Conectați-vă la contul de la locul de muncă sau de la școală utilizând metoda de verificare în doi pași
Scopul acestui articol este de a parcurge o experiență de conectare tipică. Pentru ajutor cu conectarea sau pentru a depana problemele, consultați Aveți probleme cu autentificarea pe două niveluri.
Care va fi experiența dvs. de conectare?
Experiența dvs. de conectare diferă în funcție de ceea ce alegeți să utilizați ca al doilea factor: un apel telefonic, o aplicație de autentificare sau mesaje text.
Conectați-vă cu un apel telefonic
Următoarele informații descriu experiența de verificare în doi pași cu un apel către telefonul mobil sau de la birou.
-
Conectați-vă la o aplicație sau la un serviciu, cum ar fi Microsoft 365, utilizând numele de utilizator și parola.
-
Microsoft vă apelează.
-
Răspundeți la telefon și apăsați tasta # .
Conectați-vă cu un mesaj text
Următoarele informații descriu experiența de verificare în doi pași cu un mesaj text pe telefonul mobil:
-
Conectați-vă la o aplicație sau la un serviciu, cum ar fi Microsoft 365, utilizând numele de utilizator și parola.
-
Microsoft vă trimite un mesaj text care conține un cod de verificare.
-
Introduceți codul în caseta furnizată pe pagina de conectare.
Conectați-vă cu aplicația Microsoft Authenticator
Următoarele informații descriu experiența de utilizare a aplicației Microsoft Authenticator pentru verificări în doi pași. Există două modalități diferite de a utiliza aplicația. Puteți primi notificări push pe dispozitivul dvs. sau puteți deschide aplicația pentru a obține un cod de verificare.
Pentru a vă conecta cu o notificare de la aplicația Microsoft Authenticator
-
Conectați-vă la o aplicație sau la un serviciu, cum ar fi Microsoft 365, utilizând numele de utilizator și parola.
-
Microsoft trimite o notificare către aplicația Microsoft Authenticator de pe dispozitivul dvs.
-
Deschideți notificarea pe telefon și selectați tasta Verificare. Dacă firma dvs. necesită un cod PIN, introduceți-l aici. Acum ar trebui să fiți conectat.
Pentru a vă conecta utilizând un cod de verificare cu aplicația Microsoft Authenticator
Dacă utilizați aplicația Microsoft Authenticator pentru a obține coduri de verificare, atunci când deschideți aplicația, vedeți un număr sub numele contului dvs. Acest număr se modifică la fiecare 30 de secunde, astfel încât să nu utilizați același număr de două ori. Atunci când vi se solicită un cod de verificare, deschideți aplicația și utilizați orice număr afișat în prezent.
-
Conectați-vă la o aplicație sau la un serviciu, cum ar fi Microsoft 365, utilizând numele de utilizator și parola.
-
Microsoft vă solicită un cod de verificare.
-
Deschideți aplicația Microsoft Authenticator pe telefon și introduceți codul în caseta în care vă conectați.
Conectarea cu o metodă alternativă
Uneori nu aveți telefonul sau dispozitivul configurat ca metodă de verificare preferată. Această situație este motivul pentru care vă recomandăm să configurați metode de backup pentru contul dvs. Următoarea secțiune vă arată cum să vă conectați cu o metodă alternativă atunci când este posibil ca metoda principală să nu fie disponibilă.
-
Conectați-vă la o aplicație sau la un serviciu, cum ar fi Microsoft 365, utilizând numele de utilizator și parola.
-
Selectați Utilizați o altă opțiune de verificare. Vedeți diferite opțiuni de verificare, în funcție de numărul de opțiuni configurate.
-
Alegeți o metodă alternativă și conectați-vă.
Următorii pași
-
Dacă aveți probleme la conectarea cu verificarea în doi pași, obțineți mai multe informații la Aveți probleme cu autentificarea pe două niveluri.
-
Aflați cum să Gestionați setările de verificare în doi pași.
-
Aflați cum să Începeți lucrul cu aplicația Microsoft Authenticator, astfel încât să puteți utiliza notificările pentru a vă conecta, în locul mesajelor SMS și al apelurilor telefonice.