Introducere în scenariu de la Viva Engage în Microsoft Teams

Scenariul de la Viva Engage este integrat acum în Microsoft Teams, ceea ce vă ajută să accesați și să interacționați cu conținut de scenariu direct din fluxurile de lucru Teams.

Cu scenariul, liderii pot să ajungă la organizațiile lor și să partajeze actualizări personalizate. Persoane dintr-o organizație poate utiliza scenariul pentru a împărtăși experiențe, a sărbători jaloane, a propune idei și a discuta interese.

O captură de ecran a scenariului Teams pentru desktop

Notă: Scenariul din Teams este disponibil ca parte a programului de previzualizare publică și poate suferi modificări suplimentare înainte de a fi lansat public. Pentru a obține acces la această caracteristică și la alte caracteristici viitoare, comutați la previzualizarea publică Teams.

Accesați scenariul în Teams

Mai întâi, asigurați-vă că organizația dvs. are o licență Viva Engage și că capacitatea de scenariu este configurată în Viva Engage. Administratorii pot afla mai multe aici: Gestionarea experiențelor Viva Engage în Microsoft Teams.

Obțineți notificări scenariu în fluxul Activitate

Notificările scenariu apar în fluxul de activitate, împreună cu mențiunile, reacțiile și răspunsurile. Puteți gestiona aceste notificări selectând Mai multe opțiuni Pictograma Mai multe opțiuni Microsoft Teams > Setări notificare Pictograma rotiță dințată Setări în partea de sus a fluxului de activitate.

Screencap of the Teams storyline Activity feed menu

Vizitați pagina de scenariu a altor persoane

În timp ce sunteți într-un chat unu-la-unu cu cineva, puteți accesa scenariul său ca filă în partea de sus a chatului. De acolo, veți vedea postările lor existente și veți putea să reacționați și să le comentați.

Selectați Urmăriți scenariul pentru a fi notificat în fluxul de activitate de fiecare dată când postează ceva nou.

Vizualizarea paginii scenariu

Vă puteți găsi propria pagină de scenariu ca filă într-un chat cu dvs. Din pagina dvs. de scenariu, puteți să:

Vedeți publicările dvs. existente și interacționați cu acestea.
Creați postări și anunțuri noi.
Vedeți urmăritorii și persoanele pe care le urmăriți.
Accesați analiza profilului de scenariu, precum și analize individuale ale conversațiilor pentru fiecare postare.
Încărcați sau modificați imaginea de copertă.

Notă: Pentru a încărca sau a modifica imaginea de copertă, organizația dvs. trebuie să aibă Viva Engage Premium.

Crearea unei noi postări de scenariu

Puteți crea o postare de scenariu din fila scenariu într-un chat propriu. De asemenea, puteți să selectați lista verticală de lângă Mesaj nou și să alegeți Postare nouă din scenariu.

Postările din scenariu pe care le creați în Teams vor apărea în Viva Engage și invers.

Pentru a afla mai multe despre diversele tipuri de postări în scenariu și cine le poate crea, consultați Scrierea și planificarea postărilor, articolelor și anunțurilor.

Screencap of a Teams storyline discussion box

Publicarea sau comentariile în numele altei persoane

Dacă ați fost desemnat ca delegat al unei persoane, puteți să postați în scenariul său sau să comentați la o postare de scenariu în numele său.

Pentru a posta ca delegat, accesați pagina de scenariu din chatul unu la unu. De acolo, puteți să tastați postare și să o trimiteți.  

Pentru a comenta în calitate de delegat, deschideți opțiunea de comentariu pentru orice postare de scenariu, selectați persoana pentru care comentați din lista verticală de lângă Comentariu ca și lăsați comentariul. 

Pentru a afla mai multe despre cum să atribuiți și să gestionați delegați în Viva Engage, consultați Delegarea în Viva Engage.

Notă: Pentru a posta în numele unei persoane, organizația dvs. trebuie să aibă Viva Engage Premium.

O captură de ecran a unei casete de comentarii din scenariul Teams

Vedeți analizele de scenariu

Obțineți acces la informațiile despre angajamente în postările din scenariu, accesând analize de conversație pentru postări individuale. Selectați Mai multe opțiuni Pictograma Mai multe opțiuni Microsoft Teams > Vizualizare analiză în colțul din dreapta sus al oricărei postări din scenariu.

Pentru analize mai complexe, accesați analiza profilului de scenariu selectând Mai multe opțiuni Pictograma Mai multe opțiuni Microsoft Teams > Vizualizare analize profil în colțul din dreapta jos al imaginii de copertă a scenariului.

Pentru a vizualiza caracteristicile premium de analiză, organizația dvs. trebuie să aibă Viva Engage Premium, care este grupat cu licența suitei Viva și a comunicațiilor angajaților și comunităților. Conversațiile, evenimentele în direct și unele analize de comunitate sunt disponibile fără o licență premium. Analiza audiențelor poate fi vizualizată doar de persoanele care au cel puțin o audiență atribuită principală și delegații lor. Aflați mai multe despre licențiere. Aflați mai multe despre analize.  

Administratorii pot afla mai multe despre identificarea liderilor și a publicului aici: Identificarea liderilor.

Depanare

Dacă întâmpinați probleme la accesarea sau utilizarea scenariului în Teams, încercați următoarele:

Asigurați-vă că organizația dvs. are o licență Viva Engage și că este activată capacitatea scenariului.
Verificați conexiunea la internet și asigurați-vă că puteți accesa alte site-uri web și servicii.
Încercați să reîmprospătați browserul sau să reporniți computerul.
Dacă încă aveți probleme, contactați administratorul IT sau echipa de asistență Viva Engage.

Subiecte asociate

Scenariu în Viva Engage