а также перемещаться между представлениями и функциями. Мы протестировали его с JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана, если они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей.
Нужны инструкции по началу работы с Microsoft Teams, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Вход и начало работы с Teams.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
-
Последние версии JAWS не имеют режима виртуального курсора для компьютера, установленного по умолчанию для Microsoft Teams. Инструкции по включению режима виртуального курсора на компьютере см. в статье Включение виртуально курсора JAWS.
В этом разделе
Циклический просмотр элементов главного экрана
Включение виртуального курсора JAWS
Последние версии JAWS не имеют режима виртуального курсора для компьютера, установленного по умолчанию для Microsoft Teams. Дополнительные сведения о виртуальном курсоре JAWS см. в статье Использование Майкрософт Teams с виртуальным курсором JAWS.
-
При запуске JAWS откройте Microsoft Teams.
-
Нажмите клавишу SR+6, чтобы открыть окно Центр параметров JAWS . Фокус изменится на поле Поиск в этом окне.
-
В поле Поиск введите use virtual PC .
-
Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы переместить фокус в список результатов поиска. Прозвучит фраза "Использовать курсор виртуального компьютера", за которой следует текущий параметр параметра курсора виртуального компьютера. Если текущий параметр имеет значение "Снят флажок", нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы установить флажок Использовать курсор виртуального компьютера .
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "ОК, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД.
Настройка панели приложения
Вы можете добавить избранные приложения на панель приложений и использовать их внутри Microsoft Teams. Таким образом вы можете быстро работать, например, с OneNote, не оставляя Microsoft Teams и ваши беседы там. Вы также можете открепить любое из представлений по умолчанию Microsoft Teams на панели приложения.
Добавление приложения на панель приложения
-
Нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Панель приложения", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Дополнительные добавленные приложения", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню. Фокус перемещается в поле поиска.
-
Начните вводить имя приложения, которое вы хотите добавить, например OneNote. Когда вы перестаете вводить текст, вы услышите сообщение "Список приложений обновлен", за которым следует количество результатов поиска и имя выбранного в данный момент приложения.
-
Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы просмотреть результаты поиска. Когда вы найдете нужное приложение, нажмите клавишу ВВОД, чтобы завершить добавление его на панель приложения. Теперь вы можете открыть приложение в Microsoft Teams с помощью панели приложения.
Совет: Если позже вы захотите удалить приложение с панели приложения, перейдите к приложению на панели приложения и нажмите клавиши SHIFT+F10. Затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Удалить", и нажмите клавишу ВВОД. Когда откроется диалоговое окно подтверждения, нажмите клавишу ВВОД еще раз.
Открепить представление по умолчанию на панели приложения
Если вы редко используете некоторые представления Microsoft Teams по умолчанию, например Файлы, их можно открепить на панели приложения. Представления не удаляются окончательно, и вы можете закрепить их в любое время.
-
Нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Панель приложения", и нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете представление, которое нужно открепить.
-
Нажмите клавиши SHIFT+F10, чтобы открыть меню. Вы услышите фразу "Открепить". Нажмите клавишу ВВОД.
Совет: Если позже вы захотите вернуть представление на панель приложения, сначала добавьте представление, как описано в разделе Добавление приложения на панель приложения. Затем перейдите к приложению на панели приложения и нажмите клавиши SHIFT+F10. Вы услышите фразу "Закрепить". Нажмите клавишу ВВОД.
См. также
Использование средства чтения с экрана для чата в Майкрософт Teams
Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams
Сочетания клавиш в Microsoft Teams
Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в Майкрософт Teams
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Видео: начало работы с Майкрософт Teams
Новые возможности Майкрософт 365: заметки о выпуске для Current Channel
Microsoft Teams — это центр на основе чата, который позволяет коллегам работать вместе. Используйте Microsoft Teams для Mac с клавиатурой и VoiceOver, встроенным средством чтения с экрана в Mac OS, для просмотра основных представлений и элементов приложения и навигации по ним, а также для перемещения между представлениями и функциями.
Нужны инструкции по началу работы с Microsoft Teams, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Вход и начало работы с Teams.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в macOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. в кратком руководстве по началу работы с VoiceOver.
