Limpeza e manutenção do Surface

Recomendações gerais de limpeza

Para manter o excelente aspeto e funcionalidade do Surface, utilize um pano sem fiapos macio (os panos de microfibras são uma boa opção) humedecido com um pouco de sabão suave e água ou toalhetes para ecrãs. Limpe a cada 3 a 6 meses ou sempre que for necessário.

Manutenção do ecrã tátil

Os riscos, a gordura dos dedos, o pó, os produtos químicos e a luz ultravioleta podem afetar o desempenho do ecrã tátil. Eis algumas medidas que pode tomar para ajudar a proteger o ecrã:

• Limpe-o com frequência.O ecrã tátil do Surface conta com um revestimento que facilita a limpeza. Não é necessário esfregar com vigor para remover as dedadas ou as manchas de gordura. Para limpar o ecrã, utilize um pano de limpeza de ecrã ou um pano macio e seco sem pelos. Quando necessário, pode humedecer o pano com um dos seguintes líquidos: água, solução de álcool isopropílico (IPA) com 70% ou menos ou um produto de limpeza para óculos. Nunca utilize nenhum produto para limpeza de vidros ou outras soluções de limpeza com produtos químicos.

• Mantenha-o afastado do sol. Não deixe o seu Surface exposto à luz solar direta durante um período prolongado. A luz ultravioleta e o excesso de calor podem danificar o ecrã.

• Mantenha-o tapado.Feche a capa quando transportar o Surface consigo ou não o estiver a utilizar.

Manutenção da capa e teclado

Não é precisa muita manutenção para a Capa Tátil ou da Capa Teclado em perfeitas condições de funcionamento. Limpe-as com um pano sem pelos humedecido em sabão suave e água. Não aplique líquidos diretamente no Surface ou na capa. Repita este procedimento para manter o excelente aspeto da Capa Tátil ou da Capa Teclado.

Se as ligações magnéticas ou em espinha da capa ficarem sujas ou manchadas, aplique uma pequena porção de álcool isopropílico num pano sem fiapos macio para limpar.

Manutenção do material Alcantara®

Alguns acessórios e dispositivos Surface incluem material Alcantara® resistente a derrames e absorção.

Cuidados regulares

Para manter o bom aspeto do Alcantara, limpe-o com um pano branco sem fiapos humedecido com uma solução de água e sabão suave ou um toalhete de limpeza de ecrãs sempre que for necessário.

Remoção de manchas

Se derramar algo no material Alcantara, tente limpá-lo em menos de 30 minutos para ajudar a evitar a fixação das manchas. Com movimentos circulares, limpe suavemente com um pano branco que não liberte pelos humedecido com sabão e água. Pode utilizar uma solução simples com duas partes de água para uma de sabão suave (como sabonete para as mãos). Seque com um pano de cor clara limpo.

Utilização de produtos desinfetantes no seu Surface  

Utilize apenas a solução de álcool isopropílico (IPA) a 70% ou inferior como produto desinfetante nos seus dispositivos Surface. Humedeça ligeiramente um pano branco macio sem cotão com a solução IPA antes de limpar o invólucro exterior de um dispositivo Surface. 

Para obter informações sobre como limpar o ecrã tátil, consulte a secção Manutenção do ecrã tátil acima.  

A solução de álcool isopropílico (IPA) a 70% ou inferior pode ser utilizada como desinfetante para os seguintes dispositivos Surface:

• Surface Laptop Studio

• Surface Laptop Go

• Surface Laptop ^^

• Surface Laptop SE

• Surface Pro X

• Surface Pro

• Surface Duo

• Surface Studio

• Surface Hub

• Material Alcantara®, incluindo teclado e trackpad (todas as cores):

• Surface Headphones

• Surface Earbuds

• Ratos e teclados do Surface:

• Capa para Surface

• Caneta para Surface

  ^^ Surface Laptops com teclados Alcantara, siga as orientações na secção Manutenção de Alcantara.

Estado de funcionamento da bateria

Todas as baterias recarregáveis acabam por deixar de funcionar. Eis como prolongar ao máximo a vida útil da sua bateria:

• Várias vezes por semana, deixe a bateria descarregar abaixo de 50% antes de carregá-la.

• Evite ter o Surface sempre ligado.

• Armazene o Surface numa sala fresca e seca quando não estiver a utilizá-lo.

Para obter mais informações sobre o estado de funcionamento da bateria, consulte Manutenção da bateria do Surface.

Para obter mais informações sobre o carregamento, consulte Como carregar o Surface.

Manutenção do cabo de alimentação

Os cabos de alimentação, como quaisquer outros fios ou cabos de metal, podem ser enfraquecidos ou danificados, caso sejam repetidamente enrolados ou torcidos no mesmo ponto. Seguem-se algumas sugestões destinadas a impedir que o cabo de alimentação seja danificado:

• Evite torcer ou trilhar o cabo de alimentação.

• Não enrole demasiado o cabo de alimentação, em particular à volta do transformador. Em vez disso, enrole-o com laçadas soltas em vez de ângulos muito apertados.

• Verifique o cabo de alimentação regularmente, especialmente onde se une ao transformador.

• Evite puxar o cabo de alimentação quando desligar o Surface. Retirar cuidadosamente o conector do conector de carregamento pode ajudar a impedir danos no cabo de alimentação.

• Caso encontre quaisquer danos em qualquer parte do cabo do carregador do Surface, deixe de utilizar o cabo e contacte-nos para conhecer as opções de suporte.

Para obter mais informações sobre como limpar e cuidar do Surface em segurança, consulte Avisos e instruções de segurança do produto.

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