Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize Outlook com o teclado e um leitor de ecrã para criar uma nova pasta e mover itens para a mesma. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Também irá aprender a mudar o nome, mover ou eliminar pastas.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
Neste tópico
Apresentar o Painel de Pastas
O Painel de Pastas apresenta todas as pastas no Outlook. Para começar a trabalhar com pastas no Outlook, primeiro tem de se certificar de que o Painel de Pastas é apresentado na Outlook vista principal.
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Para apresentar o Painel de Pastas, prima Alt+V, F, N.
Criar uma nova pasta
Pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, os seus e-mails de acordo com o assunto ou remetente.
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Na vista principal Outlook, prima Alt+O, N. Irá ouvir: "Caixa de diálogo Criar nova pasta, nome, editar". O foco está no campo de texto Nome .
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Escreva um nome para a pasta e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir "Pasta contém", seguido da opção atualmente selecionada.
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Para selecionar o tipo de itens que a nova pasta contém, prima Alt+Seta Para Baixo. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o tipo que pretende e, em seguida, prima Enter. Se estiver a criar uma pasta para e-mails, selecione Correio e Publicar Itens.
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Para selecionar a localização onde criar a nova pasta, prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Selecione onde colocar a pasta" seguido do nome da pasta atualmente em foco. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a localização pretendida. Pode alterar a localização da pasta mais tarde. Para obter instruções, aceda a Mover uma pasta.
Sugestões:
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Para criar a nova pasta no mesmo nível que a sua Caixa de Entrada, prima a tecla Seta Para Cima até ouvir o nome da sua conta de e-mail.
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Para criar a nova pasta dentro de outra pasta, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende.
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Quando estiver pronto, prima Enter. A pasta é adicionada na árvore de pastas por ordem alfabética ou dentro de outra pasta, dependendo da sua seleção.
Mover e-mails para uma pasta
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Na lista de mensagens, navegue para o e-mail que pretende mover para uma pasta.
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Prima Ctrl+Shift+V. É aberta a caixa de diálogo Mover Itens .
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Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Fechado" após um nome de pasta, prima a tecla Seta Para a Direita para expandir a pasta.
Mudar o nome de uma pasta
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Na vista principal Outlook, prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada.
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Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta cujo nome pretende mudar e, em seguida, prima Shift+F10, R. Irá ouvir "Caixa de edição", seguido do nome da pasta atual.
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Escreva o novo nome da pasta e, em seguida, prima Enter.
Mover uma pasta
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Na vista principal Outlook, prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada.
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Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende mover e, em seguida, prima Shift+F10, M. É aberta a caixa de diálogo Mover Pasta . O foco está na pasta atualmente selecionada na lista de pastas.
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Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a localização para onde pretende mover a pasta e, em seguida, prima Enter.
Eliminar uma pasta
Quando elimina uma pasta, esta é movida pela primeira vez para a pasta Itens Eliminados no Outlook. Para eliminar permanentemente a pasta, pode esvaziar a pasta Itens Eliminados ou eliminar separadamente apenas uma pasta da pasta Itens Eliminados .
Quando elimina uma pasta, também está a eliminar tudo o que está dentro da mesma.
Mover uma pasta para a pasta Itens Eliminados
Quando move uma pasta para a pasta Itens Eliminados , ainda pode obtê-la ao movê-la para outra pasta. Para obter instruções, aceda a Mover uma pasta.
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Na vista principal Outlook, prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada.
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Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende eliminar e, em seguida, prima Shift+F10, D. Irá ouvir: "Microsoft Outlook caixa de diálogo, botão Sim".
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Para mover a pasta e o respetivo conteúdo para a pasta Itens Eliminados , prima Enter.
Esvaziar a pasta Itens Eliminados
Quando esvazia a pasta Itens Eliminados , todos os itens na mesma são eliminados permanentemente.
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Para aceder à pasta Itens Eliminados , prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir: "Itens eliminados".
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Prima Shift+F10, Y. Irá ouvir: "Microsoft Outlook caixa de diálogo, botão Sim".
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Para eliminar permanentemente todos os itens na pasta Itens Eliminados, prima Enter.
Eliminar uma única pasta da pasta Itens Eliminados
Se não quiser eliminar todos os itens na pasta Itens Eliminados , pode eliminar uma única pasta separadamente.
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Para aceder à pasta que pretende eliminar permanentemente, prima F6 até ouvir "Pastas de correio", seguido da pasta atualmente selecionada e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende. Se ouvir "Itens eliminados", seguido de "Fechado", prima a tecla Seta Para a Direita para expandir a pasta e, em seguida, prima a tecla Seta Para Baixo até encontrar a pasta que pretende.
