Comece a trabalhar com o Copilot no Telefone Microsoft Teams
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Tire o máximo proveito das suas chamadas do Teams com o Copilot no Telefone Teams, a permitir que esteja presente, focado na discussão e seguro de que o seu assistente de IA esteja ao seu lado. Tenha chamadas mais efetivas ou acompanhe as chamadas que perdeu. 

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Durante uma chamada

O Copilot no Telefone Teams utiliza o poder da IA para lhe permitir trabalhar de forma mais flexível e inteligente, automatizando tarefas administrativas importantes como a captura de pontos-chave, proprietários de tarefas e próximos passos. Desta forma, pode manter-se focado no debate. Copilot no Teams Phone suporta chamadas VoIP e RTPC e está agora disponível geralmente como parte da licença deMicrosoft 365 Copilot.  

Um ecrã de uma chamada de voice-over-IP com Copilot ativado Chamada VOIP

Uma imagem do Copilot ativada durante uma chamada RTPC no Teams Chamada PSTN

Ter uma chamada mais eficaz

Utilize estes pedidos na caixa de composição do Copilot no lado direito da janela de chamada para o ajudar a pensar e a debater ideias: 

  • Recapitular a chamada até agora.

  • Listar itens de ação.

  • Sugerir perguntas de seguimento.

  • Que perguntas ainda se encontram sem resposta?

  • Liste diferentes perspetivas por tópico.

  • Liste os itens principais que debatemos.

  • Gerar notas da chama.

Após uma chamada

Quando quiser fazer referência a conversações anteriores, quer esteja à procura de detalhes adicionais ou nuances que possa ter ignorado no momento, poderá voltar às chamadas anteriores e pedir ao Copilot. Eis como aceder à mesma:

  1. Vá para Chamadas Botão Chamadas no lado esquerdo do Teams.

  2. No seu histórico de chamadas do Teams, vá para Perguntar sobre esta chamada.

  3. Abra Copilot.

Seguem-se algumas sugestões de pedidos que poderá querer experimentar. Copie-os ou modifique-os de acordo com as suas necessidades.

  • Que perguntas foram feitas, respondidas e não resolvidas?

  • Qual era o clima da chamada? 

  • Resumir o que as pessoas disseram, de uma forma menos técnica. 

  • Qual era a maior preocupação? Por que estavam mais entusiasmados?  

  • Que ideias [um participante da chamada] teve que posso partilhar com a equipa do produto? 

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