Мы рады помочь!
Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы отправить нам описание вашей проблемы с Microsoft To-Do.
В отчет необходимо включить следующую информацию:
-
Название и модель используемого компьютера или мобильного устройства
-
Версия операционной системы
-
Название и версия браузера
-
Используемая версия Microsoft To-Do
-
– В Windows щелкнитеПараметры, а затем зайдите в раздел О службе.
-
– В macOS щелкните To Do > О службе To Do в строке меню.
-
– В Интернете щелкните Параметры > Параметры To Do, затем зайдите в раздел О службе.
-
— На Android коснитесь значка профиля в верхней части экрана, выберите Параметры, прокрутите вниз до раздела Справка & отзывов и нажмите кнопку Получить поддержку.
-
— В iOS коснитесь значка профиля в верхней части экрана, прокрутите вниз до раздела Справка & отзывов и нажмите кнопку Получить поддержку.
-
При обращении в службу поддержки также укажите в отчете идентификатор сеанса и пользователя.
-
Windows: Щелкните Параметры, а затем — Копировать сеанс и идентификатор пользователя.
-
Macos: Щелкните Справка в строке меню, а затем выберите Копировать идентификатор сеанса и пользователя.
-
Веб: Щелкните Параметры > Параметры >Копировать сеанс и идентификатор пользователя.
-
Android: Перейдите в раздел Параметры > Копировать сеанс и идентификатор пользователя.
-
Ios: Перейдите в раздел Параметры > Копировать сеанс и идентификатор пользователя.
Спасибо!
