Perguntas frequentes sobre o Copilot no Outlook

Última Atualização: Setembro de 2024

Importante:  Neste momento, Copilot no Outlook apenas suporta contas profissionais ou escolares e contas Microsoft que utilizem endereços de correio eletrónico outlook.com, hotmail.com, live.com e msn.com. Qualquer conta Microsoft que utilize uma conta de um fornecedor de correio eletrónico de terceiros, como o Gmail, o Yahoo ou o iCloud, pode continuar a utilizar o Outlook , mas não terá acesso às funcionalidades Copilot do Outlook.

Nota: Para utilizar o Copilot no Outlook, é necessário ter uma licença do Microsoft 365 Copilot (Trabalho) ou Copilot Pro (Casa).

O que pode o Copilot no Outlook fazer?

O Copilot combina o poder dos modelos de linguagem de grande dimensão (LLMs) com os dados do Outlook para o ajudar a manter-se produtivo no local de trabalho.

Resumir: Extrai rapidamente os pontos principais dos tópicos de e-mail. Para mais informações, consulte Resumir uma conversação de e-mail com o Copilot no Outlook.

Rascunho com o Copilot: Gera rascunhos completos de correio eletrónico a partir de pedidos baseados no contexto do tópico e em informações organizacionais. Basta digitar /, selecionar Rascunho com Copilot e introduzir o seu pedido na caixa de diálogo. Para mais informações, consulte Elaborar uma mensagem de e-mail com o Copilot no Outlook.

Orientação do Copilot: Fornece feedback sobre rascunhos de e-mail, sugerindo melhorias de tom, sentimento e clareza. Se gostar das sugestões que a Orientação oferece, pode aplicá-las diretamente ao rascunho do e-mail ao selecionar Aplicar todas as sugestões Para obter mais informações, consulte Orientação de e-mails com o Copilot no Outlook.

Conversar com o Copilot: converse sobre informações específicas da sua organização e informações disponíveis na Web. A Copilot janela é aberta ao lado da janela Outlook existente, para que possa interagir e conversar enquanto Copilot continua a utilizar Outlooko .

Nota: O recurso está disponível para clientes com uma licença do Microsoft 365 Copilot (trabalho).

Crie um convite para reunião a partir de um tópico de e-mail: Copilot cria um convite de reunião para si, com base num e-mail. O título e a agenda da reunião são preenchidos por si e a conversação de e-mail é adicionada como anexo. As pessoas na conversação de e-mail são incluídas como participantes na reunião, e pode rapidamente avaliar e editar o convite, em seguida, enviá-lo.

Estas funcionalidades não são suportadas em e-mails assinados ou encriptados, em e-mails com IRM ou em alguns e-mails com etiquetas MIP. Para um guia abrangente sobre como utilizar o Copilot no Outlook, consulte Bem-vindo ao Copilot no Outlook.

Selecione um cabeçalho abaixo para obter mais informações

  • O Resumo do Copilot está disponível através do botão Resumir no topo de cada linha de mensagens.

  • O Rascunho com Copilot e o Orientação do Copilot estão disponíveis a partir do Copilot botão Ícone do Copilot no painel quando estiver a escrever uma mensagem.Opção de menu suspenso "Rascunho com Copilot" no Novo Outlook

  • Para utilizar Aplicar Sugestões para a Orientação do Copilot, selecione o botão “Aplicar Tudo” após o feedback da orientação ser fornecido para reescrever o rascunho com o feedback incorporado.  Uma captura de ecrã do Outlook aberta, a realçar o botão Aplicar Sugestões.

  • Pode criar um convite de reunião com Copilot abrindo um tópico de correio eletrónico e utilizando o botão Agendar com Copilot no friso. ​​​​​​​ Mostra a barra de ferramentas do Outlook com o botão "Agendar com o Copilot" realçado.

  • O chat Copilot com o está disponível quando seleciona o ícone Copilot no cabeçalho de navegação. Esta opção só está disponível para empresas com uma subscrição Microsoft 365 Copilot. Inicie sessão com a sua conta Microsoft ou visite Onde posso obter o Microsoft Copilot? para saber mais.

O Copilot no Outlook foi avaliado através de testes extensivos manuais e automatizados. Foi efetuada mais avaliação através de conjuntos de dados personalizados para pedidos ofensivos e maliciosos (perguntas do utilizador) e respostas. Além disso, o Copilot no Outlook é continuamente avaliado com feedback online dos utilizadores.  

Para obter mais informações, visite Nota de Transparência para o Microsoft 365 Copilot para saber mais.

Copilot os cenários no Outlook só estão disponíveis na caixa de correio principal de um utilizador. Não estão disponíveis na caixa de correio de arquivo de um utilizador, nas caixas de correio de grupo ou nas caixas de correio partilhadas e delegadas a que tem acesso. Copilot os cenários não são suportados em caixas de correio que não estão ativas no Exchange Online.

Copilot cenários em que não Outlook é possível aceder a e-mails encriptados. Em breve, haverá suporte para e-mails de Criptografia de Mensagens do Microsoft 365 para os quais a propriedade ExtractAllowed está definida como verdadeiro. Outros métodos de encriptação, como S/MIME ou Double Key Encryption, não serão suportados pelos cenários do Copilot.

A opção “Conversar com o Copilot no Outlook” só está disponível se estiver a utilizar uma conta de trabalho ou de estudante e se estiver a utilizar o novo Outlook para Windows ou Outlook na Web. Atualmente, a experiência de conversação do Copilot não tem contexto para nada que possa selecionar no painel de leitura do Outlook, nem pode pesquisar ou extrair informações de pastas específicas do Outlook.

Tal como com qualquer conteúdo gerado por IA, é uma excelente ferramenta para começar, mas é importante que reveja, edite e verifique tudo o que criar para si.  

Muitos idiomas são suportados em cenários do Copilot. Espera-se que a qualidade seja a mais elevada em inglês, enquanto noutros idiomas espera-se que a qualidade seja melhorada ao longo do tempo. Serão adicionados mais idiomas e regiões no futuro. Encontre mais informações em Idiomas suportados pelo Microsoft Copilot.​​​​​​​

Para o Rascunho com o Copilot, pode escolher as definições de tom e comprimento que o Copilot utiliza para gerar conteúdo. Veja mais sobre como redigir uma mensagem de e-mail com o Copilot no Outlook.

Os utilizadores elegíveis do MicrosoftCopilot for Sales podem trazer informações relevantes das suas ferramentas CRM ou ERP enquanto resumem e redigem mensagens de correio eletrónico. No Outlook Web e no Novo Outlook para Windows, verá uma lista pendente nas experiências Rascunho com Copilot e Resumo por Copilot para ativar esta focalização nas vendas. O foco de vendas será o padrão para e-mails com destinatários externos.

O Copilot e o Microsoft 365 foram criados com base na abordagem abrangente da Microsoft à segurança, conformidade e privacidade.

Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:

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