Comece a trabalhar com o Copilot no Telefone Microsoft Teams
Applies ToTeams Microsoft Teams

Tire o máximo proveito das suas chamadas do Teams com o Copilot no Telefone Teams, a permitir que esteja presente, focado na discussão e seguro de que o seu assistente de IA esteja ao seu lado. Tenha chamadas mais efetivas ou acompanhe as chamadas que perdeu. 

Durante uma chamada

O Copilot no Telefone Teams utiliza o poder da IA para lhe permitir trabalhar de forma mais flexível e inteligente, automatizando tarefas administrativas importantes como a captura de pontos-chave, proprietários de tarefas e próximos passos. Desta forma, pode manter-se focado no debate. O Copilot no Telefone Teams suporta chamadas VoIP e RTPC e está agora em disponibilidade geral como parte da licença do Copilot para o Microsoft 365.  

A screen of a voice-over-IP call with Copilot turned on Chamada VOIP

An image of Copilot enabled during a PSTN call in Teams Chamada PSTN

Ter uma chamada mais eficaz

Utilize estes pedidos na caixa de composição do Copilot no lado direito da janela de chamada para o ajudar a pensar e a debater ideias: 

  • Recapitular a chamada até agora.

  • Listar itens de ação.

  • Sugerir perguntas de seguimento.

  • Que perguntas ainda se encontram sem resposta?

  • Liste diferentes perspetivas por tópico.

  • Liste os itens principais que debatemos.

  • Gerar notas da chama.

Após uma chamada

Quando quiser fazer referência a conversações anteriores, quer esteja à procura de detalhes adicionais ou nuances que possa ter ignorado no momento, poderá voltar às chamadas anteriores e pedir ao Copilot. Eis como aceder à mesma:

  1. Vá para Chamadas Botão Chamadas no lado esquerdo do Teams.

  2. No seu histórico de chamadas do Teams, vá para Perguntar sobre esta chamada.

  3. Abra Copilot.

Seguem-se algumas sugestões de pedidos que poderá querer experimentar. Copie-os ou modifique-os de acordo com as suas necessidades.

  • Que perguntas foram feitas, respondidas e não resolvidas?

  • Qual era o clima da chamada? 

  • Resumir o que as pessoas disseram, de uma forma menos técnica. 

  • Qual era a maior preocupação? Por que estavam mais entusiasmados?  

  • Que ideias [um participante da chamada] teve que posso partilhar com a equipa do produto? 

Tópicos relacionados

Descrição geral: Copilot no Microsoft Teams

Começar a trabalhar com Copilot Aplicações no Microsoft Teams

Perguntas frequentes sobre o Copilot no Microsoft Teams

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.