Если после настройки Outlook возникают проблемы с отправкой или получением электронной почты, причиной может быть проблема с лицензированием, проблема с профилем, неправильная версия Outlook или сочетание других проблем.
К счастью, помощник по служба поддержки Майкрософт и восстановлению может найти и помочь вам устранить большинство проблем, влияющих на Outlook или Microsoft 365.
Примечание: Помощник по служба поддержки Майкрософт и восстановлению неприменим к новой версии Outlook для Windows. Убедитесь, что новый переключатель Outlook включен или выключен. Если она включена, перейдите к разделу Устранение неполадок Outlook.
В качестве первого шага рекомендуется скачать и запустить помощник по поддержке и восстановлению на затронутом компьютере.
Давайте устраним проблему: скачайте и запустите служба поддержки Майкрософт и помощника по восстановлению.
Если это не сработает, обратитесь за помощью в службу поддержки .
Дальнейшие действия
Дополнительные сведения о хранении и совместном использовании файлов в OneDrive и Teams см. в статье Хранение файлов в OneDrive и Teams и предоставление общего доступа к ним.