В этом разделе
Циклический цикл между основными элементами
Чтобы выполнить цикл между разделами в Microsoft Teams, нажмите клавиши COMMAND+F6 (чтобы перейти вперед) или SHIFT+COMMAND+F6 (для перехода назад). Фокус перемещается между разделами на экране. Например, при открытии Microsoft Teams в представлении Teams нажатие клавиш COMMAND+F6 выполняет переход между разделами в следующем порядке:
-
Поле Поиск в верхней части экрана. VoiceOver произнесет фразу "Поиск и новый чат". Чтобы перейти по другим пунктам в той же строке меню, нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB. VoiceOver объявляет кнопки и поля при перемещении. В строке меню можно, например, запустить новый чат или выполнить поиск, а также получить доступ к своему профилю и параметрам приложения.
-
Кнопка "Присоединиться к команде" или создать ее в области списка.
-
Основная область содержимого в центре экрана с последними записями. Инструкции по навигации внутри этого элемента см. в разделе Навигация в представлении.
-
Поле создания сообщения в нижней части основной области содержимого. VoiceOver произнесет фразу "Начать новую беседу".
Настройка панели приложения
Вы можете добавить избранные приложения на панель приложений и использовать их внутри Microsoft Teams. Таким образом вы можете быстро работать, например, с OneNote, не оставляя Microsoft Teams и ваши беседы там. Вы также можете открепить любое из представлений по умолчанию Microsoft Teams на панели приложения.
Добавление приложения на панель приложения
-
Нажимайте клавиши COMMAND+F6, пока не услышите фразу "Дополнительные добавленные приложения, панель инструментов" и нажмите клавишу RETURN, чтобы открыть меню. Фокус перемещается в поле поиска.
-
Начните вводить имя приложения, которое вы хотите добавить, например OneNote. Когда вы перестаете вводить текст, вы услышите сообщение "Список приложений обновлен", за которым следует количество результатов поиска.
-
Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы просмотреть результаты поиска. Когда вы найдете нужное приложение, нажмите клавишу RETURN, чтобы завершить добавление его на панель приложения. Теперь вы можете открыть приложение в Microsoft Teams с помощью панели приложения.
Совет: Если позже вы захотите удалить приложение с панели приложения, перейдите к приложению на панели приложения и нажмите клавиши SHIFT+F10. Затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Удалить", и нажмите клавишу RETURN. Когда откроется диалоговое окно подтверждения, нажмите клавишу RETURN еще раз.
Открепить представление по умолчанию на панели приложения
Если вы редко используете некоторые представления Microsoft Teams по умолчанию, например Файлы, их можно открепить на панели приложения. Представления не удаляются окончательно, и вы можете закрепить их в любое время.
-
Нажимайте клавиши COMMAND+F6, пока не услышите фразу "Дополнительные добавленные приложения, панель инструментов", и нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете представление, которое нужно открепить.
-
Нажмите клавиши SHIFT+F10, чтобы открыть меню. Вы услышите фразу "Открепить". Нажмите клавишу RETURN.
Совет: Если позже вы захотите вернуть представление на панель приложения, сначала добавьте представление, как описано в разделе Добавление приложения на панель приложения. Затем перейдите к приложению на панели приложения и нажмите клавиши SHIFT+F10. Вы услышите фразу "Закрепить". Нажмите клавишу RETURN.
См. также
Использование средства чтения с экрана для чата в Майкрософт Teams
Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams
Сочетания клавиш в Microsoft Teams
Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в Майкрософт Teams
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Новые возможности Майкрософт 365: заметки о выпуске для Current Channel
Microsoft Teams для iOS — это центр на основе чата, который позволяет коллегам работать вместе. Используйте Microsoft Teams для iOS с Voiceover, встроенным средством чтения с экрана в iOS, для изучения основных представлений и элементов приложения и перемещения по ним, а также для перемещения между представлениями и функциями.
Нужны инструкции по началу работы с Microsoft Teams, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Вход и начало работы с Teams.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.
-
В этом разделе предполагается, что вы используете iPhone. На iPad некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.
В этом разделе
Циклический просмотр элементов главного экрана
Чтобы циклически перемещаться по элементам экрана Microsoft Teams, проводите пальцем вправо (вперед) или влево (назад). Фокус перемещается по элементам в следующем порядке:
-
Панель инструментов в верхней части экрана. Эта панель инструментов содержит кнопку меню Дополнительно , кнопку Поиск , заголовок текущей вкладки и все кнопки, относящиеся к текущей вкладке.
