Utilizarea Outlook Mobile pentru a vă conecta
De fiecare dată când vă conectați la contul Microsoft, este posibil, de asemenea, să primiți notificări de aprobare a conectării în aplicația mobilă Outlook.
Veți vedea solicitările de conectare apar fie pe ecranul de blocare, fie în aplicația Mobil Outlook. De asemenea, veți putea obține coduri de acces singulare pe care le puteți copia/lipi în alte ecrane de conectare.
Cum se utilizează aplicația mobilă Outlook pentru a vă conecta la un cont personal
Note:
-
Conturile personale pot utiliza în prezent doar aplicația Outlook pentru Android.
-
Veți avea nevoie de Microsoft Outlook pentru Android versiunea 4.2405.0 sau o versiune mai nouă. Dacă aveți deja cea mai recentă aplicație, treceți la pasul 3.
-
Descărcați și instalați Microsoft Outlook pentru Android.
-
Conectați-vă la contul Microsoft.
-
După finalizarea configurării, veți vedea un mesaj de confirmare care spune că veți primi solicitări de conectare pe dispozitivul dvs.
Notă: Dacă nu vedeți o solicitare sau o notificare de conectare, consultați criteriile de notificare de mai jos.
-
După aceea, de fiecare dată când vă conectați la contul Microsoft, veți vedea o solicitare care vă solicită să verificați telefonul.
-
Atunci când notificarea apare pe dispozitivul dvs., selectați Refuz sau Aprobare pentru a continua.
-
Pentru a confirma conectarea, atingeți numărul care corespunde ecranului de conectare, apoi Aprobare.
Notă: Nu toate solicitările de conectare vă vor solicita să potriviți un număr.
Puteți utiliza aplicația mobilăOutlook pentru a vă autentifica în două moduri:
-
Primiți o notificare atunci când vă conectați.
-
Utilizarea unui TOTP (cod de acces bazat pe timp One-Time)
Note:
-
Veți avea nevoie cel puțin de Microsoft Outlook pentru Android versiunea 4.2405.0 sau de Outlook pentru iOS versiunea 4.2438.0. Dacă aveți deja cea mai recentă aplicație, treceți la pasul 3.
-
Organizația dvs. trebuie să vă permită să utilizați Outlook pentru autentificare. Dacă nu sunteți sigur dacă organizația dvs. vă permite să utilizați Outlook pentru verificarea pe două niveluri, întrebați administratorul IT.
-
Ar trebui să aveți cel puțin o altă metodă de verificare configurată deja. Puteți verifica acest lucru la https://aka.ms/mysecurityinfo. De asemenea, puteți utiliza o parolă de acces temporar furnizată de administratorul IT.
-
Descărcați și instalați Microsoft Outlook.
-
Conectați-vă cu contul Microsoft de la locul de muncă sau de la școală.
-
După finalizarea configurării, veți vedea un mesaj de confirmare care spune că veți primi solicitări de conectare pe dispozitivul dvs.
Notă: Dacă nu vedeți o solicitare sau o notificare de conectare, consultați criteriile de notificare de mai jos.
-
După aceea, de fiecare dată când vă conectați la contul dvs., veți vedea o solicitare care vă solicită să verificați telefonul.
-
Atunci când notificarea apare pe dispozitivul dvs., selectați Refuz sau Aprobare pentru a continua.
-
Pentru a confirma conectarea, atingeți numărul care corespunde ecranului de conectare, apoi Aprobare.
Notă: Nu toate solicitările de conectare vă vor solicita să potriviți un număr.
Pentru a utiliza un cod pentru conectare, selectați "Utilizați un cod" în care ați inițiat conectarea.
Pentru a obține codul de la Outlook, deschideți Outlook, selectați cercul din stânga sus, apoi rotiță dințată de setări din partea din stânga jos. Selectați contul înregistrat pentru MFA, apoi defilați în jos până când vedeți "Authenticator". Selectați fila pentru a vedea codul și atingeți-l pentru a-l copia. Introduceți acest cod pentru a finaliza conectarea.
Întrebări frecvente
Dacă ați eliminat Outlook ca modalitate de a semna, îl puteți adăuga din nou urmând acești pași:
-
Selectați Setări , Conturi , apoi numele contului.
-
Selectați Cont , apoi Solicitări de conectare.
-
Activați comutatorul pentru Permiteți solicitările de conectare.
Da, puteți utiliza și Microsoft Authenticator.
Nu, îmi pare rău. În prezent, singura aplicație mobilă pentru utilizatorii contului personal este Microsoft Authenticator.
Nu, ne pare rău, această caracteristică este doar pentru aplicațiile mobile.
Puteți dezactiva solicitările de conectare din setările Outlook Mobile.
Sfat: Puteți reactiva oricând notificările de conectare, dacă este necesar.
-
Selectați Setări , Conturi , apoi numele contului.
-
Selectați Cont , apoi Solicitări de conectare.
-
Dezactivați comutatorul pentru Permiteți solicitările de conectare.
Atunci când configurați Outlook, veți primi un e-mail de la echipa contului Microsoft care confirmă numele contului Microsoft, numele aplicației și dispozitivul.
Dacă nu recunoașteți dispozitivul, este posibil ca cineva să fi adăugat greșit adresa dvs. de e-mail sau să fi încercat să vă acceseze contul.
Pentru a vă asigura că aveți contul în siguranță:
-
Nu răspundeți la nicio solicitare de conectare sau notificare pe care nu ați solicitat-o.
-
Verificați activitatea recentă a contului dvs.
-
Dacă există evenimente pe care nu le recunoașteți, selectați Securizați-vă contul.
Dacă ați primit o solicitare "Încercați să vă conectați?" pe care nu ați solicitat-o, cauza poate fi:
-
Cineva încearcă să vă acceseze contul.
-
Cineva a introdus accidental telefonul/e-mailul incorect atunci când a încercat să se conecteze.
-
Livrarea solicitării pe care ați solicitat-o cu ceva timp în urmă a fost întârziată.
Important: Selectați Refuzați orice solicitări pe care nu le-ați inițiat. Dacă cineva încearcă să vă acceseze contul, fără răspunsul corect și aprobarea dvs., contul dvs. este în siguranță.
Consultați și
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Nu vă puteți conecta?
Dacă nu vă puteți conecta la contul Microsoft, majoritatea problemelor pot fi identificate de instrumentul nostru de asistență pentru conectare.Ajutor pentru conectare
Contactați Asistență
Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistență Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.
Important: Pentru a proteja contul și conținutul, agenții noștri de asistență nu au permisiunea de a trimite linkuri de resetare a parolei sau de a accesa și a modifica detaliile contului.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