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Prima Shift+F10, D. Irá ouvir: "Microsoft Outlook caixa de diálogo, botão Sim".
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Para eliminar permanentemente a pasta selecionada e os respetivos conteúdos, prima Enter.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para criar listas com marcas ou numeradas no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para verificar a ortografia e gramática no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para ampliar ou reduzir no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para criar uma nova pasta e mover itens para a mesma.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que está a usar o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, aceda à acessibilidade da Apple.
Neste tópico
Criar uma nova pasta
Pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, os seus e-mails de acordo com o assunto ou remetente.
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Na lista de mensagens, navegue para e abra qualquer e-mail.
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No e-mail, percorra para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversação, botão" e faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Mover para a pasta, botão". Tocar duas vezes no ecrã para selecionar. É aberta a caixa de diálogo Mover conversação .
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Percorra para a direita até ouvir "Criar nova pasta" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Criar, alertar, nova pasta".
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Utilize o teclado no ecrã para escrever o nome da nova pasta. Quando terminar, toque perto da parte superior do ecrã com quatro dedos.
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Percorra para a direita até ouvir "Criar, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. A pasta é criada e o foco regressa à caixa de diálogo Mover conversação . Irá ouvir: "Fechar, botão".
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Siga um dos seguintes procedimentos:
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Para mover o e-mail que abriu para a nova pasta, percorra para a direita até ouvir o nome da pasta e faça duplo toque no ecrã. O foco regressa à Outlook vista principal.
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Para sair da caixa de diálogo Mover conversação e regressar ao e-mail sem mover o e-mail aberto, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Botão Anterior". Para fechar o e-mail e regressar à lista de mensagens, faça duplo toque no ecrã.
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Mover e-mails para uma pasta
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Navegue para um e-mail que pretende mover para uma pasta e, em seguida, faça duplo toque no ecrã para o abrir.
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No e-mail, percorra para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversação, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Mover para a pasta, botão". Tocar duas vezes no ecrã para selecionar. É aberta a caixa de diálogo Mover conversação .
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Percorra para a direita até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O e-mail é movido para a pasta selecionada. O foco regressa à Outlook vista principal.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para verificar a ortografia e gramática no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android, para criar uma nova pasta e mover itens para a mesma.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que está a utilizar o TalkBack, o leitor de ecrã incorporado do Android. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda à acessibilidade do Android.
Neste tópico
Criar uma nova pasta
Pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, os seus e-mails de acordo com o assunto ou remetente.
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Na lista de mensagens, navegue para e abra o e-mail que pretende mover para uma nova pasta.
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No e-mail, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Mover para a pasta". Tocar duas vezes no ecrã para selecionar. É aberta a caixa de diálogo Mover conversação .
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Percorra para a direita até ouvir "Criar nova pasta" e faça duplo toque no ecrã. Irá ouvir: "Novo nome da pasta, caixa de edição".
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Utilize o teclado no ecrã para escrever o nome da pasta. Quando terminar, percorra para baixo e para a esquerda para fechar o teclado no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Criar e mover" e faça duplo toque no ecrã. A pasta é criada e o e-mail selecionado é movido para a pasta recém-criada. O foco regressa à Outlook vista principal.
Mover e-mails para uma pasta
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Na lista de mensagens, navegue para e abra o e-mail que pretende mover para uma pasta.
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No e-mail, percorra para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Percorra para a direita até ouvir "Mover para a pasta" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. É aberta a caixa de diálogo Mover conversação .
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Percorra para a direita até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O e-mail é movido para a pasta e o foco regressa à Outlook vista principal.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Configurar o seu dispositivo para o tornar compatível com a acessibilidade no Microsoft 365
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Utilize Outlook na Web com o teclado e o leitor de ecrã para criar uma nova pasta e mover itens para a mesma. Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge, e com o JAWS e NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam as normas e técnicas de acessibilidade comuns. Também irá aprender a mudar o nome ou eliminar pastas.
Notas:
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As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
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Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
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Este tópico pressupõe que tem o Painel de leitura desativado.
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Ao utilizar o Outlook na Web, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como o seu browser. Dado que o Outlook na Web é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, irá utilizar Ctrl+F6 em vez de F6 para aceder à barra de comandos. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+A (Abrir) aplicam-se ao browser e não ao Outlook na Web.