-
Основная область содержимого в середине экрана.
-
Панель вкладок в нижней части экрана, содержащая вкладки Действие, Чат, Teams, Календарь и Звонки .
См. также
Использование средства чтения с экрана для чата в Майкрософт Teams
Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams
Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в Майкрософт Teams
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Новые возможности Майкрософт 365: заметки о выпуске для Current Channel
Microsoft Teams для Android — это центр на основе чата, который позволяет коллегам работать вместе. Используйте Microsoft Teams для Android с TalkBack, встроенным средством чтения с экрана Android, для просмотра основных представлений и элементов приложения и навигации по ним, а также для перемещения между представлениями и функциями.
Нужны инструкции по началу работы с Microsoft Teams, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Вход и начало работы с Teams.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.
-
В этой статье предполагается, что вы используете данное приложение на телефоне с Android. На планшете с Android некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.
В этом разделе
Циклический просмотр элементов главного экрана
Чтобы циклически перемещаться по элементам экрана Microsoft Teams, проводите пальцем вправо (вперед) или влево (назад). Фокус перемещается по элементам в следующем порядке:
-
Панель инструментов в верхней части экрана. Эта панель инструментов содержит кнопку меню Дополнительно , заголовок текущей вкладки, кнопки, относящиеся к текущей вкладке, и кнопку Поиск .
-
Основная область содержимого в середине экрана.
-
Панель вкладок в нижней части экрана, содержащая вкладки Действие, Чат, Teams, Календарь и Звонки .
См. также
Использование средства чтения с экрана для чата в Майкрософт Teams
Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams
Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в Майкрософт Teams
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Новые возможности Майкрософт 365: заметки о выпуске для Current Channel
Используйте Microsoft Teams в Интернете в браузере с помощью клавиатуры и средства чтения с экрана, чтобы просматривать основные представления и элементы приложения и перемещаться по ним, а также перемещаться между представлениями и функциями. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана, если они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Microsoft Teams в Интернете — это цифровой центр для командной работы.
Нужны инструкции по началу работы с Microsoft Teams в Интернете, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Вход и начало работы с Teams.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Вы можете легко получить доступ к списку сочетаний клавиш из Microsoft Teams в Интернете. Нажмите клавиши CTRL+E, чтобы перейти в поле Поиск, введите /сочетания клавиш и нажмите клавишу ВВОД.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
-
Последние версии JAWS не имеют режима виртуального курсора для компьютера, установленного по умолчанию для Microsoft Teams. Инструкции по включению режима виртуального курсора на компьютере см. в статье Включение виртуально курсора JAWS.
-
Экранный диктор должен отключить режим сканирования перед просмотром списков и меню. Для этого нажимайте клавишу SR+ПРОБЕЛ, пока не услышите сообщение "Отсканировать выкл.".
В этом разделе
Циклический просмотр элементов главного экрана
Чтобы циклически перемещаться по элементам экрана Microsoft Teams в Интернете, нажмите клавишу TAB. Экран содержит следующие основные элементы:
-
Основная область содержимого находится в центре экрана. Основная область содержимого состоит из области списка и области содержимого. Инструкции по навигации внутри этого элемента см. в разделе Навигация внутри представления.
-
Вертикальная панель инструментов находится слева на экране. При перемещении фокуса на панель инструментов средство чтения с экрана произнесет фразу "Панель приложения", за которой следует имя представления. Чтобы перейти внутри панели инструментов, нажмите клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ. Средство чтения с экрана озвучивает кнопки при перемещении. На панели инструментов можно переключиться на другое представление или на установленное приложение.
-
Горизонтальная строка меню находится в верхней части экрана. Чтобы перейти в строке меню, нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB. Средство чтения с экрана озвучивает кнопки и поля по мере перемещения. В строке меню можно начать новый поиск или получить доступ к своему профилю и параметрам приложения.
Экранный диктор или NVDA позволяет циклически перемещаться по горизонтальной строке меню, вертикальной панели инструментов, области списка основной области содержимого и, наконец, области содержимого основной области содержимого, нажмите клавиши CTRL+F6. С помощью JAWS нажмите клавишу R, чтобы циклически перемещаться по областям экрана.
