Resoluções de problemas clássicas do Outlook
Obter Ajuda tem resoluções de problemas para o Outlook clássico que pode executar para muitos cenários comuns. Muitas vezes, estes ajudam a resolver problemas sem a necessidade de contactar o suporte. Se estiver disponível uma resolução de problemas para o problema, selecione Executar para iniciar essa resolução de problemas.
Resoluções de problemas clássicas do Outlook disponíveis
Nota: As resoluções de problemas Obter Ajuda não são aplicáveis ao novo Outlook para Windows. Verifique se o novo botão de alternar do Outlook está ativado ou desativado. Se estiver ativado, consulte Resolução de problemas do Outlook.
Utilize a resolução de problemas de configuração clássica do perfil do Outlook para configurar o e-mail do Microsoft 365 no Outlook clássico.
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Inicie a aplicação Obter Ajuda .
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Na barra de Pesquisa , introduza Configurar o e-mail do Microsoft 365 no Outlook.
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Siga os passos indicados.
Utilize a resolução de problemas de arranque clássica do Outlook para resolver problemas quando o Outlook clássico não consegue iniciar.
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Inicie a aplicação Obter Ajuda .
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Na barra de Pesquisa , introduza O Microsoft Outlook não inicia.
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Siga os passos indicados.
Utilize a resolução de problemas de verificação de autenticação clássica do Outlook para resolver problemas clássicos de autenticação de palavras-passe do Outlook.
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Inicie a aplicação Obter Ajuda .
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Na barra de Pesquisa , introduza o problema da palavra-passe do Outlook.
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Siga os passos indicados.
Utilize a resolução de problemas de conectividade clássica do Outlook para resolver problemas de conectividade intermitente.
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Inicie a aplicação Obter Ajuda .
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Na barra de Pesquisa , introduza o problema de ligação do Microsoft Outlook.
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Siga os passos indicados.
Utilize a resolução de problemas de diagnóstico avançada do Outlook clássica para criar um relatório de configuração clássico detalhado do Outlook.
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Inicie a aplicação Obter Ajuda .
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Na barra de Pesquisa , introduza Criar relatório de diagnóstico detalhado do Outlook.
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Siga os passos indicados.
Utilize a resolução de problemas de verificação do calendário clássico do Outlook para identificar problemas clássicos do calendário do Outlook.
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Inicie a aplicação Obter Ajuda .
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Na barra de Pesquisa , introduza Problema ao localizar o calendário do Outlook.
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Siga os passos indicados.
Ver resultados da resolução de problemas
Depois de executar qualquer diagnóstico, Obter Ajuda fornece detalhes sobre quaisquer conclusões e sugestões para possíveis soluções. Se uma destas soluções resolver o problema, feche a aplicação e continue a trabalhar.
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