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Estamos a atualizar o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão a utilizar o novo Outlook. Para as outras pessoas, a versão clássica irá ser a experiência predefinida até concluirmos a atualização. Para obter mais informações, aceda a Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções neste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos que mude da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, prima Ctrl+F6 até ouvir "Comando, Experimentar o novo Outlook" e, em seguida, prima Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas de comandos" em vez de "Comando, Experimentar o novo Outlook", é sinal de que já está a utilizar o novo Outlook.
Neste tópico
Apresentar o painel de navegação de pastas
O painel de navegação de pastas apresenta todas as pastas noOutlook na Web. Para começar a trabalhar com pastas no Outlook na Web, primeiro tem de se certificar de que o painel de navegação de pastas é apresentado.
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Na Outlook na Web vista principal, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Alternar painel esquerdo, fechado" e, em seguida, prima Enter para expandir e apresentar o painel de navegação da pasta. Se ouvir "Alternar painel esquerdo, expandido", o painel de navegação já está apresentado.
Criar uma nova pasta
Pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, os seus e-mails de acordo com o assunto ou remetente.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Painel de Navegação" e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco.
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Execute um dos seguintes passos:
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Para criar a nova pasta no nível principal da árvore de pastas, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Nova pasta" e prima Enter.
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Para criar uma subpasta dentro de uma pasta existente, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta à qual pretende adicionar a subpasta e, em seguida, prima Shift+F10 para abrir o menu de contexto. Irá ouvir: "Criar uma nova subpasta". Prima Enter para selecionar.
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Escreva o nome da nova pasta e, em seguida, prima Enter.
Mover e-mails para uma pasta
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Na lista de mensagens, navegue para o e-mail que pretende mover para uma pasta.
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Prima Shift+10 para abrir o menu de contexto, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Mover" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
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Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para a Direita até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, prima Enter.
Sugestão: Se a pasta não estiver na lista, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Abrir todas as pastas" e, em seguida, prima Enter. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende e, em seguida, prima Enter para selecioná-la.
Mudar o nome de uma pasta
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Painel de Navegação", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta cujo nome pretende mudar.
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Para abrir o menu de contexto, prima Shift+F10.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Mudar o Nome" e prima Enter.
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Escreva o novo nome da pasta e, em seguida, prima Enter.
Eliminar uma pasta
Quando elimina uma pasta, esta é movida pela primeira vez para a pasta Itens Eliminados no Outlook. Para eliminar permanentemente a pasta, pode esvaziar a pasta Itens Eliminados ou eliminar separadamente apenas uma pasta da pasta Itens Eliminados .
Quando elimina uma pasta, também está a eliminar tudo o que está dentro da mesma.
Mover uma pasta para a pasta Itens Eliminados
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Painel de Navegação", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende eliminar.
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Para abrir o menu de contexto, prima Shift+F10.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Eliminar" e prima Enter. Irá ouvir: "Caixa de diálogo Eliminar pasta, ok, botão".
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Para mover a pasta e o respetivo conteúdo para a pasta Itens Eliminados , prima Enter.
Esvaziar a pasta Itens Eliminados
Quando esvazia a pasta Itens Eliminados , todos os itens na mesma são eliminados permanentemente.
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Para aceder à pasta Itens Eliminados , prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Painel de Navegação", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir: "Itens eliminados".
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Para abrir o menu de contexto, prima Shift+F10.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Esvaziar pasta" e prima Enter. Irá ouvir "Eliminar", seguido do número de itens na pasta e "Caixa de Diálogo, Eliminar tudo".
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Para eliminar permanentemente todos os itens na pasta, prima Enter.
Eliminar uma única pasta da pasta Itens Eliminados
Se não quiser eliminar todos os itens na pasta Itens Eliminados , pode eliminar uma única pasta separadamente.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Painel de Navegação", prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Favoritos" ou o nome da pasta atualmente em foco e, em seguida, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir: "Itens eliminados, fechados".
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Para expandir a pasta, prima a tecla Seta Para a Direita.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a pasta que pretende eliminar.
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Para abrir o menu de contexto, prima Shift+F10.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Eliminar" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "Caixa de diálogo Eliminar pasta, ok, botão".
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Para eliminar permanentemente a pasta e os respetivos conteúdos, prima Enter.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para trabalhar com pastas no Outlook para Mac
Utilizar um leitor de ecrã para verificar a ortografia e gramática no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para formatar texto no seu e-mail no Outlook
Tarefas básicas de e-mails com um leitor de ecrã no Outlook
Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Correio do Outlook
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
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