Перемещение между основными представлениями
Microsoft Teams в Интернете содержит следующие основные представления: Teams, Activity, Chat, Calendar и Files. Используйте следующие сочетания клавиш для быстрого перехода между основными представлениями:
-
Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+3 для Teams.
-
Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+1 для параметра Действие.
-
Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+2 для чата.
-
Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+4 для параметра Календарь.
-
Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+5 для параметра Файлы.
Примечание: В некоторых регионах Microsoft Teams в Интернете включает дополнительное представление "Вызовы ". Если доступно представление "Вызовы ", перейдите к нему с помощью клавиш CTRL+SHIFT+5. В этом случае в представлении файлов используется сочетание клавиш CTRL+SHIFT+6.
Представление Teams
При первом входе в приложение Microsoft Teams в Интернете вы окажетесь в представлении Teams . Выбрана команда с самыми последними действиями в списке команд, а также отображается беседа команды в канале Общие . Вы можете просматривать команды, выбирать канал команды, добавлять новые каналы, а также присоединяться к команде или покидать ее. Вы также можете получать доступ к содержимому канала группы, изменять его и вносить в нее участие. Например, напишите сообщение или отправьте файл для предоставления общего доступа команде.
При переходе в представление Teams экранный диктор произнесет фразу "Teams и список каналов". NVDA и JAWS объявляют сведения о выбранном в настоящее время канале. Фокус находится в области списка Teams .
Совет: Чтобы быстро перейти к определенному каналу или команде, используйте область поиска в верхней части экрана. Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+G и начните вводить название канала или команды. Список результатов поиска обновляется по мере ввода. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы просмотреть список, пока не услышите нужный результат, а затем нажмите клавишу ВВОД. Запрошенная команда или канал откроется в представлении Teams . Инструкции по навигации по спискам и областям содержимого в представлении см. в разделе Навигация внутри представления.
Представление действий
Представление Действие содержит веб-каналы действий, содержащие сводку всего, что произошло в каналах группы, на которые вы подписаны, или сводку по недавним действиям.
При переходе к представлению Действия фокус будет сделан на последнем действии в области содержимого.
Представление чата
В представлении Чат перечислены последние сообщения. Вы можете просмотреть список сообщений и открыть сообщение, чтобы написать ответ, прочитать всю беседу, начать звонок или поделиться файлом в чате. Вы также можете проверить сведения о контакте и начать приватный чат.
При переходе в представление Teams экранный диктор произнесет фразу "Список чатов". NVDA и JAWS объявляют сведения о выбранном чате. Фокус находится в списке Последние чата в области списка.
Представление календаря
В представлении Календарь можно просматривать предстоящие собрания, присоединяться к собранию по сети или планировать собрание.
При переходе в представление Календарь вы услышите сообщение "Сетка календаря". Основное внимание уделяется текущему дню в сетке календаря.
Представление "Вызовы"
В представлении Звонки можно вызывать контакты непосредственно из Microsoft Teams в Интернете. Вы также можете просмотреть журнал звонков и проверить свою голосовую почту.
Примечание: Функция "Вызовы " доступна только в определенных регионах.
При переходе в представление "Звонки " вы услышите сообщение "Быстрый набор". Фокус находится на списке контактов speed dial в области содержимого.
Представление "Файлы"
В представлении Файлы можно просматривать и открывать личные файлы из OneDrive или общих файлов вашей команды в собственном приложении или редактировать их в Microsoft Teams в Интернете. Вы также можете скачать файл на локальное устройство.
При переходе в представление "Файлы " вы услышите сообщение "Файлы", а затем сведения о последнем файле. Фокус находится на списке Последние файлы в области содержимого.
Примечание: Если кнопка Файлы не отображается на вертикальной панели инструментов, нажмите кнопку Другие приложения , чтобы открыть список приложений, из которых можно выбрать представление Файлы .
Дополнительные сведения
Использование средства чтения с экрана для чата в Майкрософт Teams
Использование средства чтения с экрана для проверки последних действий в Майкрософт Teams
Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в Майкрософт Teams
Видео: начало работы с Майкрософт Teams
Новые возможности Майкрософт 365: заметки о выпуске для Current Channel
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.